Hotel Boutique Camino Del Bosque by Rotamundos

Que no te engañen las fotos y los bonitos acabados. Hoy le llaman “hotel boutique” a cualquier cosa que tenga pocos cuartos. El servicio es pésimo por decir lo menos, desde la persona que te recibe, el gerente y quien sea. Teníamos una reservación confirmada, el check Inn era a la 1 y a las 6 no estaba lista la habitación, a las 8 nos dieron una suite y estaba súper sucia, el baño un asco, las sabanas manchadas, pedimos nuevas y la única persona que estaba ahí vino a cambiarlas y qué creen? También estaban sucias! No salía el agua caliente, el desayuno te lo sirven en el jardín que está descuidado y en bajada y con un frío que el café se enfría en 5 minutos, la mitad de lo que había en la carta no lo tenían. Es como un lugar totalmente improvisado, bonito pero fatal en todos los aspectos.

Se me ocurrió hacer un evento ahí y fue la peor idea que pude haber tenido! Es una lástima que dejen el hotel en manos de gente con tan poca preparación y tan mala actitud! El colaborar con esta gente fue un verdadero infierno! Los encargados no tienen la más mínima idea de lo que es el servicio al cliente! Pésima actitud, pésimo servicio, en general fue una pésima experiencia tanto para mí como para mis invitados! Ahórrense la pesadilla y mejor vayan a otro lado!