Hotel Villa Marcella

Nur einen Steinwurf vom Strand von San Vincenzo entfernt. Familiäre und einladende Atmosphäre. Zimmer und Badezimmer von gutem Standard, sowohl hinsichtlich der Ausstattung als auch hinsichtlich der Schalldämmung und Sauberkeit. Exzellenter Wert für Geld ......

Das Hotel sah von außen schön aus, aber als ich eintrat, änderte ich meine Meinung, die Zimmer waren nicht gut gereinigt, sobald ich das Waschbecken öffnete, lief braunes Rostwasser aus, als ob keine Wartung durchgeführt würde. Das Abendessen bestand aus schlechter Pasta, zu al dente und fast rohem Fleisch, unbequeme Betten.

Schönes Hotel am Meer. Exzellenter Service, Sauberkeit und freundliches Personal. Im vierten Stock ist es möglich, mit atemberaubender Aussicht zu speisen. Ausgezeichnetes Essen, insbesondere Fischgerichte. Animation für Kinder und Zugang zum Meer. Ideal für Familien und Paare. Empfohlen!!

Wir blieben drei Tage lang in zwei Doppelzimmern zu einem Preis von 260 Euro pro Zimmer und Nacht bei FB. Der Grund für die Bewertung ist jedoch dieser Preis, der für ein einfaches Hotel mit anständigen, wenn auch nicht schönen Zimmern, akzeptablem Essen und einem großen Strand völlig unzureichend ist. Dann beginnen die Abers. Wenn man den Aufpreis nicht bezahlt, isst man im Restaurant im Erdgeschoss, ohne Aussicht, was wirklich schade ist. Morgens zum Frühstück legen sie eine Plastikfolie zwischen die Tischdecken, um zu verhindern, dass sich darunter etwas vom Mittagessen ansammelt. Das Handtuch ist deutlich sichtbar und klebt an den Beinen.... Immer beim Frühstück stehen die Leute Schlange, weil das Buffet nur auf zwei Tischen steht, inklusive Kaffeeautomaten etc., während zwei Mitarbeiter zuschauen und das kleine Buffet auffüllen wenn etwas ausgeht. Den ganzen Tag mit italienischer 70er-Jahre-Musik im Hintergrund, Gemeinschaftsräume, alles dunkel und mit wirklich veralteten Möbeln. Alles sehr traurig. Die Bar ist nachmittags bis 19:30 Uhr geschlossen, und wenn man bedenkt, dass es am Strand nicht einmal eine Bar gibt, ist das ein großes Problem, denn im Urlaub möchte man vielleicht ein Eis, einen Kaffee, einen Aperitif! Am Abreisetag stellen sie den Regenschirm bis 12 Uhr zur Verfügung, dann, so heißt es, verabreden Sie sich mit dem Rettungsschwimmer. Er erzählt uns, dass der Zuschlag ab 12:01 Uhr beginnt, weil er die verspäteten Touristen satt hat, die seit 20 Jahren nicht pünktlich abgereist sind... Wenn Sie also zwei Tage am Strand verbringen möchten, müssen Sie diese Kosten auch dazurechnen 260 Euro... Darüber hinaus hatten sie in der Buchungsbestätigung eine Liste geschrieben, was im Preis enthalten war, mit einem „Begrüßungsgetränk“ und einem „lokal hergestellten Geschenk“, die beide nicht ankamen. Auf konkrete Nachfrage antworteten sie, dass das Getränk nur für diejenigen inbegriffen sei, die am Sonntag anreisen. Der Rest von uns kam am Donnerstag an, nichts. Vielleicht würde es dann ausreichen, es nicht in die Buchungsbestätigung zu schreiben, um Peinlichkeiten zu vermeiden ... Und in einer solchen Situation könnte es eine gute Lösung sein, einen Zentimeter Sekt anzubieten, selbst einen schlechten. Ich habe viel in Hotels gearbeitet, das sind wirklich minimale Dinge! Schließlich gibt es im Strandbad keine Toilette, man ist gezwungen, bei Bedarf zum Hotel zurückzukehren. Und da das Strandbad und das Hotel durch einen zu besteigenden Hügel getrennt sind, kann es für diejenigen, die Schwierigkeiten beim Gehen haben (wie in unserem Fall), ein echtes Problem sein. Schließlich wurden wir auch noch mit einem finsteren Stirnrunzeln bedrängt, weil wir den Mikropool 15 Minuten im Voraus belegen mussten, da wir etwas früher angekommen waren und einfach niemand da war. Hmm...

