La Cascada Casa Patagónica by Don

I stayed 3 nights and had a lake view room, which was totally worth the additional charge. Rooms are spacious, beds are comfortable, and the common areas were nicely decorated and inviting. The staff was so friendly and helpful - a special thank you to Eugenia and Abel, both of whom went out of their way to make my stay even more enjoyable.

Best time ever in Bariloche, la Cascada is a wonderful boutique hotel on the shore of Nahuel Huapi lake, I stayed 3 days, we enjoyed the beach access, climatized swimming pool, massage sessions, wine room, etc, staff super friendly, big room with lake view (from all windows)!

We stayed in a lake view suite. Well worth it. Great facilities at the hotel and friendly staff. They helped us with restaurant and tourist attractions. The hotel is a little out of Bariloche so you would need a car or taxi but there are plenty of restaurants nearby.

Positives- helpful staff and good indoor and outdoor relaxing spaces. But our room very small, the air on didn’t work and the bathroom was very dated and not very clean. Not near anywhere else to eat, a taxi ride into the town. Glad we only stayed one night

Cómo explicar lo excelente que es este lugar en pocas palabras..intento y no me sale. Hospedarse en La Cascada es sentirse feliz de haber apostado a la mejor ubicación sea invierno o verano, recibir un servicio tan amable, cálido y predispuesto del personal las 24hs, dormir en habitaciones impecables con vista increíble, y darse el lujo de dar un paseo por un sendero bosque + Cascada hasta llegar al lago..es la verdadera experiencia Bariloche. Imposible dejar de mencionar la gastronomía y Wine Room con impronta patagónica...simplemente opten por esta opción es super recomendable. Gracias.

Excelente estrutura, atendimento, ofereceram um simpático upgrade, vista maravilhosa! Só achamos a estrutura de praia precária e com atendimento despreparado mas adoramos a experiência. A visita para o lago é sensacional e a estadia valeu muito a pena.

Hotel maravilhoso e com uma vista fantástica! O restaurante é excelente e possui pratos locais incríveis! O hotel possui uma cafeteria com deliciosas bebidas quentes e bolos. Funcionários muito prestativos e receptivos! Ambiente super limpo e agradável

Muy lindo el hotel . Más allá que son habitaciones y no cabañas tenes lugar para traer comida y cenar en lugares muy lindos del hotel Muy buena la atención.e El desayuno completo . En verano tenes la playa y la cascada muy muy lindo . Muy recomendable

Si no fuese por la cascada, el acceso a la playa y la amabilidad del staff, se haría muy evidente que este hotel es un barco a la deriva. Ni las habitaciones, ni los espacios en común ni las actividades que te ofrecen se asemejan en absoluto a las fotos increíblemente photoshopeadas que aparecen en las redes sociales o en el folleto que te envían con todo lo que provee el hotel. Este ya no es un hotel 4 estrellas y mucho menos vale lo que te cobran. Nuestra habitación daba al bosque y como había baja ocupación, nos tocó muy linda vista. Porque la "vista al bosque" de varias de las otras es vista al estacionamiento con unas plantas apenas tapándolo. Incluso las habitaciones con "balcón al lago" tienen balcones mínimos y en plena vista del Wine Bar y al paso de todas las personas que se mueven por el hotel. El restaurante no vale la pena en absoluto y cobran como si fuese un restaurante de lujo. No solo eso, sino por lo evidente que se hace su corte de presupuesto (en cada aspecto del hotel): en el recipiente de aceite de oliva habían puesto aceite de girasol (¿creerán que los huéspedes son ignorantes y no se van a dar cuenta?) Las habitaciones las hacen entre las 14 y 20h, por ende, puede que -como nosotros- estés todo el día sin que tu habitacion haya sido hecha. Varias veces tuvimos que ir a pedir shampoo y papel higiénico a la recepción (una vez ni siquiera tenían papel higiénico allí). Agua o gaseosas es lo que ofrece la confitería. ¿Algo con hielo? "Disculpá, se nos acabó el hielo". En un hotel supuestamente 4 estrellas y de 300 dólares la noche. El wine bar está cerrado varios días a la semana y cuando hay un evento, no atienden a los huéspedes del hotel. Las actividades para niños se adaptan a la edad de la mayoría de los chicos que hay. Las propuestas que te aparecen en el resumen del día jamás se realizan y como mi hija tiene 3 y había chicos más grandes, no tuvo la posibilidad de participar en ninguna de las actividades ya que la profesora no podía adaptar la actividad. El viernes ni siquiera fue. La pileta está apenas climatizada. Por suerte no pedimos masajes porque es en un cuarto mínimo al lado de la pileta con todo el ruido de la gente metiéndose en ella y el calor de la climatizavión. Las reposeras están muy venidas abajo, como todo lo que está en las áreas comunes. No hay ni aire acondicionado ni ventilador en las habitaciones y los baños supuestamente recién remodelados están bastante mediocres. Un día, la encargada de limpieza (muy amables igualmente) se olvidó de llevarse las toallas sucias y bolsas de tacho de basura del pasillo que daba a nuestra habitación y tuvimos que avisar en recepción de lo que había quedado allí. Lo único que salva a este hotel es que es muy linda la estructura y el staff es increíblemente amoroso y dedicado. Tratan de suplir lo que falta con el limitado presupuesto que se hace evidente en cada aspecto de este hotel. Están haciendo malabares con lo poco que tienen. No te pueden cobrar una fortuna s