Hipotels Dunas Aparthotel

Das Hotel ist zwar etwas älter aber sehr sauber. Die Zimmer sind groß und vor allem für Familien mit 3 Kindern auch geeignet. Der einzige Minuspunkt in den Zimmer ist die neue Küche. Diese ist sehr schön, jedoch versteht man durch die Abzugshaube jedes Wort vom anderen Zimmer. Auch der Geruch vom Essen kommt im eigenen Zimmer an. Das war das vorherige Mal nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass die wohl ein Problem in allen Zimmern sein. Das Essen beim Frühstück und Abendessen ist super. Der Service beim Abendessen im Gegensatz zum letzten Mal viel besser. Wir waren mit 7 Personen. Beim letzten Mal mussten wir uns jeden Tag einen Tisch suchen und neu zusammen ziehen. Dieses Mal hat man daraus gelernt und die „großen Gruppen“ haben einen Tisch reserviert bekommen. Leider ist der Service an der Bar noch immer katastrophal. Wir haben teilweise 1 Stunde auf unsere Getränke gewartet. Wenn man an der Bar bestellen wollt, wurde man wieder zurück geschickt. Wir hätten jeden Abend gerne mehr getrunken. Da besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf. Die Damen von der Mini Disco ist auch sehr grenzwertig. Mir hat sie überhaupt nicht gefallen. Beim 1. mal war diese besser. Die Damen hat meiner Meinung kein Einfühlungsvermögen und kann nicht individuell auf das Alter der Kinder eingehen. Außerdem verbieten wir den Kinder die Zunge anderen raus zu strecken. Die Damen macht dies jedoch zu unseren Kinder. Aber es war bis auf einen Abend immer Mini Disco und die Kinder hatten größtenteils Spaß. Wir kommen im Oktober wieder und freuen uns schon drauf.

Sehr sauberes Hotel und saubere Aussenanlage. Sehr freundliches Personal. Sehr ruhige und gute Lage. Strand befindet sich in unmittelbare Nähe. Obwohl unser Zimmer mit seitenblick auf dem Pool war, konnten wir trotzdem das Meer sehen und hören. Es waren die bequemste Better, welche ich je in einem Hotel hatte. Ruhige Umbebung. Ca. 10 geh Minuten bis zum Zentrum, wobei es wenige Meter vom Hotel Einkaufsmöglichkeiten hat. Buffet ist abwechslungsreich. Kann ich wärmstens empfehlen

Wir haben das Hotel in den letzten Jahren häufig gewählt. Es ist schon in die Jahre gekommen, aber wir haben es insbesondere genossen, dass wir draußen mit Meerblick frühstücken konten. Durch neues Personal wurde das in diesem Jahr ohne weiter Begründung unterbunden und wir sasssen im lärmenden Frühstückssaal. Da ging wirklich viel Wert verloren.

Der Hotel Direktor (Jose Miguel Hernandez) hat keine Manieren. Ohne sich vorzustellen kam er abends (am 2. Urlaubstag) an unseren Tisch im Speisesaal, an dem ich mit meiner Frau und meinem vierjährigen Sohn sass und verlangte dass ich meine Kappe ausziehe (die ich aus medizinischen Gründen trage). Als ich ihn darauf hinwies dass viele Gäste in Flipflops und kurzer Hose am Tisch sitzen, wurde er sofort ausfallend und pöbelte: Wir halten uns wohl für was Besseres und wenn ich morgen nochmal mit Kappe "seinen" Speisesaal betrete, werde ich was erleben. Dann ging er. Meine Frau und ich haben innerlich vor Wut gekocht, zudem war unser kleines Kind auch noch verängstigt. Wir fühlten uns sehr gedemütigt durch diese blamable Szene. Von da an war unser Urlaub natürlich ruiniert und wir sind die restlichen Tage auf eigene Kosten in Restaurants essen gegangen. Bei "LUXAIR" haben wir Beschwerde eingereicht.Erst da haben wir erfahren dass dieser ungehobelte Kerl der Direktor selbst war und schon als Choleriker bekannt ist. Wir wollten so schnell wie möglich umgebucht werden und der sehr freundliche LUXAIR Guide hat alles in die Wege geleitet, aber von Hipotel hat er keine Antwort darauf erhalten, was er selber auch schon eine Sauerei fand. Seit ca. 30 Jahren verbringe ich meinen Urlaub in Spanien und habe so etwas noch nie erlebt. Somit ist diese Beschwerde meine Erste. Es versteht sich von selbst dass wir nie wieder ein Hipotel von innen sehen werden. Der Name dieses Hotels: Hipotels Dunas Cala Millor

Es gibt nichts zu beanstanden da es immer wieder toll ist dort . Das Hotel lässt keine Wünsche offen

Wir waren zum vierten Mal hier. Außer dem Pool-Service war alles okay. Nur etwas renovierungsbedürftig. Zum Beispiel zum Pool.