Nura Santa Ponsa Pins

Sehr schönes und gutes Hotel. Ich habe für meinen Freund gebucht und ihm hat es gefallen.

Sehr gute Erfahrung, sauberes Hotel und in einer guten Gegend. Parkplatz und Supermarkt direkt vor der Tür

Erstens ist dies kein Vier-Sterne-Hotel. Das Hotel ist ein bisschen schäbig. Die Zimmer sind sauber, schöne, bequeme Betten und Kissen. Die Dusche ist herrlich und heiß. Das Frühstück ist ok, wir haben immer etwas zu essen gefunden. Es ist ein kleiner Spaziergang vom Strand und allen großen Restaurants entfernt. Man kann direkt vor dem Hotel für 5 € einen Bus nach Palma nehmen! Hatte einen schönen Aufenthalt mit Freunden und habe das Beste daraus gemacht

Das Hotel hatte eine gute Lage, 10 Minuten zu Fuß zum Strand und zur Promenade. In der Nähe eines großen Supermarkts, der bis 21 Uhr geöffnet hat, was praktisch ist, um Snacks und Wasser zu holen. Ich hatte ein Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht, bekam aber ein Standard-Einzelzimmer. Da ich nicht direkt gebucht hatte, konnte ich den Agenten nicht dazu bringen, mir die Buchungsdetails erneut zuzusenden. Das Zimmer war komfortabel, das Hotel schien die Saison zu beenden, da nicht viele Leute da waren, niemand den Pool- oder Terrassenbereich nutzte und nur minimales Personal zur Verfügung stand. Ich musste nach meiner Ankunft 15 Minuten warten, bis jemand an der Rezeption auftauchte. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Bin heute gerade von einem 3-tägigen Kurzurlaub zurückgekommen, Übernachtung mit Frühstück bei einem schweren Sturm. Wir hatten ein paar Stunden Verspätung, bei der Ankunft war kein Essen verfügbar, das Zimmer war sauber, das Personal war sehr schwer zu finden. Nachdem wir nach dem Innenpool und dem Spa im Keller gesucht hatten, waren sie schon eine ganze Weile nicht benutzt oder gereinigt worden. Die Ausstattung war da, aber kein Pool. Nach dem Frühstück wurden die Tee-/Kaffee- und Wasserautomaten abgeschaltet. Ich musste 2,50 Euro für eine Kanne Wasser bezahlen. Bei der Abreise mussten wir um 6:25 Uhr abholen. Nachdem wir das Personal gefragt hatten, ob wir einen Apfel zum Flughafen mitnehmen könnten, wurde uns dies verweigert. Wir erklärten, dass wir zweimal das Frühstück verpasst hatten, wofür wir bezahlt hatten, keine Teezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer, dies ist als 4 Sterne angegeben, ich würde keine zwei geben. Das erste Mal in Santa Ponsa und leider das letzte Mal.

Die Pins von Santa Ponsa sehen schön und sauber aus. Die Bettwäsche war sauber und frisch und das ist alles, was daran schön war. Ich fand das Personal unhöflich, als ich sie fand, die meiste Zeit musste ich sie suchen. Hatte am ersten Tag wegen Verspätungen keine Gelegenheit zum Frühstück und am letzten Tag reisten wir um 6:15 Uhr morgens ab. Also haben wir nicht gefrühstückt. Es gab Obst im Restaurantbereich, aber das Personal sagte, wir könnten keins haben, obwohl wir nicht zum Frühstück dort sein würden. Es gab keinen Wasserkocher in den Zimmern. Und der Wasserspender wurde nach dem Frühstück abgestellt und wenn man eine Kanne Wasser wollte, musste man 2,50 € bezahlen. Sie sagten, es gäbe einen Innenpool, aber das gab es nicht und sie sagten, es gäbe ein Spa, das immer geschlossen war. Definitiv kein 4-Sterne-Hotel, eher ein 2-Sterne-Hotel