Paradisus by Melia Gran Canaria

Das Hotel ist in Ordnung. Bloß für diese Preisklasse einfach nicht ausreichend. Wir hatten den Reserve Bereich gebucht. Dieser gesonderte Bereich ist sehr schön, aber zu klein. Der Service am Reservepool ist leider nur selten da. Wenn man etwas bestellt ist es dem Personal zu viel Arbeit. Man bekommt das Gefühl, dass das Personal damit nicht klar kommt, das man im Urlaub ist, und sie eben arbeiten müssen. Das müssen wir aber sonst auch und in diesem Fall das ganze Jahr um sich 1 Woche in diesem Hotel leisten zu können. Der 2. Reserve Bereich mit Sand, a.d. Promenade hat nicht mal einen Kühlschrank. Die Getränke stehen den ganzen Tag in der Sonne. Zeitweise unter´m Sonnenschirm, bringt aber bei 25 Grad nichts. In diesem Bereich ist Carlos der Einzigst Fähige, der auch mal etwas kaltes zu trinken von der Poolbar holt, der auch immer wieder fragt ob man noch etwas möchte. Die Anderen haben gar keine Lust. Die Liegen sind überall sehr bequem. Es sind immer ausreichend Handtücher vorhanden, das ist ein super Konzept. Der Strand ist klein aber schön. Das Meereswasser hatte im Februar 18-19 Grad. Die Pools sind Süßwasserpools, leider keine Meereswasserpools. Die Anlage ist sauber. Die Toiletten sind leider nicht so sauber. Die Zimmer werden schlecht gereinigt. Die Scherben die ab dem 2. Tag bei uns lagen, wurden grob weggefegt, und bis zum Schluss nicht einmal gesaugt. Wenn etwas im Reserve Zimmer (welches deutlich teurer ist) kaputt ist, oder fehlt, wird nach mehrmaligen Melden nichts repariert oder gebracht. Die Betten sind fest & sehr bequem. Die Dusche ist ebenerdig. Beim WC gibt´s keine Klobürste, was einem in einem Doppelzimmer sehr unangenehm ist. Die Minibar steht auf dem Zettel wird bis 18 Uhr aufgefüllt. Das war an keinem Tag so, immer deutlich später abends. Sehr ungünstig, weil man ja abends an der Bar ist. Am Tag benötigt man die Minibar eher. Naschereien werden auch aufgeüllt, diese waren lecker. Im Reservebereich gibt´s immer Mineralwasser in Dosen, ein super Konzept. Das sollte beibehalten werden. Das braucht man, denn wenn man gefiltertes Wasser oder Eiswürfel nimmt, hat man sofort Durchfall. Das haben wir von mehreren Gästen gehört. Schade, wir hätten auch gerne Cocktails getrunken, aber das geht mit den Eiswürfeln nicht. Wäre toll, wenn ein paar mehr Getränke im Kühlschrank wären, dann könnte man einen Likör o.ä. ohne Eis, einfach kalt trinken. Manchmal war das i.d. Lobbybar bei Bailey´s so. Wenn Ampkor da war. Das war klasse von ihm. Er war extrem aufmerksam. Das Essen war leider nicht so gut. Sehr wenig Auswahl. Häufig größere Mengen an Salat, und dann bekommt man die trockenen Blätter/Gurken etc. vom Vorabend. Es gab selten Nudeln. Wenig vegetarische Speisen. Kaum gewürzt. Frühstück im Buffetrestaurant gut. Im Reserve schlecht. Wenig Auswahl. Im Buffetrestaurant schlimmer als in einer Kantine. Besteck kommt schlecht nach. Service sehr langsam. Wenn man aufgegessen hat braucht auch keiner mehr kommen. Mas Calzone, typis

Wir haben 8 Nächte in einem Zimmer mit Meerblick im November 2024 gebucht. Gute Erfahrungen mit dieser Hotelmarke und die Lage am Rand des Touristenbereichs Maspalomas haben uns zu dieser Buchung veranlasst. Wir waren mit den Hotelleistungen bedingt zufrieden, würden dieses Hotel aber nicht erneut buchen. Lage: Das Hotel liegt direkt am Meer, Strände sind in der Nähe. Direkter Zugang vom Hotel zur Promenade und zum Strand. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars gibt es im Umfeld in ausreichender Anzahl. Parkplätze waren im Nahbereich leicht zu finden. Gute Verkehrsanbindung ohne Verkehrslärm. Bushaltestelle in der unmittelbaren Nähe zum Hotel. Hotel: Älterer modernisierter Hotelkomplex, der vom Baustil keinen Schönheitspreis gewinnen könnte. Im Inneren des Hotels spürt man jedoch nichts von diesem Hochhausflair. Die Räume sind schön gestaltet, große Fensterfronten, die bei Bedarf geöffnet werden können, sorgen für helle Räume. Die Hotelanlage ist großzügig ausgelegt und die einzelnen Bereiche sind einfach zu finden. Die Pools waren angenehm beheizt und ausreichend groß zum Schwimmen. Insgesamt sehr gepflegte Anlage bis ins kleinste Detail. Zimmer: Ausreichend große Zimmer mit kleinem Balkon. Stauraum wird bei längeren Aufenthalten knapp. Ansonsten üblicher Paradisus Standard, den man von Hotels dieser Marke her kennt oder anders ausgedrückt, hohes 5* Niveau. Verpflegung: Wie beworben, werden im Hauptrestaurant täglich abwechselnde Gerichte aus unterschiedlichen kulinarischen Welten geboten. Das Personal gibt sich dabei große Mühe, das Büffet ständig nachzufüllen und die entstehenden Lücken zu schließen. Die weiteren Restaurants konnten uns eher weniger überzeugen, einzelne Gerichte waren jedoch herausragend gut. Verglichen mit anderen Hotels dieser Marke wird der gewohnte Paradisus Standard hier nicht erreicht. Zusammenfassung: Die „Taubenproblematik“ in diesem Hotel hat uns regelrecht schockiert. Der tägliche Kampf beginnt beim Frühstück und endet mit einsetzender Dunkelheit. Man kann keine Nahrungsmittel unbeaufsichtigt lassen, einer muss ständig den Tisch bewachen. Ein unachtsamer Moment und die Tauben holen sich das Essen aus dem Teller. Zeitgleich wird man ständig von den Tieren überflogen. Im Restaurant „Kanna“ waren die Tauben auch in den Innenräumen unterwegs, sonst konnte man sich durch den Wechsel von der Terrasse nach Innen in Sicherheit bringen. Wir würden hier nicht mehr absteigen wollen.

Sehr schönes Hotel! Moderne und gepflegte Zimmer, Aussicht aufs Meer vom Pool aus, ein Kidsclub und eine Auswahl an Restaurants! Besonders hervorheben möchten wir Alejandro Urbono der uns und unseren Kindern im Lemonfish einen wundervollen Abend mit exzellentem Service bereitet hat!