Luhuitou Sanya Resort

Ich habe eine Suite mit Meerblick für 4 Tage gebucht. Die Steckdose im Badezimmer ist kaputt. Der Fernseher ist alt und die Schallisolierung ist schlecht. Um 1 Uhr mitten in der Nacht zünden Leute ein Feuerwerk. Um 11 Uhr "Uhr in der Nacht, die Nachbartür sieht immer noch fern. Der Ton des Fernsehers ist laut. Nachdem ich ihn dreimal bearbeitet hatte, ging er schließlich aus. Ich ging nach unten, um nach Papierhandtüchern zu suchen, und ich ersetzte die Mücke nicht Jeden Tag Spulen, und es gab nur ein bisschen davon. Die Check-out-Zeit war bereits um 12:00 Uhr, und ich habe so viel Geld zum Leben ausgegeben. Sehr traurig

Um mit den Kindern ans Meer zu fahren, habe ich mich für dieses Hotel entschieden.Die Umgebung ist sehr gut, es gibt normale Mücken und die Anlagen sind zwar etwas langatmig, aber sauber und komfortabel.Das Servicepersonal ist im Allgemeinen freundlich und herzlich . . , das Hotel hat es auch getan. Es wäre besser, wenn die Minibar kostenlos wäre. Immerhin kostet es nicht ein paar Dollar, aber das Erlebnis ist bei Aufladung ganz anders. Ich beschwere mich über das Schwimmbad. Es ist zu schmutzig Naja, wer Urlaub im Hotel machen will, kann sich beeilen

Um ehrlich zu sein, habe ich jedes Mal hier übernachtet, wenn ich mehrere Jahre nach Sanya kam, weil ich die Elemente und Stile von Anantara schon vorher mochte.Auch wenn die Marke später geändert wurde, komme ich immer noch gerne hierher. Aber dieses Mal war ich wirklich enttäuscht, und ich werde in Zukunft wirklich nicht mehr in dieser Art bleiben. Nachdem ich mehr als 1000 Yuan ausgegeben hatte, „genoss“ ich das Zimmer erst um 8 Uhr abends und um 12 Uhr mittags (nicht schlecht für eine Minute) drängte ich darauf, pünktlich auszuchecken. Es gibt überhaupt keinen Kellner zum Frühstück, und die Hygiene des Zimmers ist auch besorgniserregend. Ich kam um 16:30 Uhr im Hotel an und mir wurde gesagt, dass das Zimmer nicht gereinigt wurde. Ich möchte fragen, ob das Hotel um 14:00 Uhr einchecken kann? Dann kann ich nur nach draußen gehen, um zuerst Nukleinsäure zu machen. Nachdem ich zurückkomme, sage ich, das Zimmer ist fertig. Ich habe die Zimmerkarte genommen und bin nach oben gegangen. Als ich mir das Zimmer angesehen habe, bin ich plötzlich zusammengebrochen. Das ist nicht das erste Mal Ich habe in Ihrem Hotel übernachtet, Zimmer mit Meerblick, was ist ein Deluxe-Zimmer mit Meerblick. Ihr Zimmer hat nur seitlichen Meerblick. Nach langem Warten ist dies die Vereinbarung. Ich ging nach unten, um an der Rezeption zu fragen, und bat darum, in das Deluxe-Zimmer mit Meerblick zu wechseln, das ich hätte buchen sollen. Der diensthabende Manager sagte direkt, Sie können es stornieren, wenn Sie es nicht tun nicht leben. Was ist das für ein Service? Ich habe nichts gesagt, ich habe nur um einen Zimmerwechsel gebeten. Schließlich habe ich noch einmal gesucht und gesagt, dass ein Zimmer gereinigt werden muss. Nachdem ich das Zimmer gesehen habe, habe ich zugestimmt, auf mein neues zu warten Zimmer im Originalzimmer. Diesmal ist es etwa 5 Uhr. Während der Wartezeit zog ich mich um, um der Putztante nicht zu viele wiederkehrende Reinigungsarbeiten zu bereiten, und traute mich nicht, mich aufs Bett zu legen. Ich saß auf dem Sofa und wartete auf das neue Zimmer, aber ich wartete bis 19:30 Uhr. Ich habe mich nicht beeilt, und sie haben nicht die Initiative ergriffen, mich zu kontaktieren. Welches Zimmer kann nicht in 2 Stunden gereinigt werden? Da ich es eilig hatte, mich mit meinen Freunden zum Essen zu verabreden, bat die Rezeption nach langem Drängen den Concierge, mir die Zugangskontrollkarte des neuen Zimmers zu bringen, ich nahm mein Gepäck und ging in das neue Zimmer, stellte aber fest, dass die Schlüsselkarte die Tür überhaupt nicht öffnen konnte. Glücklicherweise kam eine Putztante vorbei und sagte, sie solle mir zuerst beim Öffnen helfen und dann jemanden arrangieren, der den Schlüssel übergibt. Ich betrat das Zimmer und wartete weitere 10 Minuten auf die Zustellung der Zimmerkarte, aber sie kam nicht. Ich rief die Rezeption an und sie wussten nicht, was die Zimmerkarte an mich senden musste. Ein Express-Hotel hätte einen solchen Service nicht. Ich rief die Rezeption an und hoffte, dass sich der diensthabende Manager mit mir in Verbindung setzen würde, aber man sagte mir, dass der diensthabende Manager sich mit anderen Beschwerden befassen würde. Ich ging zuerst mit Freunden essen, aber nachdem ich an der Rezeption vorbeigegangen war, sah ich den diensthabenden Manager am Tisch sitzen und sich unterhalten. Hey, für diese Art von Service, wenn ich nicht wirklich müde wäre und nur eine Nacht zu faul wäre, um mich umzuziehen, würde ich auf jeden Fall sofort auschecken. Das Frühstückserlebnis war chaotisch. Ich wurde nur nach der Zimmernummer gefragt, als ich das Restaurant betrat. Niemand nahm Platz. Sogar das Geschirr wurde von ihrem Arbeitstisch von mir selbst genommen. 0 Dienst. Um 12:00 Uhr, was für 1 Minute wirklich nicht schlecht ist, erhielt ich einen Anruf von der Rezeption, um zum Auschecken zu drängen. Stellen Sie sich vor, wie kann ich es wagen, auf eine solche Erfahrung zurückzukommen. Ich dachte daran, am Strand zu liegen, die Meeresbrise zu blasen und mich zu entspannen. Aber so ein Erlebnis hätte ich nicht erwartet. Sogar das Schwimmbad ging nicht vorbei und der Sand berührte sich nicht. Eine tragische Lektion, zu erbärmlich.

