Av 27 de Febrero, Ensanche Miraflores, Santo Domingo, National District, Dominican Republic
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Zimmer (12)
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Außen
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9.0/10
CHIH CHUN
2.0/10
华辰
Mahlzeiten (22)
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8.5/10
raul p c
Freizeit und Erholung (17)
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7.0/10
raul p c
Geschäftseinrichtungen (10)
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Öffentliche Flächen (16)
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2.0/10
Gastnutzer
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
7.4/10
117 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage7.7
Ausstattung7.4
Service7.2
Sauberkeit7.3
CHIH CHUN
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Geschäftsreisender
8 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 24. Apr. 2024
Es ist ein sehr altes Hotel, aber die Dekoration im Zimmer ist sehr offensichtlich. Die Klimaanlage ist zu laut und die Stühle im Zimmer sind dunkel. Der einzige Vorteil ist, dass der Badewasserdruck sehr hoch und angenehm ist. Das Essen im Kyoto-Restaurant im ersten Stock schmeckt gut und kommt dem Geschmack der asiatischen Küche nahe. Es speisen fast keine Leute im Restaurant. Der Preis ist nicht teuer, aber die Wartezeit ist sehr lang. Der Verkehr vor dem Hotel ist sehr verstopft.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您分享您的反饋。我們對您房間的設施和裝修感到抱歉,同時也會檢查空調和房間異味的問題。很高興您喜歡我們的京都餐廳和浴室,但我們對等待時間和酒店前方的交通擁堵感到遺憾。我們會認真改進這些問題,希望未來有機會再次為您提供更好的服務。此致,賓客體驗經理
raul p c
Aufenthalt im März 2023
Sonstiges
98 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 5. Apr. 2023
Gutes Hotel und sehr guter Poolbereich, das Personal könnte verbessert werden
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Antwort der Unterkunft: Estimado Sr. Raul,Gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel y la zona de la piscina. Nos alegra saber que disfrutó de estas áreas.Lamentamos que la atención del personal no haya estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y formación del personal.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor.Saludos cordiales,Yerissa AlvarezGuest Experience Manager
华辰
Aufenthalt im Okt. 2022
Für andere gebucht
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 3. Dez. 2022
Wir sind Brilliance Travel Agency. Als der Kunde jedoch dorthin ging und uns sagte, dass kein Zimmer verfügbar sei, wurde uns mitgeteilt, dass das Geld von diesem Hotel zurückerstattet worden sei Ich habe ihm eine schlechte Bewertung gegeben😔🤷🏼♀️
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,我們深感遺憾,您在這裏的經歷未能達到您的期望,也很抱歉您在房間內遇到的問題。您的滿意是我們的首要任務,我們非常重視您關於空氣質量和服務的反饋。對於您感受到的歧視和關於房間類別的混淆,我們深表歉意。這並不是我們希望為客人提供的體驗,您的反饋將幫助我們審查和改善內部程序。感謝您在當時告知我們情況,我們將盡一切努力解決這些問題。您的意見非常寶貴,幫助我們不斷改進。我們希望將來能有機會再次為您服務,向您展示我們所應提供的優質服務。此致,Yerissa Alvarez客户體驗經理