Résidence Néméa le Domaine des Mauriers

Went there for Xmas and found out there was no cooker or even an oven in the property so had to find a restaurant at the last minute for our Xmas day lunch as a family of 6. The property was advertised as sleeping 6 to 8 and there was a 3-seater sofa only so really below-standard comfort. The kitchenware was minimalist and therefore we were unable to cook for 6 so had to resort to eating out and buying ready to eat food. No towel included unless you paid extra, no welcome pack (dishwasher liquid, dish cloth, tea towel etc) which in this day and age is absolutely basic and normal anywhere else I’ve stayed. This place needs to move on with modern times! Aldo had to make our own beds on arrival. All felt like a holiday in a kids summer camp with basic amenities. The surroundings were not lit at night and we had to walk around to avoid crossing the water logged muddy lawn around the house. Needless to say there was no door mat to wipe our feet, again this is basic! No wardrobes in the bedrooms either, just one on the landing. This property lacks too many of the basic normal modern comforts.

L'état général de cette structure de vacances est vieillissant. Les extérieurs sont mal entretenus, le local poubelle très sale (beaucoup de détritus au sol et des papiers gras qui s'envolent aux alentours). Notre logement n'était pas très propre non plus. L'accès à la résidence n'est pas bien indiqué, il manque un panneau d'accès après le rond-point. Il y a confusion avec un lieu de réception "Domaine du Maurier" juste à côté. Nous avons eu la sensation qu'il manquait de personnel: les deux jeunes gens à l'accueil sont très agréables mais sont sur tous les fronts. Nous fréquentons souvent les centres Néméa et celui-ci est en-dessous des autres.

Je n'ai jamais vu un tel menfoutisme On a eu droit à la vue sur les poubelles toute la semaine jusque dans la voie d'accès cf. Photo On a demandé 2 chaises (4 en place pour 6 personnes) qu'on attend encore... Pas de volets dans les chambres et aucun rangement (ni placard ni portant ni patère) réveil au lever du jour assuré Ménage... sans commentaire cf. Photos Les herbes hautes et les ronces partout Canapé très inconfortable on sent les planches Aucun claustra ni haie entre les logements Point positif : l'animation du club enfants qui a limité notre immense déception Pour moi le plus grave c'est la non prise en considération des réclamations : lisez mes commentaires identiques à ceux qui datent de 2 ans ! Si le gestionnaire daigne vérifier mes commentaires, qu'il passe au moins 1 nuit dans la maison A5 pour tester et se mettre à la place d'une famille qui a économisé 1850€ pour passer une semaine agréable et non une semaine à râler ! Et encore j'ai eu la chance d'avoir une literie correcte ce qui n'était pas le cas de vacanciers en colère qui nous ont porté leurs matelas tachés et moisis Un audit qualité serait bienvenu et devrait faire bouger cette situation inadmissible

Matelas pas nettoyés avec auréoles et odeur d'urine. Ménage très mal fait, cheveux, ongles sable au sol.les abords exterieurs de la Maison ne sont pas entretenus, terrasses pas soignées, mobilier bas de gamme et le pire est de ne pas bénéficier de rangement pour vider ses valises, aucune table, aucune commande pour poser un sac’...bref aucun équipement fonctionnel’ les balcons sont sales et on n'a pas envie de s'y asseoir. Dommage car se site est dans un bel environnement. J'oubliais les poêles Tefal avec des grandes rayures quil faut absolument jeter...on est en 2025, un peu de contrôle et de modernisation!!

Vraiment une résidence extra....très jolies petites maisons... piscines x 2 mini club extra accueil incroyable....réception restée ouverte à 20h au lieu de 19h heure normale de fermeture pour notre arrivée le samedi. Comment donner des avis négatifs pour des petits détails....la perfection n'existe pas....regardez vous dans une glace Rapport qualité prix 10 sur 10.