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Verifizierte Bewertungen
Lage8.7
Ausstattung8.4
Service8.5
Sauberkeit8.7
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Alle Bewertungen(4830)
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Großartig für Kinder(270)
Günstig für Shopping(195)
Großartiger Pool(59)
Blick auf den Garten(53)
Bietet Einrichtungen für Kinder(44)
Nahe am Vergnügungspark gelegen(29)
Negative Bewertungen(327)
haide
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. Febr. 2024
sehr gut!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您抽空與我們反饋您的意見。很榮幸能收到您的肯定,同時感謝您對三亞灣紅樹林度假世界的認可,我們將不斷堅持做的更好。我們致力於為每位客人提供專業周到的服務,暢享這裏的非凡入住體驗。再次感謝你選擇入住我們酒店,我們衷心期待您的再次光臨!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
29 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Mai 2024
Der Service der Butlerin Cindy war herzlich und aufmerksam. Beim Einchecken erklärte sie mir geduldig die umliegenden Attraktionen des Hotels. Das Einchecken war großartig. Ich werde es das nächste Mal wählen~
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6/16
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anerkennung. Jedes Anliegen unserer Gäste ist unser aufrichtiges Bemühen.
In Richtung. Wir werden auf jeden Fall härter daran arbeiten, einen Fünf-Sterne-Standard zu schaffen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reise und können ein perfekteres Erlebnis für Sie schaffen.
Schöner Service.
Wangersitai
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Familie
18 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Mai 2024
Ich war schon n-mal hier und jedes Mal, wenn ich nach Sanya komme, ist es für mich kaum so vertraut, hierher zu kommen, wie nach Hause zu gehen. Das Hotel ist sehr kostengünstig und die Zimmer sind geräumig und hell. In der Einkaufsstraße unten gibt es viele bekannte Markenbekleidungsgeschäfte, sodass Sie einkaufen gehen können, ohne auszugehen. Es gibt auch viele Restaurants zum Essen. Der Food-Court usw., die Haushälterin Anne ist herzlich und gastfreundlich. Als ich aufbrach, hatte Anne nicht einmal einen Kinderwagen mitgebracht, was das Ausgehen sehr erleichterte. Sehr geduldig, die Erfahrung war ziemlich gut, ich werde bei Gelegenheit noch einmal vorbeischauen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es ist uns eine Ehre, Ihre Bestätigung zu erhalten, und wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung für das Sanya Bay Mangrove Resort World. Wir werden es weiterhin besser machen. Unser Hotel ist bestrebt, ein Freizeitresortzentrum zu errichten, damit die Gäste sich rundum entspannen können. Das Hotel verfügt nicht nur über eine Vielzahl einzigartiger Zimmer und Restaurants verschiedener Geschmacksrichtungen, sondern auch über einen Amazonas-Dschungelwasserpark und ein Abenteuerkino für Kinder Werkstätten, internationale Luxus-Einkaufszentren und eine Reihe von Resortwelten, die Unterhaltung und Shopping integrieren. Ich hoffe, dass die Sanya Bay Mangroven-Tour Ihnen und Ihrer Familie eine gute Erinnerung bereiten wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben.
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2024
Das Sanya Bay Mangrove King Palm Hotel ist insgesamt kostengünstig. Die Zimmer sind mit hellgelbem Holz dekoriert und die Farben sind sehr warm, was es sehr gemütlich aussehen lässt. Der Butler Perou ging auf alle Wünsche ein und das Gesamterlebnis war herzerwärmend.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung! Jede Stadt hat immer Gründe, ihn zu verpassen, jede Jahreszeit hat Landschaften, die wir nicht loslassen können, und jedes Hotel hat seine süßen und warmen Erinnerungen. Ich hoffe, dass der Mangrovenwald der wärmste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung sein wird . ! Kommen Sie oft in den Mangrovenwald zurück und wünschen Ihnen alles Gute!
