Cala Dell'Arena

Haben Sie schon einmal ein schönes Bild von einem Ort gesehen, der Sie vor allem enttäuscht, wenn Sie tatsächlich dort sind? Willkommen in Cala dell’Arena! Der Park selbst ist wunderschön, genau wie die umgebende Natur. Aber die Instandhaltung lässt zu wünschen übrig. So viele Dinge verderben das paradiesische Gefühl, das man auf den ersten Blick erwarten würde. Fast alles sieht wunderschön aus, bis man genauer hinsieht. Es gibt zu viele Punkte, die dringend Liebe brauchen. Dieser Ort war vor 15-20 Jahren wahrscheinlich großartig. Heute ist die Diskrepanz zwischen Preis und Qualität tabu. Ich werde nicht näher auf das Äußere eingehen, aber die Zimmer, die von außen definitiv sehr charmant aussehen, lassen angesichts des Preises einfach zu wünschen übrig. Es riecht feucht und schimmelig, die Küche ist fast nutzlos (ein wahres Juwel, eine Zeitkapsel aus den 70ern!), die bereits vor Jahrzehnten abgeschrieben wurde, die Klimaanlage in einem Zimmer funktioniert nicht und der Ventilator macht im anderen verdammt heißen Zimmer unheimliche Geräusche. Hoffentlich fangen sie nachts kein Feuer. Pilzbefall im Kühlschrank. Schreckliche Matratze. Flecken an den Wänden. Möbel auf dem allernötigsten Niveau und WLAN nur an der Rezeption. Keine Couch oder was auch immer. Entweder müssen die Zimmer und der Park im Allgemeinen überholt werden, oder der Preis muss um mindestens 75 % gesenkt werden, um Sinn zu machen. Mit den richtigen Maßnahmen könnte das Management diesen Ort auf ein unglaublich hohes Niveau bringen, im Moment enttäuscht er einfach - abgesehen von dem fantastischen ersten Eindruck. Das Personal ist beim Einchecken freundlich und hilfsbereit. Man hat uns ein anderes Zimmer gezeigt. Etwas besser, aber die Verbesserung ist den Aufwand nicht wert. Noch etwas Nettes: Sie wollen, dass der Müll getrennt gesammelt wird. Glas, Plastik, Papier, Biomüll. Es gibt Behälter für alles außer Biomüll. In unserem Zimmer liegt ein Zettel, auf dem steht, dass man den Müll trennen muss, sonst wird eine Geldstrafe fällig. Als ich nach dem Biomüllbehälter fragte, sagte mir die Dame, ich solle mir im Supermarkt einen Müllsack kaufen… Natürlich haben wir unsere Feststellungen auch an *********** gemeldet und laut ihnen haben sie den Besitzer des Ortes kontaktiert. Die Dame an der Rezeption sagte, sie wüsste nichts davon. So viel zum Kundenservice dieses Ortes. Villa dell Vespa wäre auch ein guter Name, da wir von Wespen terrorisiert wurden. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und geben Sie Ihr Geld woanders aus. Dies ist das schlechteste Zimmer dieser Preisklasse, das wir je in Sizilien hatten. Zimmer 2/5 Sauberkeit 3/5 Lage 5/5 Service Preis-Leistungs-Verhältnis 1/5 Würde wiederkommen 0/5

