Davinci Hotel on Nelson Mandela Square

Das Hotel bietet direkten Zugang zum Einkaufszentrum Santon Mall und liegt ganz in der Nähe des Mandela Square. Das Zimmer ist etwas klein, ebenso das Bett.

Sauber, guter Service. Liegt im Stadtzentrum und bietet einfachen Zugang zu verschiedenen Einrichtungen

Sehr enttäuscht nach unserem Aufenthalt im DaVinci Hotel. Ich habe mich sehr auf diesen Aufenthalt gefreut, da ich noch nie zuvor in diesem Hotel übernachtet hatte und es auf meiner Liste stand. Das Einchecken dauerte ziemlich lange, was mich zunächst nicht störte, sich aber nach allem anderen als erschwerend erwies. Wir hatten online gebucht und es dauerte fast eine Stunde, bis wir eingecheckt und unseren Zimmerschlüssel bekommen hatten. Diese Zeit nutzten wir, um uns umzusehen. Als wir endlich in unserem Zimmer ankamen, ließen wir schnell alles stehen und liegen, gingen ins Einkaufszentrum und aßen dann zu Abend. Wir kamen relativ spät zurück und bemerkten erst bei unserer Rückkehr, dass das Bett aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten bestand. Wir hatten jedoch ein Deluxe-Kingsize-Zimmer gebucht und bezahlt. Unnötig zu erwähnen, dass ich den ganzen Abend durch die beiden Betten fiel, während ich versuchte, meine Frau zu kuscheln, sodass ich, gelinde gesagt, nicht viel Schlaf bekam. Als wir morgens aufstanden, brauchte ich dringend einen Kaffee, um nach der Nacht, die ich hinter mir hatte, wach zu werden, und siehe da, die Kaffeemaschine funktionierte nicht! An diesem Punkt können Sie sich vorstellen, wie frustrierend es war. Also zogen wir uns an und gingen zum Frühstück. Alleine den Kaffee zu bekommen, dauerte fast 40 Minuten, ganz zu schweigen davon, dass das Essen kam! Am Ende standen wir tatsächlich auf und gingen, weil wir Pläne für den Tag hatten und nicht damit gerechnet hatten, über eine Stunde auf unser Frühstück zu warten! Das kalte Essen, das am Buffet verfügbar war, war auch sehr trocken, aber wir haben es heruntergeschlungen und sind weitergegangen. Erst als wir rausgingen, wurde der Saft, den wir bei unserer Ankunft bestellt hatten, langsam an unseren Tisch gebracht, also bekamen wir die Flasche und gingen weiter. Wir haben der Dame an der Kasse das falsche Zimmer sowie die Kaffeemaschine erwähnt, woraufhin sie mir versicherte, dass es beim nächsten Mal schön sein wird. Ich kann mit Sicherheit bestätigen, dass es für uns kein nächstes Mal geben wird, da wir einen gewissen Service erwarten, wenn wir in ein 5-Sterne-Hotel einchecken und den damit verbundenen Preis bezahlen. Positiv zu vermerken ist, dass der Concierge uns geholfen hat, unser Gepäck auf das Zimmer zu bringen. So schade, dass ein wunderschöner, perfekt gelegener Ort so wenig Wert auf die Qualität legt, die er bietet.

Schönes Zimmer, der Kundenservice war erstklassig, die Nähe zum Sandton-Einkaufszentrum und zum Nelson Mandela Square war ein großes Plus... Ich meine, nur einen Aufzug nach unten und Sie sind im Einkaufszentrum. Sie könnten Ihren Einkaufswagen tatsächlich ins Hotel mitnehmen.

Excelente hotel. Localização muito boa com muitos restaurantes próximos.

お部屋は大変綺麗で、スタッフの方も親切で素晴らしい滞在でした。