Gastnutzer
23. September 2021
Eins vorweg: Grundsätzlich können wir das Hotel weiterempfehlen, da die an sich wichtigen Punkte positiv sind: Die Hotelanlage ist weitläufig, gepflegt, schön grün und die Lage am Hang ist super, da es einerseits ruhig ist, aber man ist trotzdem fußläufig schnell am Strand (7 Minuten) und im Ort (durch den Park ca. 15 Minuten). Auf das Gelände kommt nur durch ein verschlossenes Tor, Das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz und wir haben immer einen freien Platz gefunden. Es gibt einen großen Pool mit vielen Liegen und wer dort keine freie mehr findet, weicht eben auf die Rasenfläche aus und findet Schatten unter den Bäumen. Unser Zimmer war geräumig - im nachhinein hätten wir besser etwas mehr bezahlt und ein Zimmer mit Balkon gebucht. Besonders hervorzuheben ist das große Bett (bestimmt 2 Meter breit) mit guten Matratzen. Ob das in jedem Zimmer so ist, wissen wir nicht. Anstatt einer Badewanne wäre ein Dusche praktischer gewesen, aber das nur nebenbei. Wir haben dort auch zu Abend gegessen und das Preis-/Leistungsverhältnis ist außerordentlich gut, Abends kommt dann mit den eingedeckten Tischen sogar so etwas wie Ambiente auf, was sonst im Terrassenbereich leider etwas zu kurz kommt. Auch hatte ich einmal eine Massage für 50 Minuten gebucht, die ich sehr empfehlen kann. Das Personal war immer freundlich. Die meisten verstehen Englisch oder bemühen sich zumindest einen zu verstehen. Nun zu den Dingen, die uns nicht so gut gefallen haben.... Check In war leider erst ab 16 Uhr möglich. Das das aber für alle Hotelhotelgäste gilt und alle dann schlagartig auf einmal auftauchen, war das Personal regelrecht überfordert und nach so einer langen Anreise muss man schon etwas Geduld aufbringen. Das größte Defizit war eigentlich, dass die Zimmer keinen Kühlschrank haben. Insbesondere weil sich die Gegebenheiten ab 1. September wenn die Ferien der Franzosen zu Ende sind einiges an Service ändert. De Poolbar wird geschlossen und man kann nicht durchgehend an der Bar im Innenbereich Getränke ordern. Die Frühstückszeiten sind verkürzt und das obwohl das Hotel ausgebucht war. Das führte dazu, dass das es beim Frühstück eine Stunde bis halbe Stunde vor Ende der Zeit so knubbelte, dass das Personl auch hier überfordert war mit Auffüllen von Essen, Tellern und Besteck . Manches wie z.B. Rührei oder O-Saft wurde gar nicht mehr aufgefüllt. Geht gar nicht, finde ich wenn nicht jeder die gleiche Auswahl hat. Das Frühstück war soweit ok. Das Rührei allerdings glich eher einem Brei und insgesamt könnte man nach ein paar Tagen etwas Wechsel rein bringen, da das Frühstück schnell langweilig wird. Bei uns führte es dazu, dass wir gar keine Lust hatten jeden Tag dort zu Frühstücken. Aus dem Terrassenbereich könnte man mehr machen. Die Metallstühle und -sessel wirken ohne Polster ungemütlich und auch die allgemeine Optik lieblos und verlassen. Kein Ambiente. Eine Gebühr für Pooltücher finde ich OK, aber man könnte einen Handtuchwechsel alle paar Tage inkludieren. TV