Sheraton Hotels in San Juan

Das Personal war mehr als hilfreich, von der zweiten, die wir in Lewis gelaufen haben, begrüßte uns sofort mit Getränken (freie offene Bar) und gab uns große Tipps, wie wir unseren Urlaub beginnen. Auch die Kommunikation zwischen dem Personal war topnotch! Ich werde hier sicherlich wieder bleiben, wenn ich zurückkomme.

Nice boutique hotel. Stayed one night between cruise and flight home. Front desk staff were super friendly and helpful. Hotel room was larger than most hotel rooms and bathroom was nice. The bed could be a little more comfy but for one night was okay. Location was good and with Uber was less then $10 to get to Old San Juan or cruise terminal, to the airport was around $15. Rooftop terrace was an added bonus. We didn't know about it until we read a review about it. Should definitely promote this more! The pool area was nice and can see the ocean from there. Overall was a nice stay and would stay there again !

Wir liebten unser 1-Nacht-Unterkunft hier. Unser Zimmer war ziemlich groß und perfekt für unsere Familie von 4. Die Lage war zentraler, so dass wir einfach um die Gegend gehen konnten. Das Dekor durch die Ausgabe war lustig, farbig und hatte einige interessante Details. Die Zimmer sind mit einem großen Zimmer ausgestattet. Als wir ein wenig verloren versuchten, unser Zimmer zu finden, kam ein Gentleman zu unserem Rettungsdienst und begleitete uns in unser Zimmer sogar mit unserem Gepäck! Leider für mich wachte ich am nächsten Morgen mit einem Problem mit meinem Auge. Ich musste sofort medizinische Hilfe bekommen. Die Frau am Frontdesk war eine gewaltige Hilfe, um den richtigen Arzt zu finden, um mich zu besuchen und direkt mit dem Büro gesprochen, um meine Situation zu erklären. Leider habe ich nicht ihren Namen bekommen, aber sie rettete den Tag!

La Terraza is a nice boutique hotel in old San Juan and located great. We had a balcony suite, and it was surprisingly clean and spacious. We had to ask for towels each day, but those at the desk were very kind about getting us what we needed. The pool looked like a large infinity in the picture, but really it was a tiny wading pool...the rooftop terrace was lovely and inviting for a midnight rendezvous. We wish the bar was open or the drink machine worked, and it would've been nice. The breakfast was delightful and homemade...and there was always coffee or tea available. I would definitely stay here again for its quaintness and location. We had a fine stay.

Glücklich, dieses ikonische Hotel nach der Nachfolge von Maria und der doppelten Whammy der Pandemie wieder in seine Herrlichkeit zu sehen. Das Hotel und die Einrichtungen sind großartig, aber sie übertreiben die konstante Salsa-Musik. Am Wochenende am Abend gibt es eine kleine Band in der Bar, die Latein und Salsa Musik so laut spielen, dass es überwältigend ist. Es ist laut zum Punkt, dass man eine Gespräche ohne Schreien führen kann. Es ist großartig, dass Menschen tanzen und sich selbst genießen, aber das Musikvolumen ruiniert die Atmosphäre für die anderen. Um die Dinge am Morgen schlimmer zu machen, gehen Sie in der Lobby Starbucks für einen Kaffee, aber es gibt nicht ein Gebiet in der schönen tropischen und offenen Lobby, um den Kaffee zu genießen, da es überall Sprecher mit konstanter Stimme und eher laut Salsa Musik gibt. Es wäre besser, wenn sie während des Tages, vor allem in den Morgens, etwas weicheres Instrumentalgemisch von Puerto Rican, Latinoamerikan und internationaler Musik spielen würden. Ich bin ein indigener und liebenswert zu tanzen Salsa, Merengue, Bachata und mehr, aber geben Sie uns einen Pause, es gibt andere Genres zu genießen. Darüber hinaus glaube ich, dass der Gast aus dem Festland nicht den ganzen Tag und Nacht laut Latein und Salsa Musik schätzen oder genießen wird.

Kein Frühstück im Hotel, das Hotel hat keinen Wasserkocher, aber es gibt eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine. Wir waren für 3 Personen und das Zimmer hatte ein Standard-Doppelbett. Bei 3-4 Personen könnten wir ein Doppelbett an die Wand des Zimmers stellen. Das Hotel ist weniger als 10 Minuten zu Fuß vom Atlantik entfernt, aber der Strand hier ist relativ groß und Surfer können surfen.

Das Hotel war schwer zu betreten, aber es war es wert für die Party das ganze Wochenende. Die Jungs am Frontbüro sind sehr freundlich, vor allem Curdero mit viel Geduld und Lächeln. Das Restaurant war sehr seltsam, die Wächter gab ihr Bestes sowohl am Frühstück als auch am Abendessen. Es waren wenige für so viele Leute, Sie mussten auf den Tisch warten, aber hervorragende Arbeit. Eine Beobachtung, der Aufsichtsbeamte muss seine Mitarbeiter besser unterstützen, deshalb entlassen sie sich. Am Morgen ging ich nur rund und rund und es half nichts, und am Abend, als wir das gleiche Abendessen hatten, war eins in einem blauen T-Shirt am Sonntag mit den Gastgebern sprechen. Sehr verärgert mit diesem schlechten Aufsichtsakt. Sehr dankbar für den Service der Wächter

Location location location! Friendly staff and impeccably clean. Valet was excellent as well. They have a nice restaurant too! La Hacienda (a nice grocery store) is right in front. The perfect place to stay, and will be back for my next trip.

Everything my wife and I wanted to see and do in Old San Juan was within easy walking distance so this hotel is really in an ideal location. We liked the look and feel of the property especially the grand staircase and covered veranda area in front of the rooms. The open air nature of the property really highlights the warm temperatures and encourages you to sit outside and enjoy the environment. We found our room to be comfortable and clean. The bathroom was modern and the shower was large with good water pressure. The room could use more light and the bathroom lighting is equally dim. All the employees were encountered were very helpful and friendly. Make sure to ask for restaurant/bar recommendations. The front desk also arranged for a taxi to take us back to the airport. During our two night stay, our bathroom towels consisted only of large bath sized towels and while we asked about smaller hand towels, none ever appeared. Also the shower door leaked a large amount of water on the bathroom floor - - more annoying than a problem. The message light on our phone blinked from the moment we arrived and despite our efforts to retrieve/delete voicemails, the light continued to flash. I asked the very friendly gentleman at the front desk but he was not sure what to do and when we checked out, the message light was still flashing. These items were too minor to impact our stay and my wife and I would completely recommend this hotel. One word of advice - we enjoyed a couple of beers at the hotel restaurant/bar and were a bit shocked that each bottle of beer was $10 but at least it was cold !! We did not return to the bar/restaurant as there are a great number of nearby places to drink and dine.