Hotels in der Nähe von Playa Guillama, Provinz Santa Cruz de Tenerife

Super Hotel, der Service und die Zimmer geben keinen Anlass zur Beschwerde, alles ist sauber und gepflegt. Das Personal ist immer sehr freundlich und entspannt. Muss man mal kurz warten, wird sich dafür entschuldigt, ganz besonders Miguel Angel von der Rezeption! Das Frühstücksbufet ist einsame Klasse, die Zuweisung freier Tische klappt immer völlig unaufgeregt, auch bei großem Andrang. Auch das Abendbufet ist sein Geld absolut wert. Die Poolanlagen sind sehr sauber, kleine Schäden werden fortlaufend repariert. Liegen und Sonne Schirme gibt es ausreichend. Abends gibt es regelmäßig Live Musik. Alles in allem ist das Hotel seinen Preis wert!

Wir waren vom 24.Feb - 3.März 2023, für 1 Woche im H10 Atlantic Sunset, Teneriffa und hatten eine Roof Top Suite (ohne Privelege service). Das Zimmer war wirklich schön und gross , aber wegen dem Whirlpool muss man dieses definitiv nicht buchen (kleine Wanne, unbeheizt). Wir haben den gar nicht benutzt was schade war. Eigentlich wäre für uns von daher eine normales Zimmer oder Suite sinnvoller gewesen, obwohl der Ausblick von der Dachterasse doch sehr schön war. Was ich (wir) besonders störend finden: wenn Erwachsene Gäste ein Armband im Hotel tragen sollten, an dem der Schlüssel ist (Chip) und anzeigt welche Kategorie man gebucht hat (Farbe). Es ist ja leider nicht so gemacht wie ein Uhrenarmband dass man ausziehen kann wenn man woanders hin will oder wenn man schlafen geht... Also haben wir das nach ca. 1 Stunde abgeschnitten und in der Tasche bei uns getragen. Wir wurden deswegen zwar nie angesprochen aber diese Art Hotel ist definitv nichts für uns, dass war uns bereits am ersten Tag klar.. Hier sollte sich das Management mal Gedanken machen. Aber offensichtlich scheint es die meisten Gäste nicht zu stören?? Weingläser auf dem Zimmer gibt es nicht, und man bekommt auch leider an der Bar keine ausgeliehen. Ohne Witz, wir mussten uns also Gläser im Ort kaufen. Oder trinken sie gerne Wein aus Bechergläsern? Für die Dachterasse oben haben wir uns 2 zusätzliche Handtücher gewünscht, die man uns erst am vorletzten Tag gebracht hat. Obwohl wir jeden Tag der Putzfrau Trinkgeld 5 Euro geben hat das nicht geklappt. Wahrscheinlich ist die Hotel-Policy, pro Gast nur ein grosses Handtuch.. Für uns war das dann sowieso zu spät, da wir die Dachterasse nicht mehr benutzt haben. Es ist etwas komisch, man bekommt einen Gutschein, den man gegen ein Handtuch am Pool tauschen kann, beim auschecken gibt man den Gutschein zurück, sonst kostet es 30,-- EUR.. Es zeigt wahrscheinlich schon welche Klientel hier Urlaub macht, wenn dort die Handtücher geklaut werden?? Am besten bringen Sie sich eigene Handtücher von zu Hause mit, zumindest wenn Sie gerne ein zweites möchten ;-) Man muss die Essen immer reservieren, auch morgens zum Frühstück. Das klappt allerdings recht gut mit der App, ist aber für ältere Leute sicher nicht ideal. Es gibt ein grosses Parkhaus (Tiefgarage) das war optimal mit dem Mietauto. Wir sind eigentlich jeden Tag raus aus dem Hotel. Vor allem Frühstücken und zum Schlafen.. Ich will hier das Hotel aber nicht schlecht machen, deshalb gibt es auch 3 Sterne.. Es gibt wirklich schöne und grosse Zimmer, alles ist sauber, es hat nettes Personal und auch schöne Pools. Aber ich denke, Familien mit Kindern sind hier wesentlich besser aufgehoben als Paare. Den Privelege Service kann ich nicht beurteilen, aber interessiert uns auch nicht mehr. Wir waren fast glücklich, als wir auschecken konnten und wir kommen sicher auch nicht wieder in ein H10 Hotel. Mit den Kleinigkeiten machen sie viel mehr kaputt als es bringt. Schade.

