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Holiday Inn Express Saltillo Zona Aeropuerto
4.2/5133 Bewertungen
Ich habe dieses Hotel noch eine Chance geboten, weil ich diese Holiday Inn Express-Kette mag. Aber es gab wieder Details, die mir das Zimmer gab und das Fernsehen funktionierte nicht, rede, berichtete, sie gingen es überprüfen und konnten es nicht reparieren. Da ich Kinder hatte, die den Fernseher sehen wollten, boten sie mir ein anderes Zimmer zu geben, das Problem war, dass ich nur ein Bett hatte, was für 4 Personen unbehaglich ist. Die ganze Menge, die versucht haben, das zu lösen, indem sie mir eine Zimmer anbieten, um den Fernseher zu sehen, und eine andere Zimmer, um nachts zu schlafen, was unermüdlich ist, von einer Zimmer zu einer anderen zu sein. Das Hotel war voll und zwei Familien warten auf ein Zimmer, so beschloss er, ein Zimmer zu verlassen, damit eine andere Familie wohnt****. Aber es war sehr unbehaglich, in einem Bett zu schlafen. Sie sagten uns, dass die Piscine noch immer auf Pandemie-Themen vorbehalten werden musste und wir würden sie mit einer anderen Familie in insgesamt 12 Personen für 2 Stunden teilen. Denn wir konnten sie nie verwenden, weil die Reservierung nicht jeden Tag in unserer Reservierung respektiert wurde, war eine Familie von etwa 30 Mitgliedern, die dort täglich und nachts verbracht, nicht wissen, ob sie wirklich gehost waren oder was. Weil er um 2 Uhr zum Abendessen ging und sie dort im Keller nahm. Wir konnten nie das Keller verwenden, wir berichteten es auf der Rezeption und sie sagten, sie konnten nichts tun, ich verstehe, dass die Verwendung und die Gestalten der Gäste nicht vom Hotel abhängen. Aber dann sagen Sie nicht, dass Sie den Pool reservieren müssen, um es zu verwenden. Wie immer der Buffet sehr gut, was in einem Business-Hotel oder Express erwartet wird. Gut Reinigung, Lage, Parkplatz. Ein gutes Hotel für Geschäfts- oder Wochenende. Sie haben mir bei der Check-out versprochen, mir für die Vergütung meine Punkte zu erstatten, und Sie haben es nicht getan.

Häufig gestellte Fragen

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