Anonymer Benutzer
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Apr. 2024
Das Hotel hat während des gesamten Prozesses ein Lächeln auf den Lippen. Ich hatte das Gefühl, dass die Gäste sehr begeistert waren und viele Geschäfte des Hotels kennengelernt haben, um dort etwas zu trinken Am Abend freue ich mich auf das nächste Mal.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, Ihre Ermutigung ist die Quelle unserer Energie und Ihre Gunst ist unsere Vitalität, um voranzukommen. Tausende von Wörtern können in einem Satz zusammengefasst werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung für das Hotel.
Annibaobei0909
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
67 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. März 2024
Der Haushälter Perou war sehr ernst und verantwortungsbewusst. Als er erfuhr, dass das Zimmer, in dem ich wohnte, nicht zufriedenstellend war, koordinierte er sofort das Zimmer, überprüfte es im Voraus, half mir beim Zimmerwechsel und traf die entsprechenden Vorkehrungen. Loben Sie sie für ihren Dienst.
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6/16
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Durch Zufall haben wir Dich kennengelernt, durch Zufall hast Du uns ausgewählt,
Es gibt zu viele Entscheidungen im Leben. Jede Entscheidung, die Sie treffen, ist eine Art Schicksal. Vielen Dank für das Schicksal, das es uns ermöglicht, Sie kennenzulernen
Ihre Rücksichtnahme und Fürsorge werden Ihnen sicherlich ein Leben lang Wärme schenken. Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Gastnutzer
Childlike Family Suite
Aufenthalt im März 2024
Familie
15 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 20. Apr. 2024
Ich habe eine Nacht im Mangrovenwald verbracht, weil mein Flug verspätet war und annulliert wurde. Die Lage ist sehr praktisch zum Ausgehen, aber das Hotel ist wirklich alt, die Klimaanlage ist nicht leistungsstark und der Kühlschrank im Zimmer kühlt nicht. Warum also dort belassen? Auch im Frühstücksbereich ist es sehr heiß und der elektrische Ventilator allein reicht wirklich nicht aus!
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sanya Bay Mangrove Resort World. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die von Ihnen genannten Probleme sorgfältig prüfen und sie aktiv beheben. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können und hoffen auch, dass das Sanya Bay Mangrove Tree Resort World Ihre erste Wahl in Sanya wird.
Dahaizhongdeyueliangjing
Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Apr. 2024
Sauber und hygienisch, der Service ist wirklich gut, Tee- und Obstteller sind vorhanden und die Umgebung ist auch sehr gut. Es ist die erste Wahl für das Leben in städtischen Gebieten. Außerdem ließ mein Opa nach dem Auschecken seine Brieftasche im Zimmer und die Rezeption rief an, um ihm mitzuteilen, dass die Tausenden von Dollar in der Brieftasche nicht fehlten. Danke
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Antwort der Unterkunft: Ich freue mich sehr über das einfache, aber tiefgreifende Lob der Gäste, und sie würdigen auch unseren Service so sehr. Wir im Hotel sind bestrebt, jedem Gast den rücksichtsvollsten und sorgfältigsten Service zu bieten und jedem Gast einen Mehrwert zu bieten. Das Mangrove Hotel ist ein junges und dynamisches Hotel, das seinen Gästen mit seinem einfachen Stil und dem herzlichen und rücksichtsvollen Service den einzigartigen Charme des Hotels zeigt. Die Ermutigung durch die Gästebeauftragten ist die größte Unterstützung und Ermutigung für das Hotel. Wir werden jedes Familienmitglied mit Herz bedienen und freuen uns darauf, Sie das nächste Mal zu treffen.
