Résidence Valdys Thalasso & Spa - les Pins

Tout est fait pour satisfaire le client L'accès à l'espace thalasso est un vrai plus et la localisation est parfaite pour profiter de la plage et de la forêt

Emplacement idéal avec des prestations qualitatives mais le rapport qualité-prix pour le logement est très déséquilibré. Les appartements sont vétustes, très mal insonorisés, avec une forte odeur de canalisation.

La location d'un studio (le n°23) est très peu satisfaisante, voir médiocre, équipement minimum et désuet. Literie usée , le canapé en structure métallique ne se replie pas. Les matelas sont creusés par le temps. Oreillers et matelas tâchés en début de saison, il n'y a pas de volets. La VMC de la salle de bain fait du bruit... Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de la description faite. Nous avons regretté ne pas avoir osé demander à changer pour une chambre dans l'hôtel, car nous avions mal au dos et étions réveillé tôt chaque matin par les livraisons, poubelles, discussions... Côté cour ... Une bonne rénovation serait à prévoir pour donner envie de revenir. La thalasso est magnifique, la piscine propose un parcours de jets agréables et efficaces ! Les soins sont excellents et le personnel de la thalasso très pro👌

L'ensemble comprend un hôtel et une thalasso. Les + : * Environnement agréable. * Bonne situation dans pinède et bord de plage. * Chambre propre. Les - : * Une note fantaisiste et surfacturée, comportant 4 erreurs sur 9 produits. - Boissons provenant d'un autre client. - Produit thalasso compté en double. - Taxe de séjour augmentée par rapport au devis initial. * Un régularisation, nécessitant des aller-retour entre hôtel et thalasso. * L'hôtel accepte les animaux; résultat : - aboiement constant d'un chien enfermé sur un balcon au 1er étage, en matinée. Conclusion : séjour contrarié; ne sera pas renouvelé.

Soirée entre copines à Saint Jean de mont : Nous avons réservé 2 appart hôtel (studio), très déçu de la propreté des lieux... Les draps de la précédente personne était encore dans le lit : taies d'oreillers avec des cheveux, alaise du matelas tâchée... Nous avons donc appelé l'accueil, une personne chargée du ménage est venu rapidement nous donner des draps propres. Concernant les lieux, radiateur plein de poussière, baie vitrée très sale, grille d'aération cassée, seule la salle de bain était propre. Par contre, au restaurant de l'hôtel, nous avons très bien mangé le soir ainsi que pour le petit déjeuner, du choix et produits de qualités. Nous avions avec notre réservation accès illimité au spa. Cependant, nous n'avions pas été informé qu'il fallait prévoir ses propres claquettes, habituellement en thalasso on nous en fournis, et nous n'étions pas au courant non plus qu'il fallait un bonnet de bain... Nous avons donc décidé d'aller seulement au hammam et sauna mais pas de chance, les 2 étaient bondé de monde... Nous n'avons donc rien pu faire, et repartons avec en souvenir, nos claquettes jetables achetées sur les lieux... Gros manque de communication. Pour ma part, je n'y retournerai pas.

Nous y sommes allés en 11/22 et 02/23 pour pratiquer des soins à proximité. Accueil chaleureux et chambre spacieuse et impeccable avec balcon. Le restaurant au rez-de-chaussée sert de bons plats originaux et raffinés pour un prix raisonnable.