Gastnutzer
31. Januar 2023
Ankunft, das Zimmer war um 16:30 Uhr noch nicht fertig, warten, die Klimaanlage funktionierte nicht, um 18:00 Uhr war alles in Ordnung, graben und in den Garten gehen. Ich bat um eine Hängematte wie andere Gäste und ohhhhhhh Überraschung, es sind nur 8 im gesamten Hotel und sie brachten mir einen Esszimmerstuhl, ich fühlte mich so schlecht, dass ich ins Zimmer ging, mein Mann sitzt im Rollstuhl und weder das Zimmer noch viele Wohnzimmer sind vorbereitet. Das Waschbecken zu hoch usw. usw. Wir kamen um 10:10 Uhr beim Frühstück an (sie schließen um 10:30 Uhr), es fehlten bereits viele Dinge, nach denen ich fragen musste, und um 10:35 Uhr sagten sie uns, wir sollten nach dem suchen, was uns fehlte, weil sie das Buffet schlossen . Sie haben uns fast zum Laufen gebracht, wenn es bis 10:30 Uhr geöffnet wäre, wäre die richtige Zeit mindestens bis 11:00 Uhr. Die Wahrheit ist, dass ich bis heute ein Anhänger von Nando Jubany bin, ich könnte aber noch weitermachen, denke ich Dass es damit vorerst ausreicht, diese kleinen Dinge zu verbessern, die den Gästen wichtig sind, um ihren Aufenthalt besser zu machen.
OriginaltextVon Google übersetzt