Hotels in der Nähe von Encintados Y Cotillon Tematico , Recuerdos , Regalos Especiales Y Personalizados, Santiago De Chile

all most very clean hotel thanks to all workers to serving well for 11 days thanks to all the lady's who clean very good my room and the people who lock after me in the restaurant. very nice . and excellent food .

Ich empfehle keine Unterkunft. I don’t recommend this hotel. Ich bin sehr aufregend mit dem bedauerlichen Service, den ich während meines Aufenthalts in dieser Unterkunft erhalten habe. Sie haben beschlossen, die Frühstückszeit ohne die Gäste zu wechseln. Wir buchen dieses Hotel gerade für die Café-Zeit. Wie können Sie sich entscheiden, die Frühstückszeit zu wechseln, ohne die Gäste zu warnen? Dies ist ein völliger Mangel an Respekt mit dem, der auf die Unterkunft vertraut. Wir schicken uns Nachrichten an das Hotel, bevor wir den Aufenthalt beginnen, um den Kaffeezeitpunkt zu bestätigen, der um 6 Uhr morgens beginnt. Das Hotel bestätigte. Als es um 6 Uhr da war, informierte der Gaststättenbeamte uns, dass wir nicht essen konnten, weil sie die Zeit ausgetauscht hatten. Ergebnis: Wir waren einen Tag ohne Frühstück und in den anderen mussten wir essen, um Zeit für die Ausflüge zu geben. Das Hotel hat eine große Störung geschaffen. Wir baten um eine Rede mit dem Manager, der nicht war und hatte keine Zeit oder Tag voraussichtlich zu kommen. Ein Hotel ohne Manager auf Platz!!! Ich hatte gehofft, meinen Tag mit einem angemessenen Essen zu beginnen, nur um herauszufinden, dass der Zeitplan willkürlich geändert wurde, so dass ich keine praktikablen Optionen. Das ist nicht akzeptabel und zeigt eine völlige mangelnde Beachtung der Kundenerfahrung. Sie schätzen die Zufriedenheit der Gäste nicht und haben einen schreienden Mangel an Professionalität gezeigt. Wir fordern die Erstattung des ersten Frühstückstags, den wir nicht genießen und uns nicht wirklich enttäuscht,

A sua boa localização permite acesso fácil a facilidades: Mercadinho, metrô, shopping e restaurantes. Foi o que sobrou – sua localização. Chegamos numa madrugada de sábado e recebemos as chaves na portaria do prédio sem problemas. Entretanto, encontrarmos um apto descuidado, desgastado pelo tempo, com cortinas e colchão surrados, ralos parcialmente entupidos, mecanismo do cofre com defeito e geladeira sem funcionar – calefação apenas na sala – aquecia também o quarto desde que a porta ficasse aberta, lógico. A infraestrutura é limitada – Disponível precariamente aos sábados e não funcionam aos domingos. Assim, somente na segunda-feira conseguiram resolver a questão do cofre, graças a única atendente que se empenhou para resolver os problemas – Depois, trocaram a geladeira, seguindo a recomendação do técnico que, no sábado, desistira de consertá-la e ele mesmo recomendara a troca. A comunicação com a administração é feita apenas por texto WhatsApp, sem qualquer iniciativa para oferecer um bom serviço - como se estivessem fazendo um favor. Não havia interfone no apto – qualquer problema com o celular do hóspede, causaria falha de comunicação. Também, não havia dicas e nem orientações dos serviços disponíveis nas redondezas. A limpeza não é um primor e em razão de pequena marca de um sabonete colorido (laranja) na toalha, erradamente confundida com maquiagem, recebemos, já no aeroporto, mensagens da Norus, sem identificação pessoal, cobrando (?) por uma mancha de maquiagem na toalha, insistindo que “maquiagem não sai” – sem sequer terem tentado sua remoção com uma simples lavagem - Isso, só isso. Fica agora a dúvida sobre a qualidade da lavanderia usada. Minha mulher retoca maquiagem com lenço de papel tipo Kleenex, levados de casa e eu não uso maquiagem e nem protetor solar, até deveria, mas não uso. Uma marquinha de sabão colorido ao pousá-lo sobre a toalha. Não recusaríamos o ressarcimento de eventuais danos causados, se efetivamente causados, ainda mais de valores tão irrisórios. Ninguém sai de seu conforto de casa, numa época de restrições de pandemia, a custos elevados de hospedagem, câmbio e passagens aéreas para se aborrecer por coisas tão insignificantes. Ao contrário, esperávamos sim, que se desculpassem pelo tempo que perdemos para lidar com as más condições do apto oferecido e talvez até relevado o desconforto, mas ao contrário, recebemos uma comunicação desnecessária e deselegante. Santiago vale a visita sempre e oferece excelentes opções de hospedagem com melhores diárias e atendimento mais profissional.

