Gastnutzer
27. Dezember 2023
a la media noche me encontraba durmiendo y golpean la puerta reiteradas veces avisando que se cortara la luz. A la hora 07 no había luz ni agua en todo el hotel un desastre. No me pude duchar ni utilizar en inodoro normal. El desayuno lamentable, no previeron la situación, no había café, ni gua caliente, solo jugo. No contaban con fiambres, ni huevos, nada elaborado por que no había energía eléctrica. ¿Se quedaron sin gas también ? Acaso un hotel de este tipo no considera este tipo de situaciones y busca alternativas. No podían calentar agua y hacer café en la cocina ? Trabaje más de 10 años en la hotelería y nunca pensé que un hotel de esta categoría no sepa enfrentar una contingencia. Por otra parte no efectuaron ningún tipo de bonificación sobre la tarifa por el servicio brindado. Espero que a futuro tengan en cuenta estas situaciones y busquen alternativas para cumplir básicamente con lo que venden.
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