Gastnutzer
2. Mai 2025
In die Jahre gekommenes, aber gepflegtes Resort. Sehr freundliches Personal, super Service. Essensauswahl gross, aber etwas eintönig. Kidsclub hat keine Aktivitäten, welche sie aktiv mot dem Kindern machen. Man muss sich mit dem Kind selbstständig dort beschäftigen. Grosses Problem sind die Massen an Mücken, wenn das Naturschutzgebiet nebenan überflutet wurde aufgrund starker Winde& Wellen. Es wird nicht gesprüht, weder auf dem Resortgelände noch in den Zimmern und wirklich jeder hier ist komplett zerstochen. Das zweite grosse Problem ist die Belagerung der Poolliegen mit Handtüchern. Das Hotel erlaubt es zwar den Gästen, diese zu entfernen, aber das ist nicht meine Aufgabe. Ich bin hier um Urlaub zu machen und mich nicht von einem anderen Hotelgast anschreien zu lassen, weil ich seine Handtücher entfernt habe. Es ist Aufgabe des Hotels dies zu tun. Und würden sie dies umsetzen, wüsste auch jeder Gast Bescheid und das Problem würde sich reduzieren. Uns haben diese beiden Tatsachen den letzten Nerv geraubt. Wir kommen keinesfalls wieder. Und bitte liebes Hotel, schreiben Sie nicht in Ihrer Antwort sie nehmen die Kritik sehr ernst. Denn das tun sie nicht, denn sonst hätten diese zwei Punkte uns nicht die Tage bei Ihnen vermiest ;-)