Herbert
26. Juni 2023
Ich möchte damit beginnen, dass das Hotel sehr schön war. Essen und Personal waren großartig und machten aus der Reise eine totale Katastrophe und eine schöne Reise. Zu sagen, dass ich vom Check-in-Erlebnis überwältigt war, wäre jedoch eine grobe Untertreibung. Wenn ich in einem Hotel ankomme, das wir speziell aufgrund des 3-Zimmer-Hotelzimmers ausgewählt haben, und herausfinde, dass es schon jemand anderes vergeben hat, ist die Reise in die falsche Richtung gelenkt. Wir haben die Insel und das Hotel ausgewählt, weil wir unsere 3 kleinen Kinder (alle unter 3,5 Jahren) in einem Zimmer mit uns unterbringen und trotzdem in einem Hotel sein konnten. Manche machen zu unterschiedlichen Zeiten ein Nickerchen, manche schlafen besser als andere, Sie verstehen schon. Aber als man uns sagte, ups, tut uns leid, das Zimmer ist weg, obwohl Sie eindeutig eine Bestätigung haben, oh, und Sie dreimal angerufen wurden, um zu bestätigen und Dinge zum Zimmer hinzuzufügen, ja, zu sagen, ich bin verärgert, wäre richtig. Die Lösung des Hotels war, dass es hier ein Zwei-Zimmer-Zimmer für 3.100 pro Nacht plus alles andere gibt, aber schade, ich war ziemlich platt.
OriginaltextVon Google übersetzt