Das Hotel hat eine Menge zu empfehlen. Es ist in einem schönen alten Gebäude, das sich liebevoll anschaut, mit glänzenden Holzwerke überall und großzügig proportionalen Schlafzimmern (sowie umfangreiche öffentliche Zimmer). Es wäre jedoch falsch, vorzuschlagen, dass es alles altmodisch ist: der TV war hi-spec und das WiFi funktionierte sehr gut. Das Frühstück war auch ausgezeichnet, mit großer Auswahl. Insgesamt ist es wahrscheinlich die beste der vier Orte, die wir während eines kürzlich in Teneriffa geblieben haben. Sehr empfohlen.

Die Anlage bietet aktuell eine Reihe an Anti Covid19 Sicherheitsmaßnahmen. Die Anlage ist sehr groß, schön und sehr gut gepflegt. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Die Gäste verteilen sich gut und selbst am Pool ist aktuell mehr als ausreichend Platz. Das gebuchte Apartment erfüllte alle Erwartungen, war in einem exzellenten Zustand und bot eine riesige Terrasse. Gebucht wurde an 2 Schlafzimmer Apartment.

Es war wunderbar, wieder einmal ! Ich war schon zweimal dort, damals hieß es noch „Hotel Maritim Teneriffa“, im November 2019 und November 2021 (also vor und nach „Corona“). Das Hotel, die Belegschaft (zum Glück !) und das Essen sind im Wesentlichen gleich gut bis hervorragend geblieben. Es zeugen nur der Name „Maritim“ (ganz groß auf der Hausfassade) und einige Maritim-Logos (vor allem im und am Hauptpool) vom alten Betreiber, sind wohl nur mit großen Hindernissen bzw. mit Schließung von Einrichtungen zu entfernen. Das Wichtigste ist aber, dass die gute Seele und die warme Atmosphäre des Hotels erhalten geblieben sind – habe mich sofort wieder, wie im Urlaub zu Hause gefühlt. Alle Angestellten (sei es an der Rezeption, beim Service-Personal der Restaurants, dem Zimmer-Service und in der Küche) sind alle wahre Sprachwunder. Es wird fließend gewechselt von Spanisch zu Deutsch oder Englisch, Französisch etc. Jede/Jeder waren freundlichst bestrebt meine Wünsche zu erfüllen oder auch mal ungefragt meine Bedenken zu erkennen und abzustellen. Das Zimmer war wieder einmal gut (Mobiliar ist etwas älter) und sauber. Wer keine supergroßen Ansprüche stellt, sollte zufrieden sein. Heimelig mit der großartigen Aussicht war es allemal. Alle Zimmer sind jeweils möglich mit Meerblick (auf den Atlantik mit der westlichen Nordküste von Teneriffa – abends und nachts besonders schön) oder auf das Orotava-Tal (mit Blick auf den großen Hotelgarten, die Pools mit den Sonnenliegen, die steil ansteigende Tigaiga-Bergkette und dem mächtigen Teide  3715 m hoch). TIPP: Wer den unbegrenzten Blick auf das Wasser liebt, das stetige Meeresrauschen genießt (kann allerdings in der Nebensaison zuweilen sehr laut sein – der Atlantik ist ein mächtiger Wellen- und Wettertreiber, wie ich in diesem Jahr erfahren habe…)  nimmt den Meerblick ! Wer mehr Ruhe genießen möchte und/oder das Geschehen im/am Hotel und die Entwicklungen ( z.B. tolle Wetterphänomene an der Bergkette) im Orotava-Tal von oben beobachten will  nimmt den Berg-Blick ! Frühstück und Abendessen gibt es mit einem tollen Blick auf die felsige Küste, auf das quirlige Treiben von Puerto de la Cruz (der nahe Loro-Park ist mit seinen Zelt-Bedachungen zu sehen) oder offen auf der Terrasse (dort vier Zweier-Tische) mit Mond- oder Sonnenschein je nach Tages- bzw. Jahreszeit und Wetter. Das Essen selbst ist in wechselnder Buffetform gut bis sehr gut mit kanarisch-spanischer und angepasster deutsch-internationaler Küche, wobei ich persönlich als großer Suppenfan die kanarische Hühnersuppe sehr lecker fand (zweimal genossen !). Zum Frühstück wird zusätzlich frisches Omelett mit Wunsch-Zutaten und zum Abendessen immer etwas Wechselndes (z.B. Entrecôte, Lachsfilet, Riesengarnelen, Schweinekotelette oder -lende, Mies- oder Herzmuscheln, vegetarische oder traditionelle Paella etc.) live zubereitet. Es ist immer eine Köchin oder ein Koch anwesend, welche/r Fragen beantwortet oder Zusatzwünsche berücksichtigt. Ein Highlight zum Früh

Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Man hat die Wahl zwischen Meeres- oder Poolblick. Meerblick ist schön, das Hotel liegt aber so, dass meist keine Sonne zu sehen ist (Norden!). Wer auf Meerblick verzichten kann, sollte Poolblick mit Sonne wählen. Im Restaurant findet man sehr emsiges und aufmersames Personal. Das Speisenangebot ist groß. Das Highlight aus meiner Sicht sind die ständig nachgebackenen also warmen Brötchen am Morgen. Weniger gefallen haben mir die wenig oder nicht gewürzten Gemüsesorten, Salate und Saucen. Es gibt wohl viele Fertigprodukte um den Preis halten zu können. Wir haben einige Dauergäste kennen gelernt, die zum Teil schon mehr als zwanzig Mal im Hotel waren, die von Verbesserungen beim Fleischeinkauf erzählt haben. In manch anderem Hotel waren sie aber noch weniger zufrieden. Der vom Hotel kostenlos angebotene Busshuttle wahlweise zum Omnibusbahnhof (Estacion) oder zum Einkaufszentrum (Commercio Central Martianez) sind sehr zu loben. Das Hotel bietet eine kostenlose Nutzung der Tiefgarage an und in der nahen Umgebung war fast immer ein Parkplatz zu finden. Der Strassenverkehr ist jedoch von der Dichte her großstadtmäßig. Wir haben deshalb auf einen Leihwagen verzichtet und sind mit dem ÖPNV gefahren, das Hotel ist zu Fuß in 15 Minuten (bergab) vom ZOB entfernt. Der deutschsprachige örtliche Rundfunksender radioeuropa.fm ist im TV-Gerät im Hotelzimmer leider nicht eingespeichert. Wer einmal außerhalb des Hotel Puerto Palace einen Drink nehmen möchte, ist in der nahegelegenen Bar ”Alberto” gut aufgehoben bei atemberaubenden Blick über die Stadt in Richtung Meer. Die An- oder Abreise zwischen Hotel und Airport Teneriffa-Süd ist lang, in unserem Fall über 90 Minuten Fahrt und bei der Hinreise fährt er auch nicht sofort los, wenn man den Bus gefunden hat. Das Hotel bietet einen eigenen Flughafen-Transfer an. Zum Schluß einen herzlichen Gruß an Hoteldirektor Mike Menzhausen in der Hoffnung, keine ”Standardantwort” sondern eine individuelle zu bekommen.

Das Personal, sehr freundlich und aufmerksam, die Reform ist Ihnen großartig gekommen, die Zimmer sind sehr gut und die Betten sind sehr komfortabel, der Poolbereich ist sehr gut. Qualität/Preis-Beziehung, wunderschön ... Wir werden es wiederholen, sicher ❤️