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Single
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Apr. 2024
Jessica von der Gästebetreuungsabteilung sorgte für einen lächelnden Service, war aufmerksam und aufmerksam und die Arrangements waren zufriedenstellend! Das Resorthotel verfügt über eine Geschäftsstraße, eine Imbissstraße und eine Folk-Bar, was auch sehr gut ist. Der Reisefotograf ist auch sehr schön.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Manchmal ist Glück nur ein Gefühl, solange wir es mit unserem Herzen fühlen, bleibt es immer in unserer Erinnerung, weil das Glücksgefühl unverändert bleibt, egal wie lange es anhält. Genieße das Leben, teile Freude, danke für deine Liebe zu uns, wegen dir sind wir glücklich!
irabirdy
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
173 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Apr. 2024
Das Sanya Bay Mangrove Hotel verfügt über eine große Anzahl an Gästezimmern, das Einkaufszentrum und das Essen im Erdgeschoss sind sehr reichhaltig und es gibt eigene neue Geschäftsprodukte. Reich an Kultur. Dieser Aufenthalt war für eine Geschäftsreise und ich bekam einen Obstteller. Besonders berührt hat mich der Service des Butlers Perou. Das Gesamterlebnis war großartig.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Der Stream fließt langsam und die Zeit ist weich. Wir werden die gute Qualität und den perfekten Service fortsetzen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch Leben jeden Tag!
Gastnutzer
Childlike Family Suite
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. März 2024
Dem Kind gefällt das Etagenbett sehr gut. Es wird geschätzt, dass das Kind es nicht ablehnen kann und es auch nach dem Verlassen nicht lange vergessen wird. Es war ein weitläufiger Urlaub und Ende März waren nur sehr wenige Leute da. Wir konnten spät auschecken, damit wir für mehr Spaß in den Wasserpark gehen konnten. Das Zimmer ist geräumig und das Frühstück ist durchschnittlich. Jessica, die Gästebetreuung, steht Ihnen online zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Das Hotel verfügt über einen Spielplatz im Freien, sodass es für einen Urlaub mit Kindern geeignet ist. Die Kinder können ein Wellenbad anlegen und sich dem Surfen widmen. Der Park ist groß und es gibt Imbissstraßen, aber viele sind nicht geöffnet und natürlich gibt es nicht viele Bewohner.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Hotel setzt sich für „sorgfältigen Service“ ein. Wir suchen sorgfältig nach Möglichkeiten, Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen eine zufriedenstellendere und komfortablere Ruheumgebung zu bieten! Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen! Willkommen beim nächsten Mal
Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. März 2024
Das Sanya Bay Mangrove Hotel ist eine Hotelgruppe mit einer gut ausgebauten Geschäftsstraße, die sich sehr gut zum Essen, Trinken und für Unterhaltung eignet. Der Service der Haushälterin Perou ist wirklich großartig. Sie wird sich im Voraus darum kümmern und Ihnen helfen, wenn Sie sie benötigen. Die Erfahrung ist großartig. Das Erlebnisreich und die Wasserwelt dieses Hotels sind toll für Kinder, aber ermüdend für Eltern.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Hotel setzt sich für „sorgfältigen Service“ ein. Wir suchen sorgfältig nach Möglichkeiten, Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Ihnen eine zufriedenstellendere und komfortablere Ruheumgebung zu bieten! Ihre Zufriedenheit ist unser Anliegen! Willkommen beim nächsten Mal
Fangfangfang
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
24 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. März 2024
Die Mangroven-Management-Größe von Sanya Bay ist großartig. Im 1. und 2. Stock gibt es HM-Läden, Adidas, Outlets und andere große Markengeschäfte, die zum Einkaufen geeignet sind. Das King Hotel, in dem wir wohnten, war geräumig und komfortabel. Die Haushälterin Perou hat sich sehr um uns gekümmert und war sehr rücksichtsvoll. Das Gesamterlebnis ist sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden weiterhin unsere Begeisterung aufrechterhalten und uns bemühen, dass sich jeder Gast wieder wie zu Hause fühlt. Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 28. März 2024
