Gastnutzer
12. Januar 2023
Wir waren im Mai 2022 im Hotel Steffani in der Panoramic Living Suite ( welches das „beste“ Zimmer sein soll). Geleitet von den guten Bewertungen hier, sind wir voller Erwartung angereist. Es fing mit einem sehr nüchtern und sachlich Empfang an. Der Fahrstuhl geht nur bis in den 4ten Stock, das Zimmer liegt jedoch am anderen Ende des Ganges im 6 Stock. Dort führen nur Treppen, worauf wir weder hingewiesen wurden noch uns jemand mit dem Gepäck half. Das Zimmer hat einen TOLLEN Blick, sonst jedoch nur wenig Charme. Es ist groß und so lange man nicht den Wohnzimmer Tisch oder Sofa bewegt auch sauber. Das Bad ist neu, jedoch nur bedingt durchdacht, da die Toilette direkt im Eingang ist und bei Nutzung keiner mehr vorbei kommt. Die Fenster ließen sich nur sehr schwer öffnen und schließen, da sie schon sehr verwohnt waren,… So reit sich eine Kleinigkeit an die andere. Wir reden jedoch von der Panorama Suite und einem hohen Preis. Der Abschluss war dann das Frühstück. Hier herrschte Massenabfertigung von Reisegruppen und so war leider auch das Flair und die Qualität. Wir können das Hotel für diesen Preis nicht empfehlen, unser Feedback beim Check Out wurde zur Kenntnis genommen. Wir waren die Folgetage in Zermatt, Hotel Post und Schlosshotel, hier sollte man sich vielleicht einmal als Verantwortliche Ideen zu Preis / Leistung holen.