Cala Dell‘ Arena ist ein wunderschöner Ort, dem es aber in vielerlei Hinsicht an nichts fehlt. Man kann sein Erlebnis dort nicht wirklich in vollen Zügen genießen, wenn es so viele Dinge gibt, die es ruinieren. Dies wird eine lange und detaillierte Bewertung mit guten und schlechten Seiten, denn ich glaube nicht, dass es ein schlechter Urlaubsort ist, sondern dass er sehr vernachlässigt ist und einer neuen Einstellung bedarf. Die Nachteile: Das Hauptproblem war das Zimmer selbst, vor allem die Situation im Badezimmer. Ein Teil des Duschbodens war mit Schimmel bedeckt; eine Fliese an der Duschtür sah aufgrund der Schimmelmenge weich aus, offensichtlich hatte man sich nicht bemüht, sie zu reinigen oder zu entfernen. Die Metallhähne und Duschköpfe waren verrostet und mussten dringend renoviert werden. Ich konnte nicht sagen, ob wir ein vernachlässigtes Zimmer bekamen, weil wir Engländer waren und vielleicht die Italiener, die dort wohnten, bevorzugt wurden, aber so oder so war es übel, nach dem Duschen zu versuchen, sich sauber zu fühlen. Uns fiel vom Tag unserer Ankunft an auf, dass das Wasser aus allen Wasserhähnen salzig und aus sehr fragwürdiger Herkunft war, aber solange es salzig war, störte es mich nicht. Dann passierte es am 2./3. Tag noch viel Schlimmeres, als sich der Geruch des Wassers wieder veränderte und zu einem absolut furchtbaren Bleich- und Chlorgeruch wurde. Zu diesem Zeitpunkt dachte ich, sie würden das Wasser aus dem Pool beziehen, es war so ekelhaft zum Duschen, ich fühlte mich schmutzig. Mein Freund und ich mussten uns schon beim Geruch eklig ärgern, wenn wir den Wasserhahn aufdrehten, um uns die Zähne zu putzen. Das Ekelhafteste und das, was ich von all dem am meisten hasste. – Man könnte sagen, wir hätten diese Probleme ernsthaft an die Rezeption richten sollen, aber wir erfuhren vom Moment unserer Ankunft an, dass die Rezeptionisten nicht besonders freundlich oder hilfsbereit waren. Manchmal hatten wir Mühe, ihnen Informationen zu entlocken, die zudem sehr grundlegend schienen. Eine von ihnen entschuldigte sich vielmals, als wir Unannehmlichkeiten hatten, aber die andere war völlig apathisch und sehr unwillig, effektiv zu kommunizieren. Dieser spezielle Rezeptionist hat unsere Zeit mehrmals unnötig verschwendet, ohne sich zu entschuldigen oder die Unannehmlichkeiten auch nur anzuerkennen. Sie haben uns auch einen Taxiservice empfohlen, was eine Unverschämtheit ist. Der von ihnen empfohlene Mann braucht eine Stunde, um vorzufahren, und wir haben mit ihm eine bestimmte Abholzeit vereinbart. Er ist dann jedoch nicht aufgetaucht, und als wir angerufen und ihm eine Nachricht geschickt haben, hat er eklatant gelogen und gesagt, dass wir mit dieser Zeit nicht einverstanden wären, und hat jemand anderen kommen lassen, um uns abzuholen. Wir haben auch das Frühstück organisiert und bezahlt, aber jeden Morgen danach, wenn wir zum Frühstück gingen, wurde uns vom Frühstückspersonal gesagt, dass wir nicht auf der Liste stünden und wir noch einmal mit ihnen sprechen müssten, aber es war die Rezeption, die nicht mit ihrem eigenen Personal kommunizieren wollte. An unserem vorletzten Tag ging unsere Klimaanlage kaputt. Wir haben mit der Rezeption gesprochen, damit sie jemanden schickt, der sie repariert, da es in Sizilien im Sommer offensichtlich unerträglich ist, ohne Klimaanlage zu schlafen. Jemand kam eine Stunde später, konnte es aber nicht reparieren, sagte, sie würden zurückkommen, taten es aber nie:, und natürlich mussten wir Stunden später wieder zur Rezeption gehen, sie bitten, es wieder zu reparieren und wieder warten, bis die Leute kamen

Io e i miei genitori abbiamo trascorso in questo posto una piacevolissima settimana. La struttura è molto curata e verde, immersa nel cuore della natura siciliana e allo stesso tempo affacciata sul golfo di Macari. Si può raggiungere a piedi la spiaggia sottostante e le meravigliose calette circostanti, mentre il paese di San Vito si trova a 7/8 km, facilmente raggiungibile in macchina. Colazione molto buona e abbondante. Personale accogliente e professionale.

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 16/06 al 30/06 in un trilocale . La struttura è in una bella posizione ma per spostarsi serve l'auto . Bella la piscina , gentili le ragazze della reception ed ora passiamo alle noti dolenti : -l'appartamento ,pur essendo un trilocale , è ridotto di dimensioni e decisamente poco pulito - aria condizionata molto rumorosa ,unico split nella camera matrimoniale per rinfrescare tutti i locali (per avere un poco di fresco in cucina bisogna tenere 20 ° in camera da letto e la cameretta resta comunque un forno) - WIFI nelle camere praticamente inesistente , nelle parti comuni comunque scarsa - TV non usufruibile causa mancanza del segnale In conclusione al prezzo dell'appartamento e del costo dei servizi finali ci aspettavamo una migliore qualità . Non torneremo assolutamente !!

Il posto è bellissimo in un bel parco fra la montagna e il mare, che per altro è a pochi passi ,ci si arriva tranquillamente a piedi, il personale è gentile e disponibile. I lati negativi sono che mancano dei servizi, che per altro nella depliant sono riportati, come il bar la pizzeria la lavanderia. Gli sdrai della piscina andrebbero sostituiti in quanto tutti rovinati. Gli appuntamenti (parlo di quello in cui ho soggiornato) andrebbero rivisti , sistemare arredamenti e box doccia arrugginito. Peccato basterebbe poco perché il posto ha molto potenziale e gode di un ottima posizione.

Per la posizione niente da dire, posizione strategica per il raggiungimento delle meravigliose spiagge della zona. La struttura invece è decisamente scarsa. L'appartamento dove abbiamo alloggiato in decadenza. Il water non scaricava bene, non dico cosa abbiamo trovato appena arrivati ed inoltre è stato necessario un intervento in quanto ad un certo punto non era più utilizzabile. Nel letto abbiamo anche trovato le formiche, molto probabilmente avevano tenuto il copriletto nel posto sbagliato. La piscina sarebbe carina, con panorama il mare, ma l'arredo completamente distrutto. I lettini completamente sfondati. Non esiste bar dove poter prendere un gelato nel pomeriggio. Dipende quindi l'uso che uno ne fa. Se serve per domrire e stare fuori tutto il giorno, chiudendo un po' gli occhi, può andare visto il punto strategico. Altrimenti proverei a cercare altro prima di prenotare.