Ensana Aquahouse

一級棒，環境和衞生都很好。室內4個池，室外2個熱池。礦泉泳池漂亮舒服，室外硫磺池冬天好暖和，吃了酒店日料餐廳，味道很好。房間MINI BAR首次使用居然完全免費，着實意外。唯一就是温泉去不提供浴巾，需要拿房間的浴巾，當然前台很幫忙還是給了，非常感謝。離海邊燈塔很近。對了，預約可以免費使用附近的AQUAHOUSE 3小時，我們沒時間，沒去。

Exelente

Eine recht frische und moderne Anlage. Alles, was man braucht, ist ein anständiges 5-Sterne-Hotel. Das Gebiet ist etwas überfüllt mit vielen Gebäuden. Es gibt zwei Strände, recht klein und von Land umgeben, nichts Besonderes. Der Service ist recht unfreundlich und zurückhaltend, dieser Teil muss noch viel verbessert werden.

Wir waren im Oktober dort, also hier die Zusammenfassung: - Es sind nur 1 Restaurant und 1 Bar verfügbar, der Rest war geschlossen. Es gibt auch eine kleine Bar am Pool, aber die Angestellten sind oft abwesend, mehrmals sagten sie, es sei kein Saft mehr verfügbar (allerdings von geringer Qualität, Ciao, der billigste) - wie auch aus anderen Kommentaren hervorgeht, ist der Spa-Bereich nicht sehr sauber (zum Beispiel lassen sie Gäste mit Schuhen von draußen am Spa vorbei) - der Zugang zum Strand ist überhaupt nicht cool, man muss einige Stufen hinuntergehen, die nicht sehr gut aussehen und überhaupt nicht praktisch sind, wenn man einen Kinderwagen hat oder Mobilitätsprobleme hat - das Restaurant ist für die Anzahl der Gäste sehr klein, besonders an Wochenenden muss man nach einem freien Tisch jagen und das im Oktober... Das Essen ist durchschnittlich, nichts Beeindruckendes, normalerweise billiges Zeug. Sie füllen nicht nach, wenn etwas leer ist, sie erwarten von den Gästen, dass sie sich mehrmals beschweren, damit sie das jeweilige Ding bringen. Das Buffet ist also dürftig und absolut keine 5 Sterne wert. Die Getränke schmecken schrecklich, nichts aus Flaschen (nicht einmal Wasser, das man den Kindern geben könnte). Babynahrung ist nur begrenzt verfügbar, man muss jagen, um einen kleinen Löffel zum Füttern des Babys zu bekommen. – Ich empfehle das Hotel nicht besonders für Kinder: Das Zimmer hat Möbel mit ziemlich gefährlichen Metallseiten, ein Pool für Kinder, ein Spielplatz draußen, der aber sehr einfach ist, und ein Kinderzimmer, das auch sehr einfach ausgestattet ist, was Ausstattung und Spielsachen angeht. An manchen Abenden machen sie um 20:00 Uhr eine 30-minütige Minidisco, Svetli vom Animationsteam ist sehr nett :) – Die Animation in der Lobbybar findet nicht jeden Tag statt, wie angekündigt, es wird kein Zeitplan angezeigt, aus dem hervorgeht, wer wann genau singt – die Rezeption ist nicht sehr hilfsbereit, beim Einchecken erklären sie nichts, ich musste ausdrücklich darum bitten, ein Blatt Papier mit den Essenszeiten auszudrucken. - Im Thermalhaus gibt es ein separates Gebäude mit separaten Dienstleistungen, Sie müssen Ihre Handtücher dorthin bringen, wenn Sie nicht dafür bezahlen möchten, Handtücher von dort zu bekommen und Wechselkleidung usw. zu haben, nicht sehr praktisch - wir hatten unser Zimmer in der Nähe des Konferenzraums, den sie für Veranstaltungen mieten, also gab es Partys mit lauter Musik bis spät in die Nacht ... - bequeme Betten, großes Zimmer, wir hatten ein Executive Superior mit separatem Badezimmer, also kein Waschbecken im Zimmer (wie ich in anderen Kommentaren gesehen habe). Es gibt jedoch eine Glasscheibe zwischen Badezimmer und Schlafzimmer, sodass es Licht im Zimmer gibt, wenn Sie auf die Toilette gehen - das ist wichtiger für diejenigen, die mit Kindern reisen :) - wir hatten Ultra All Inclusive, aber ich bin mir nicht sicher, was das für sie bedeutet, denn wenn Sie an der Bar einen Kaffee bestellen, sagen sie, dass Sie dafür bezahlen müssen, der einzige, der inbegriffen ist, ist der aus dem Automaten. Wenn Sie normale Cocktails wie Aperol oder Mojito möchten, müssen Sie auch dafür bezahlen, da sie nur wenige lokale bulgarische Alkoholika inbegriffen haben ... Also für mich ist das kein Ultra All Inclusive. Eine durchschnittliche Erfahrung, aber kein empfehlenswertes Hotel. Wir werden nicht wiederkommen, da es in Bulgarien viele andere Hotels mit besserem Service, Unterhaltung, Essen usw. gibt.