Forte Village Resort - Bouganville

Ich hatte noch nie in meinem Leben ein so schlechtes Hotel und habe so viel Geld dafür bezahlt! ! Service super schlechte Leute knacken mürrisch und super super böse! ! Gleich nach dem ersten Tag! 

Ich hatte ein unglaubliches Erlebnis im Forte Village auf Sardinien! 🌴🌊 Die Lage des Resorts direkt am Mittelmeer ist optisch ein wahrgewordener Traum und bietet im Resort alles, was man braucht! Die Zimmer sind sehr geräumig und klimatisiert, was für mich ein Muss ist! Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Ausgezeichnete Hygienestandards und viele Handtücher! Der Service war erstklassig und das Personal tat alles, um meinen Aufenthalt komfortabel und unvergesslich zu machen. 🏖️ Mehrere Gäste, die ich traf, besuchen das Resort seit Jahren jeden Sommer, als Paar oder mit ihrer Familie, was beeindruckend ist! Das Angebot an Speisemöglichkeiten, die sowohl italienische Köstlichkeiten als auch internationale Küche servieren, war ein gastronomischer Genuss. Ich kann einen Besuch nach dem Abendessen ins Tikki wärmstens empfehlen, um Shisha, Cocktails und einen Boogie oder ein Glas in der Wine Bar mit Live-Unterhaltung zu genießen. Das Thalasso del Forte Spa ist ein Muss für Entspannungsliebhaber. Es besteht aus sechs Pools mit reinem sardischem Meerwasser, die die ultimative Entgiftung bieten. Sportliebhaber haben die Qual der Wahl zwischen Golf, Tennis, Wassersport und einem spannenden HIIT-Kurs. Wenn Sie nach einem luxuriösen Rückzugsort suchen und bereit sind, Geld auszugeben, ist dieser Ort es wert. 🏝️ Alles in allem bietet Forte Village einen großzügigen Rückzugsort an einem der schönsten Orte Italiens. Wenn Sie Lust auf Verwöhnung, Entspannung und eine unvergessliche Zeit haben, sollten Sie sich dieses Juwel nicht entgehen lassen! ✨

Normalerweise wird die Bewertung am Ende des Aufenthalts geschrieben ... Ich schreibe sie, während ich noch Gast dieses Dorfes bin, weil ich seit dem ersten Tag unserer Ankunft unzufrieden war. Was am meisten auffällt, ist die Vielzahl der Menschen, die hier arbeiten, ohne jedoch vollständig zu verstehen, welche Rolle sie spielen. Denken Sie nur daran: Wenn Sie in ein Restaurant gehen, gibt es einen Kellner/eine Gastgeberin, der Sie begrüßt, den Maitre, der Ihre Bestellung entgegennimmt, den Kellner, der Ihnen Wasser serviert, einen anderen, der Ihren Gang serviert, die Person, die Ihnen etwas wegnimmt, noch eine weitere Person Wer zwingt Sie, die Rechnung zu unterschreiben, was für die Gäste äußerst ablenkend ist. Ergebnis? Wenn man am Tisch etwas fragt, weiß nicht einmal jemand, wer einem helfen muss, und so wartet man, man wartet ... Weniger Personal wäre besser, aber qualifizierter! Das Gleiche gilt für die Rezeption: Es gibt 5 Personen, die Sie in einem Block empfangen, aber keiner von ihnen weiß, wie er Ihnen helfen kann ... ganz zu schweigen davon, wenn Sie vom Zimmer aus anrufen; Alle zwei Minuten müssen sie Sie in die Warteschleife legen, weil sie nicht miteinander kommunizieren und nicht wissen, was sie antworten sollen. Entweder weil sie nicht gut Italienisch sprechen (was unerklärlich ist) oder weil sie nicht miteinander kommunizieren Sie wissen nicht, wie sie Ihnen die Antwort geben sollen, und geben „die Frage“ an einen anderen Kollegen weiter... Die Kommunikation ist eine echte Katastrophe! Um es festzuhalten: Mein Arbeits-iPhone ging verloren/oder wurde gestohlen. Nach 48 Stunden und unzähligen Anrufen an der Rezeption hat mir bisher niemand Neuigkeiten gegeben (außer einem dürftigen, wir geben Ihnen Bescheid ... aber Wann frage ich mich?! ) Ich habe weder eine Entschuldigung von wem auch immer es ist, noch wurden irgendwelche Anstrengungen unternommen, um zu verstehen, wie es passieren konnte. An der Rezeption gibt es wieder einmal einen Wechsel der jungen Leute, es ist unmöglich, immer mit der gleichen Person zu sprechen!! Ganz zu schweigen von der Unterhaltung, die hier in Resorts und Clubs in ganz Europa nicht vorhanden ist. Um es ganz klar auszudrücken: Nachdem Sie die bescheidene Summe von 15.000 € oder mehr (für Halbpension) ausgegeben haben, erwarten Sie Service und Qualität, die einem so renommierten Resort ebenbürtig sind. Wir haben davon nichts bemerkt. Ganz zu schweigen von den Zimmern (cerise sur le gâteau 🍰), die 3 Sterne haben. Ich möchte jedoch die Freundlichkeit und den guten Willen der Menschen, die ich hier getroffen habe, die Vielfalt des Caterings und die Pflege der Außenbereiche loben. Sehr schöne Boutiquen, aber unwahrscheinliche Öffnungszeiten. Öffnet es sich, wenn der Miniclub geschlossen ist?