I stayed with my family at Villa Marcella and unfortunately the experience was not to our liking. Let's start with the positive things. Good location near the beach,the room was functional for a three star with sufficient cleanliness. Sadly the positive things end here. The food was not to our liking the vegetable buffet was really bad,the roast potatoes were not good and the meat was tough most of the time. The only thing that was average was the breakfast. All accentuated by truly poor service. The staff was unsympathetic and at times unpleasant throughout the stay. The price was really high for the services offered. I would definitely not recommend this hotel.

La struttura si trova in zona tranquilla, dato che la strada principale termina poco più in là. Ha il vantaggio di offrire la mezza pensione o pensione completa in ristoranti interni, cosa abbastanza rara da queste parti. La camera panoramic è carina e si presenta piuttosto bene: sembra di recente ristrutturazione, con arredamento di buona qualità. E’ al terzo piano e dal balcone si gode di una bella vista. Ma proprio per queste sue qualità alcuni dettagli e situazioni imbarazzanti e pericolose risultano assolutamente inaccettabili. La mancanza di risposte alle mie segnalazioni mi costringe a scrivere questa recensione fiume. In camera un appendino a parete pendulo e uno senza testa, una tenda con strappi e una corda della tapparella sfilacciata al limite di rottura, prese a muro nuove che, togliendo la spina di un dispositivo, escono in blocco dalla propria sede. In camera ho trovato 3 fogli plastificati identici con la spiegazione del funzionamento della cassaforte… che però era di un modello completamente diverso. La porta finestra, che non si apre completamente per la vicinanza del letto, ha un serramento a vasistas bello ma tarato male, duro da manovrare (il nostro di 30 anni si manovra con tre dita) e consente all’anta di aprirsi anche se in posizione vasistas: in quella situazione il serramento è sorretto dal solo cardine in basso che rischia di spezzarsi con le conseguenze che potete immaginare. Dalle camere attigue il rumore delle stesse difficoltà. I divisori del balcone, tondi metallici a scaletta in deprecabile stato di manutenzione, consentono di guardare nelle camere adiacenti e di passare agevolmente da uno spazio all’altro. Ma soprattutto costituiscono un enorme pericolo per un bambino che vi si arrampicasse per sporgersi (3° piano). Bagno con bei sanitari mal disposti, con un wc che inibisce l’utilizzo di metà lavabo. Seduti sul wc la spalla poggia al lavabo. Nell’uso del bidet il ginocchio sbatte contro l’anacronistica asta porta oggetti, lo specchio ha il bordo completamente scrostato, le pareti della doccia di brutta plastica che flette paurosamente se ci si appoggia accidentalmente, asta del soffione doccia arrugginita; altri dettagli completano il quadro. Contrariamente a quanto dichiarato sul sito, occorre un po’ di fortuna per trovare un posto auto nelle adiacenze; questo ai primi di settembre, immaginiamoci ad agosto. Il ristorante per gli ospiti delle panoramic è all’ultimo piano, in una bella sala con una splendida vista, ma non puoi stare in terrazza all’aperto perché riservata al ristorante a la carte per gli esterni; o meglio, puoi andarci ma paghi come esterno. Cibo mediamente buono, con qualche caduta, ma i piatti che finivano fuori avevano tutt’altro aspetto. Il personale di sala e al piano gentile e cordiale, che la proprietà dovrebbe ringraziare all’infinito, ha contribuito in modo sostanziale a rendere positivo il soggiorno. La spiaggia, di sabbia fine, è a poche decine di metri: tre file di ombrelloni, le ult