Ascend Collection Hotels in San Antonio

Wir werden nie wieder hier kommen und würde dieses Hotel nie empfehlen. Es gab mehrere Probleme innerhalb unseres einzigen zweitägigen Aufenthalts. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass der Tal obligatorisch ist, obwohl es eine Gästeparkplatz viel weniger als ein Block entfernt. Als wir über die Parkplätze gefragt haben, sagten sie, dass sie für Schäden nicht haftbar wären, wenn jemand in unserem Parkplätze verdammt oder in unserem Auto gebrochen, wodurch sie darauf hinwiesen, dass es Schäden für unser Auto geben würde. Vor unserem Aufenthalt gab es keine Informationen, die uns die einzige Parkmöglichkeit erzählten, ist Valet. Der Betreuer am Frontbüro ging weiter, um mehrfache Schreckensgeschichten von Menschen zu geben, die ihr Auto streng zerbrochen haben, weil sie im Parkplatz des Gastes parkten. Nach einigen Forschungen haben wir herausgefunden, dass sogar im Valet Ihr Auto zerbrochen wird. Es war unnötig für die Person am Frontbüro, diese schrecklichen Taktik zu versuchen und uns schuldig, den Valet zu bekommen. Danach ging der Vorderbürobetreuer weiter, um die Karte meiner Frau für das Zimmer und für die Sicherheitsdeposition zu belasten, obwohl ich sie bereits mit meiner Karte vor der Online-Check-in lieferte und es bereits für das Zimmer und für die Sicherheitsdeposition belastet wurde. . Nach dem Einchecken wurde uns gesagt, dass es keine Hausaufsicht gibt, es sei denn, Sie zahlen eine $90 Gebühr und Zimmerservice ist nicht und Option. Der Weg, der zu unserem Zimmer führte, erwischt von Tier oder menschlichem Urin und Müll wurde außerhalb mehrerer Zimmer unversehen hinterlassen. Einmal hatte der Aufzug in ihm einen Erbrechen, der nicht richtig gereinigt worden war. Das Hotel erwähnt, dass es mehrere Mahlzeiten gibt, von denen die meisten vorübergehend geschlossen sind. Ich würde sicher nicht empfehlen, hier zu bleiben, vor allem, weil sie sich als ein luxuriöses Resort betrachten.