Albergo Palazzo

Stayed for 4 nights whit family, nice hotel, clean rooms and good breakfast, really good staff, serviceminded and keen to solve any questions.

Good location, near the ocean and just beautiful. But if you don’t speak any Italian or something similar, the staff and people in town will be annoyed by you, and they‘ll let you feel it. Not much respect and patience from them

This was the worst hotel I have ever experienced in my entire life! It says 4 stars but it's not even worth two. The bed was the most uncomfortable ever. The mattress was completely worn out, the pillow was hard as a rock. We slept there for 4 nights and got back and neck pain after only one night. I have a history of neck problems so I asked the staff for a softer pillow. They said they would bring it to our room but they never did! ! ! So I used the towel to 'sleep' but left this 'holiday' with severe neck pain that will last for weeks! Then talk about the bathroom, the shower was so tiny it was impossible to move and the water pressure was unmissable. The wifi didn't work the ENTIRE stay. But we needed internet and the website said wifi was available. There were several notices in the hotel stating that the WiFi was not working. They were already looking old so this didn't seem to be a short-term problem. One day the elevator didn't work. The breakfast was worse than in a hospital. Every day the same, few and inferior products. Our floor smelled horribly like rotten eggs due to the thermal bath right next door. One evening there was a really heavy storm, rain and thunderstorms. Our room's windows were closed, but they didn't seal tightly, so both rooms (bathroom and bedroom) were full of water! Unfortunately, my luggage was in front of the window, so that all my things in my opened luggage were completely wet!!! We paid around 530€ for 4 nights, which is a price where I do NOT expect ANY of the mentioned circumstances. Honestly, this "hotel" is way worse than any cheap hostel or motel I've ever been to!

(Photos only)

Ancien hôtel des Thermes rénové. Grande chambre avec vue sur mer. Très bon état et propreté. Très bon petit déjeuner avec sucré / salé. Très bon accueil du personnel à la réception et au petit déjeuner. Le bar était fermé. Il manquait un plateau de courtoisie en chambre pour réaliser un café ou un thé.

Abbiamo soggiornato con un gruppo di amici in questo hotel 12 giorni per le cure termali, che sono molto ben organizzate all'interno della struttura stessa; gentilezza e disponibilità di tutto il personale sia del Centro Termale che dell'Hotel. Un ringraziamento particolare a tutto lo staff e a Lorena e Maria Rosaria della reception.

Struttura esternamente molto originale e possente con un vasto parcheggio è una stupenda vista mare antistante all’ingresso. All’arrivo in data 26 agosto un odore terribile fognante che doveva essere motivato all arrivo.Ma nonostante io sia una persona molto molto flessibile,non ci è stato comunicato nemmeno un minimo motivo di guasto o problema che persisteva nei corridoi e piano terra dell intera struttura. Odore inaccettabile che ha continuato a esserci nel pomeriggio e nella mattina seguente nei spazi comuni specialmente all ingresso dell hotel e nei corridoi. Struttura non all altezza di 4 stelle considerando corridoi molto simili paragonabili a quelli di un “istituto di scuole superiori classico” Nonostante sia una persona molto flessibile,non ho accettato l indifferenza davanti a un problema o guasto dove non ci si è nemmeno interessati a comunicare a tutti i clienti una motivazione.struttura non considerabile assolutamente da 4 stelle Odore

Hotel tranquillissimo tante cose per il benessere della persona e per il corpo complimento per il personale delle pulizie e tutto lo staff

Personale non molto cordiale, letti scomodi, una cosa che proprio non mi è piaciuta e che è una struttura dove ammettono animali e poi ci hanno sconsigliato di andare a fare colazione con il cane, di non andare in determinati posti ecc… ma se ammettono animali poi non devono dire di non andare in un posto o altero. Comunque non ci torneremo