Als ich an diesem Abend gegen 21 Uhr in der Hotellobby ankam, half mir eine Dame beim Einchecken. Sie lächelte nie und sprach jedes Mal mit leiser Stimme . Nach dem, was ich gerade gesagt habe, haben Sie mir nicht kurz die Besonderheiten des Hotels vorgestellt. Es gibt keine Dienstleistungen wie die Zeit im Wasserpark und auf welcher Etage das Frühstück stattfindet. Ist das eine Qualität, die ein Personal an der Rezeption haben sollte? Während des Gesichtserkennungsvorgangs rutschte mein Ausweis zu Boden und wir holten ihn selbst ab. Sie sah mich nur verlegen an und sagte, es tut mir leid, tat aber nichts weiter, nachdem sie die Zimmerkarte erhalten und das Zimmer betreten hatte Zimmer, ich Als ich gerade auf die Toilette gehen wollte, öffnete ich die Glastür. Es roch nach Urin und als ich den Toilettensitz öffnete, sah ich, dass er schmutzig war, als ob er nicht sauber wäre. Dann überprüfte ich noch einmal das Badezimmer und es gab eine Menge Haare auf dem Boden Ich habe Zweifel an der Sauberkeit des Zimmers, des Bettbezugs und des Kissenbezugs. Es gibt offensichtliche Löcher und die Tasse ist schmutzig. Es gab offensichtliche Wasserflecken auf dem Couchtisch, Haare auf der Arbeitsplatte unter dem Waschbecken, Löcher im Bademantel im Schrank und offensichtliche schwarze Flecken an der Wand im Schrank. Ich rief zweimal an der Rezeption an, aber niemand antwortete. Als ich das dritte Mal anrief, meldete sich ein Mann, ich erklärte ihm die Situation und fragte Der diensthabende Manager kam, um die Sauberkeit des Zimmers zu überprüfen. Er sagte, dass er mit dem diensthabenden Manager sprechen müsse. Es vergingen 15 Minuten Ich nahm sie zusammen mit einem Kellner mit, um herauszufinden, welche Probleme im Zimmer herrschten. Ich war wirklich wütend. Können hskp-Mitarbeiter die Zimmerreinigung durchführen? Wissen sie, wie sie ihre Mitarbeiter schulen? Upgrade mich später Ich habe das Zimmer sorgfältig überprüft, aber es gab noch einige kleinere Mängel, die ich noch akzeptieren konnte. Da es zu spät war und ich nicht gestört werden wollte, schaltete ich die Funktion „Nicht“ ein Störendes Licht. Es war gegen 11:37 Uhr am nächsten Tag. Es klingelte tatsächlich zweimal. Als ich die Tür öffnete, fragte mich eine Mitarbeiterin, ob ich das Zimmer reinigen wolle, und schaltete das Licht „Nicht reinigen“ ein Ich schob den Arbeitswagen und ging weg. Ich bin sehr überrascht, warum so etwas nicht passiert ist Gibt es regelmäßige Schulungen? Ich bin wirklich sprachlos. Es gibt nur wenige Wasserparkprojekte Ich hoffe, das Hotel kann sich verbessern. Achten Sie auf die Sauberkeit des Zimmers und des Service an der Rezeption!
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6/7
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Dawangzong Hotel. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt geboten haben
Wir werden das Problem umgehend beheben. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an das Housekeeping-Center und die Rezeption des Hotels wenden
Unsere Kollegen sind rund um die Uhr für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag!
Gastnutzer
Surprise Twin Room
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. März 2024
Ich bin Chen Xiaoli von der Haushaltsabteilung sehr dankbar. Da eine ältere Person mit einem zweijährigen Baby reist, gibt es viele Unannehmlichkeiten, die mit Begeisterung helfen und ausführlich kommunizieren, was die Reise angenehmer macht. Ich habe das King Palm Hotel gebucht. Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Die Lage ist großartig, das Leben ist praktisch und es gibt Promi-Check-in-Shops, die für Familienreisen geeignet sind.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie zurückgekommen sind! Ba Jin sagte: „Schöne und warme Dinge sind tief in der Erinnerung.“ Erinnerung ist Wärme, und Wärme ist Erinnerung. Die Wechselfälle des Lebens haben sich verändert, aber die Wärme in der Erinnerung bleibt unverändert. Ich hoffe, der Mangrovenwald wird Ihnen für immer in warmer Erinnerung bleiben! Willkommen oft wieder! Ich wünsche Ihnen: Seien Sie gesund!