Mein Mann und ich blieben im Exekutivzimmer für 5 Nächte im Januar-Februar 2020 während des Urlaubs rund um Südamerika. Positives: - ein massives frisches, sauberes und modernes Zimmer mit schönen Aussichten - gutes Frühstücksbuffet - gutes WiFi - freundliches Personal, außer für das Frühstückspersonal, das ein wenig entfernt war. - in der Nähe von Fußgängern zum U-Bahnhof. Wir haben viel gebraucht, und das funktionierte gut. (Taxifahrer jedoch kämpfen, das Hotel aus irgendeinem Grund zu finden.) - eine schöne Cocktailbar auf dem Dach. Negative: - wir hatten wiederholte Probleme mit fehlendem warmem Wasser in der Dusche. Nicht akzeptabel. - Wir mussten vier Mal fragen, ob unsere Wäsche geholt werden. - kein Zimmerservice für Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Wir reisen drei Monate und manchmal sind Sie zu müde, um fürs Essen zu venturen. Wenn es eine Geschäftsreise gewesen wäre, wäre ich absolut verärgert gewesen, da ich tendenziell ein Zimmerservice Abendessen habe, um einen Moment Ruhe und Einsamkeit zu bekommen. Einfach unentschuldbar, nicht diesen Service zu bieten. - Musik aus der Cocktailbar, die eine Nacht in unser Zimmer gebracht wurde, die Hörschneider benötigten (wir waren auf der höchsten Etage). - Die Cocktailbar ist verständlich sehr beliebt mit den lokalen. Während ich das Hotel voll unterstützen, auch einen Platz für die örtlichen Personen bereitstellen, hätten einige Tische (sowie Sonnenunterkünfte während des Tages) ausschließlich für die Zahlung von Hotelgästen vorbehalten sein müssen, Weil es sehr schwierig war, einen Ort in der relativ kleinen Gegend sowohl am Tag als auch am Abend zu fangen. (Das Hotel schien, den Tagespool an Nicht-Gäste zu verkaufen.) - um herauszufinden, riefen wir den Konzern, um jemanden zu bitten, uns zu helfen und zu kommen, um unsere Gepäck zu holen. Zu unserer Überraschung haben sie uns mitgeteilt, dass dieser Service nicht erbracht wurde (?!) und dass sie um Erlaubnis von jemandem höher zu bitten, um jemanden zu schicken, um uns zu helfen. Ich dachte, es war ein Witz zuerst, es klang so absurd. Als wir uns anmeldeten, gab es einen Klingelnboy, der automatisch all unsere Gepäck genommen, so eine große Show über die Bereitstellung dieses bei der Abreise war nur sehr merkwürdig. Alles in allem, ein solides vier-Sterne-Hotel.

Die Lage des Hotels liegt im neuen Finanzgebiet und gehört zu einem sicheren Bereich. Der Verkehr ist auch bequem, es gibt eine U-Bahn im unteren Stock, vom Flughafen überqueren, ein Taxi für weniger als 30 Minuten. Die Größe der Zimmer ist für zwei Personen sehr geeignet, es gibt einen kleinen Balkon, der die Landschaft außerhalb ansehen kann. Es gibt einen Waschraum oben, und es ist sehr bequem, Geld zu geben oder Code zu zahlen. Unterhalb des Untergrunds gibt es einen kleinen Supermarkt, einen bequemen Geschäft und ein Frühstücksraum, eine rote Pizza, ganz einfach sehr bequem. Das einzige, was zu erklären ist, dass die Rezeption sehr schlecht zu finden ist. Im höchsten Zimmer am 2. Stock, die den Korridor rechts aussteigt, ist die Tür des Zimmers noch geschlossen. Wir sind mehrere Male nach oben und schließlich haben die Leute des Zimmers mitgebracht.