Kam um 17:20 Uhr im Hotel an, sagte, das Zimmer sei nicht gereinigt und bat zu warten. Ich wusste nicht, wie lange die Wartezeit sein würde. Dann sagte er, dass er das Zimmer am Pool zum Leader hochgestuft habe und einziehen könne ... Als wir im Zimmer ankamen, konnten wir nur die hintere Ecke des Schwimmbeckens sehen, und unten war ein offener Raum. Es gibt eine weitere Tür im Zimmer. Mitten in der Nacht um 12:30 Uhr konnte ich hören die Stimmen aus der Nebentür deutlich. Ich rief an der Rezeption an, um miteinander zu sprechen. Nachdem ich lange auf keine Antwort gewartet hatte, rief ich erneut an, um uns zu bitten, das Zimmer zu wechseln. Gegen 1:00 Uhr umarmte ich zwei schlafende Kinder . Das Zimmer gewechselt ... Reden wir über den Service. Die Rezeption kümmert sich überhaupt nicht. Der Manager und der Kundenservice sind höflich und lächelnd. Der Portier reagierte nicht, als er Leute an der Tür sah. Die Einrichtungen sind alt, an vielen Stellen kaputt, sogar einer der Wasserhähne ist kaputt, er ist schief, und das Waschbecken hat ein hässliches Blau, das nicht zum Ganzen passt.

Ich war schon einmal in der Villa dieses Hotels und die bisherige Erfahrung war im Allgemeinen gut! Diesmal wohne ich immer noch in einer Villa, aber ich habe das Gefühl, dass die Instandhaltung immer schlechter wird... Das Erschreckendste ist: Nach der Reinigung und Desinfektion des Schwimmbeckens gibt es immer noch viele kleine schwarze Käfer, die im Wasser schwimmen und im Wasser überleben können! ! ! Was ist los? ? ? Ich habe ein Video hochgeladen! ! ! Ich habe mehr als 2K ausgegeben und wollte die Poolvilla in Ruhe genießen, aber am Ende, hey ... Außerdem ist der Schalter für den Wasserhahn in der Dusche im Zimmer kaputt und der Schalter für den Wasserhahn im Waschbecken ist auch locker ... überprüft das niemand? Die Reinigung der Zimmer ist immer noch vorhanden, und der Concierge ist auch gut.Die Rezeption ist immer zu beschäftigt, und die meisten Kellner im Restaurant sind Anfänger.

Auf dem Nachttisch krabbeln Insekten

Tolles Hotel, hatte eine tolle Zeit, tolles Frühstück, tolles Zimmer. Beim nächsten Mal bin ich wieder dabei. Der Preis ist perfekt.

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, direkt am Meer, das Zimmer ist ziemlich groß, das Bett ist sehr weich und bequem, der Pool im ersten Stock ist der Strand und das Meer, der Hotelstil ist im thailändischen Stil, die Umgebung ist sehr ruhig, ist das Pool Wasser klar und sauber, und es gibt eine heiße Quelle Pool daneben., es ist sehr bequem auf das Meer im Meer Riff Bereich zu fangen. Das Hotelfrühstück ist sehr gut, mit vielen Stilrichtungen. Dieses Hotel war sehr schön, ich werde das nächste Mal hier übernachten, ich liebe es.