Mediterranee Family Hotel & Spa

Wir haben 10 Tage im August hier verbracht. Das Hotel ist sehr modern und sauber. Das Essen war sehr lecker und es gab auch immer etwas für unsere Kinder. Das Hotel hat auch einen sehr großen Wellnessbereich mit Indoorpool und liegt nur ein paar Minuten vom privaten Strand zu Fuß entfernt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich, bis auf den Maitre. Dieser spazierte nur durch den Speisesaal ohne wirklich etwas zutun und wirkte auch ziemlich inkompetent. Alles in einem, ein sehr gelungener Urlaub und wir kommen nächstes Jahr gerne wieder.

Wir hatten 10 Tage mit Frühstück gebucht und waren absolut zufrieden. Der Empfang herzlich und deutschsprachig. Parkplätze ausreichend direkt am Hotel vorhanden. Das Zimmer sehr gut (bis auf das offen gestaltete Bad, das ist Geschmackssache). Frühstück prima. Sehr schöner Innen- und Außenpool. Whirlpool auf der Terrasse mit herrlichen Weitblick ein Traum. Sauberkeit top. Hoteleigener Strandabschnitt nur ein paar Meter vom Hotel entfernt. Restaurants in der Umgebung vorhanden aber meist nichts besonderes. Supermärkte und kleinere Läden ebenfalls fußläufig erreichbar. Auf dem Hoteldach befindet sich eine sehr stylische Bar. Sehr freundliche Animation und Kinderbetreuug vorhanden.

-Unfreundliches Personal -Essen entspricht nicht 5 Sternen, besonders beim Fleisch und Fisch leider unzureichende Qualität (So fest, dass es nicht möglich ist es zu schneiden) -Keine Mini Bar auf dem Zimmer, keine Snacks, nur bei der Ankunft 2 kleine Wasserflaschen für 3 Personen -Nur ein Plastik Becher im Badezimmer für 3 Personen -Keine Tür im Badezimmer (Beleuchtung direkt ins Schlafzimmer) und in der Dusche -Kein Grüßen am Empfang -Toilette war schmutzig bei der Ankunft!!! - Auch der sehr kleine Kühlschrank war schmutzig und wurde nachdem ich das Personal darauf aufmerksam gemacht hatte und es seine Bestürzung äußerte, nicht gereinigt - Beleuchtung am Balkon kann nicht abgestellt werden (Mückenmagnet) -Unmotiviertes Animationsprogramm

Mangelnde Freundlichkeit und fehlendes Interesse an Bedürfnissen der Gäste seitens des Personals Balkon aufgrund fehlendes Sonnenschrims nicht nutzbar (extreme Hitze) Speisen immer unzureichend gekühlt (Käse, Wurst, Proschiutto schwitzen, rohes Fleisch/roher Fisch stehen ungekühlt im Kochbereich beim Abendessen herum, Milch meistens sauer), Obst und Gemüse wirken nicht frisch, schimmeln zum Teil, Lebensmittel nicht ausreichend gekennzeichnet (Allergene, Name des Lebensmittels etc.) keine veganen, vegetarischen bzw glutenfreien Speisen verdrecktes Geschirr fehlende Hygiene beim Küchenpersonal (Schweißtuch wird auf Arbeitsplatte beim Zubereiten der Speisen gelegt), fehlendes Essen wird trotz Nachfrage nicht aufgefüllt, da das Personal kein Deutsch versteht Kein Erkennungszeichen für all inclusive und keine Getränke am Strand wie bei all inclusive üblich. Auch die all inclusive Büffets entsprechen nicht den üblichen all inclusive Standards, daher downgrade nach dem 1 Urlaubstag Keine Ausflüge untertags möglich, da sonst der versprochen Parkplatz weg ist weil zu wenige vorhanden sind Zimmer sind teilweise auch nachmittags nicht gereinigt Das einzig positive war das top moderinisierte Zimmer, der nahegelegene, saubere Strand inkl. Sonnenschirm und 2 Liegen

