Residence le Terral - Vacancéole Bewertungen

Wir kommen an, das Zimmer ist noch nicht fertig, wenn wir im Zimmer ankommen, müssen wir unsere Betten selbst machen, mit nur zwei Decken auf dem Bett, keine Reinigung während des Aufenthalts, keine Bereitstellung sauberer Handtücher während des Aufenthalts, aber ansonsten sehr freundlich Personal 

Unser Aufenthalt war sehr enttäuschend. Wir öffneten die Tür zu unserem Studio Nr. 28, der Geruch von toten Mäusen oder Ratten, der aus dem Badezimmer kam, war schrecklich zu ertragen. Wir schalteten den Fernseher ein, zuerst funktionierte nichts, dann fanden wir 3 oder 4 Kanäle: Wir benachrichtigten das Personal an der Rezeption, das vorbeikommen musste, um nachzusehen... es wurde nichts unternommen. Die Dusche war nicht sauber: Haare und schmutzige Fugen sowie völlig oxidierter und rostiger Duschkopf, igitt! Ein nasses Handtuch trocknete auf dem beheizten Handtuchhalter! Wir haben nur von Mitternacht bis 6:30 Uhr geschlafen, als wir unser eigenes Bett machen mussten. Noch nie zuvor gesehen, wir sind das Reisen gewohnt... wir mussten unser Bett noch nie machen, das auf einem niedrigen Untergestell mit vier Lattenrosten stand! Am Morgen hatten wir keine Schüsseln zum Frühstücken. (nur 2 Minitassen im Schrank) und der Wasserkocherboden mit Skala. Wir sind wirklich enttäuscht! Wir mussten woanders frühstücken! Es war der Geburtstag des Herrn, das war keine schöne Erinnerung! Wir, die gekommen sind, um 3 Tage in Montpellier Sète zu verbringen! Wir bitten um Erstattung unseres Aufenthaltes und zählen auf Ihr Verständnis und Ihren geschäftlichen Respekt!

Merci beaucoup

A recommandé

Très propre et personnel très accueillant. La piscine est en très bonne état et la salle de sport également.

Une super résidence avec une équipe formidable et des chambres au top! Je vous le recommande Merci pour tout

Nous avions besoin de faire étape chez vous car votre résidence se trouve juste à coté d'où nous voulions passer la soirée sans prendre la voiture

séjour médiocre. le personnel sympathique bienveillants, logement nul voir même sale salle de sport piscine ok mais la propreté du logement et les équipements archi pourri

Avec l’arrivée de nouveau responsable, ya tout qui a change ,l’hôtel tout est devenu parfait. Il a même pas deux semaines qu’il a commencé déjà à renouveler l’hôtel. Et apprendre les choses en main Il est très présent dans son bureau très à l’écoute Et à résoudre les problèmes, le technicien Mostafa, il est juste parfait travailleurs sourions des bons conseils Franchement maintenant rien à dire, je peux dire juste que l’hôtel il revit

Ce logement m'a permis d'avoir un pied à terre aux alentours de Montpellier, même si la propreté du logement à l'entrée laissait à désirer.

nettoyage du logement non fait à l'arrivée et aucune personne à l'accueil tout le long du séjour le tarif est très concurrentiel

Logements insalubres, murs dégoûtants, mobilier dégradé, odeur nauséabonde, prises électriques arrachées avec fils apparents, le tout avec un enfant de 3 ans. Une honte totale, vacances gâchées, une véritable arnaque ! Et aucun geste

Par où commencer ….. Bon déjà la réception, je pense qu’il doivent travailler par intermittence petit conseille n’ayez pas Besoin d’eux autrement bon courage. La piscine…… simple aucune règle n’est respecter le « gardien » apart fumer et faire de la « surveillance » bas y font pas grand choses Niveau propreté on se croirait dans un HLM séreux sa craint grave dans parler des odeur infecte. De plus dans l’appartement une odeur infecte dans la douche Des poubelles pose en vrac dans les couloirs Aucune règle n’est respecté Après avoir passer une semaine sur place c’est très largement suffisant. Ah sans oublier la super salle de sport… sans rire les sportifs faite dans votre chambre avec des bouteilles d’eau sa sera tout aussi bien Très dommage car la localisation est excellente le Tramway est à 20s à pied vous mettrez 15mn à rejoindre La place de la comédie Vous êtes à 20-30mn de Palavas et grande motte Très honnêtement nous ne recommandons pas cette établissement.

Chambre sale,vaisselle à relaver, piscine pleine de détritus, locataires bruyants la nuit, hôtel entouré d'un parking de routes et de poubelles,clim avec odeur douteuse.