4,5/5,00 O Best Western Estacíon Central é um ótimo hotel. Ele possui quartos amplos e é bem confortável. O café da manhã é servido até às 10h e é bem farto, conta com variedades de frutas, cereais, pães, frios, ovos e linguiça. Os funcionários são bem receptivos e atenciosos. Eles disponibilizam uma marmitinha de café da manhã (sache de café, chá,fruta, sanduíche, iogurte) para que você possa levar no dia dos passeios, basta solicitar até as 21h na recepção. A região realmente não é boa mas o hotel conta com seguranças a disposição caso precise esperar algum uber ou taxi do lado de fora. Foi bem tranquilo pedir carros de aplicativo tanto durante o dia quanto durante a noite. Próximo ao hotel há uma estação da Turbus (estação alameda) e tem um metrô do outro lado da rua

A great little hotel right next to Santa Lucia hill. The staff are very friendly, Raul at reception was extremely helpful with recommendations and general information. Our room was comfortable and the bathroom while small, was well appointed and had a great shower. The continental breakfast was good. The rooftop bar at the hotel is a highlight and Lastarria restaurants and bars are only a short 5 minute walk away. Museums, the theatre and shops are not too far away. Sundays and Mondays are very quiet in Santiago with not much open, including many restaurants and all of the museums. Happy to recommend this hotel.

The warmest of welcome from a great team at Ugo Hotel. The hotel is well placed in a nice area. It was modern, very light, airy and clean. Our room (334) was on the third floor facing towards what looked like residential apartments. Our only wish was that our view hadn’t been slightly obscured by a wall to another part of the hotel. The reception / lobby / bar was a good place to sit. The main light hanging above made a statement. The room itself whilst not the biggest had everything we needed for a comfortable stay (3 night) during our tour. There were two big, very comfortable beds. This combined with the pillows supplied led to 3 good nights sleep. The second bed was great for laying clothes out and packing ‘ unpacking. The WC / Shower were in the ensuite with the washbasin just outside in an area divided from the bed space by a divider and hanging space. The shower was very good although some might find the floor slippy. There wasn’t a plug in the sink (by design). This was the moment we remembered the travel plug had been left at home. This was an inconvenience when shaving and meant that more water was used than might have been had there been one. We pointed this out as a water saving idea at reception who welcomed the positive feedback. There was good air-conditioning but like most you need to leave one of the key cards in if you want it to continue working when you go out. That said from an energy saving point of view it didn’t take long to cool the room down once we returned. We did turn the AC down at night as like most installations the noise can be a bit of a pain when trying to sleep. There was a good choice of food for breakfast and a nice looking bar with a fantastic team. Not everyone spoke English but we didn’t speak any Spanish but we got by just fine. We had some great Chilean wine and loved the Pisco Sour. Thanks to Laos Silizar for giving me his recipe. There is an enclosed garden area at the back close to the bar with a variety of seating among greenery and to one end a pool. The lifts were quick and we never had to wait more than a few seconds for one. There were two ice cream shops within seconds of the main entrance and a number of nice restaurants. The tallest building in Latin America Sky Costanera was only about a 10 minute walk away. By virtue of its height it has the highest viewing platform in Santiago, from where the 360 degree panoramic view from the 61st and 62nd floors including The Andes is exceptional. Beneath this is a very big shopping centre containing many restaurants of all sorts. We went our for a walk each evening in the direction of the adjoining residential. There were some nice apartment blocks / homes. The area was well lit and felt safe. To summarise we enjoyed staying at Ugo Hotel very much. All of the staff were fantastic. Postscript: Having left Santiago to visit Atacama we returned to Santiago and had a night in an airport hotel before flying home. Rather than stay within the conf