Für ein 4-Sterne Hotel wird leider sehr sehr wenig geboten. Nicht gut: - Pool-Toiletten werden tagsüber viel zu selten gereinigt - Kein Rettungsschwimmer - Frühstück ist kein 4 Sterne Frühstück- keine Frischen Pancakes, keine frischen Croissants, trockener Fertig-Kuchen - alles einfach aus der Packung genommen und hingestellt. Ich weiß, die Italiener legen kein Wert auf ein „deutsches“ Frühstück, aber es ist ein Hotel in dem ausschließlich Deutsche, Österreichischer und Schweizer sind - Es gibt auf dem Zimmer keine Zahnputz-Gläser sondern in Plastik eingepackte Plastikbecher - Nie Obst oder andere Kleinigkeiten auf dem Zimmer - Eis an der Poolbar - wieder kleine Plastikschälchen anstatt Pappbecher oder Waffeln anzubieten - Spielplatz: total in die Jahre gekommen, Holz splittert ab, liegt komplett in der Sonne, kein Sonnensegel vorhanden, Sandkasten ist mit einer Plane abgedeckt: ergo nicht bespielbar - Direkte Strandlage ist total übertrieben: bis man vom Zimmer aus mit den Füßen im Meer ist, muss man ein ziemlich weit laufen / ca. 650m - Kompliziertes Handtuch-Tauschen: man muss an der Rezeption fragen, ob man neue Pool-Handtücher bekommt, daraufhin kriegt man die Info, man soll sie einfach auf dem Fußboden im Zimmer legen und dann werden sie am nächsten Tag ausgetauscht. Die Zimmer werden allerdings erst mittags sauber gemacht! Dann hab ich also Vormittags keine Handtücher am Pool?!? Wir sind dann selbst den Zimmermädchen morgens hinterher gerannt und haben sie selbst getauscht. Warum gibt es keine Handtuch-Bar am Pool oder an der Rezeption?!? Es ist ein 4 Sterne-Hotel! - Müllkörbe am Pool: quellen ständig über vor Müll. Einmal am Tag macht jemand sauber, wenn sich der Müll schon vor dem Korb stapelt - WLAN funktioniert am Pool fast gar nicht. - Auf dem Balkon kann man das Licht nicht ausmachen, so dass man leider abends nicht draußen sitzen kann, ohne von Mücken komplett zerstochen zu werden - Auf dem Zimmer standen am ersten Tag 2 kleine Wasserflaschen - das war es! Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich jeden Tag mindestens eine Wasser Flasche pro Person. (Wir waren zu viert) Gut: - Zimmer sind neu renoviert und geschmackvoll / modern eingerichtet - Liegen am Pool und am Strand sind neuwertig und bequem - Es gibt genug Liegen am Strand und Pool - WLAN auf dem Zimmer gut. - Klimaanlage funktioniert super Nicht-gute-Liste überwiegt hier deutlich. Wir werden nicht nochmal hinfahren. Schade.

Wir hatten eine Woche ein Familienzimmer mit Frühstück. 300€ pro Nacht ist extrem übertrieben dafür, was wir da bekamen. Die Ausziehcouch hat einen Oberstoff wie der Boden- Linoleum. Das hane ich noch nie erlebt, dass die Couch dadurch raschelt und auch sehr ungemütlich ist. Die ältere Dame an der Rezeption, die gut Deutsch sprach, konnte nur das Nötigste an Freundlichkeit ausquetschen. Die Mitarbeiter beim Frühstück haben Gesichtsausdruck als ob sie von einer Wespe gestochen wurden, davon gab es sehr viele. Äußerst seltsam ist allerdings der Umgang mit Besteck. Selbst darf man kein nehmen, es wird zum Tisch gebracht. Oft dauerte es so lang, dass das Essen bereits kalt war und Gäste suchten an anderen Tischen, ob da etwas sauberes liegt. Der Besteckkasten steht am Eingang und man kann sehen, wie ordentlich das ist. Mich hat es gewundert, warum da ein Glasreiniger stand. Eines Tages wurde mir ein DRECKIGER Löffel gebracht, ich habe ihn sofort reklamiert und dann mitbekommen, was passierte - der Löffel wurde mit dem Glasreiniger geputzt und mir zurück gebracht. Ich würde alleine aus diesem Grund auch zu einem Drittel des Preises das Hotel nicht wieder buchen