Hotels in der Nähe von Frenchtown Heritage Museum, Saint Charles

I'll start with the positives of the stay. The front desk staff were very helpful and nice, and apologetic when I mentioned something. They did the best they could. It seemed like the front lobby was busy all of the time, and they were very attentive to the guests needs. I was however, a bit disappointed in this stay. I booked the stay for a quick weekend getaway with a friend. I had asked for the top floor, and a quiet room. The hotel was booked solid it seemed so we couldn't have a room the top floor. I booked on the 19th and our stay was for the 24th through the 26. The room we were given was an accessible room on the first floor facing the interstate. I didn't ask for an accessible room, so maybe we were placed there as a last resort. There was absolutely no quiet. The room next to, or across from, us had their television on all night long at what seemed to be full volume on our first night there. Around 4am, they finally turned the tv off. The noise from people in the hallway, the people walking by our window, the neighboring rooms tv and the interstate, made for a very not quiet stay. Maybe it is quieter on the other side of the hotel, but we had zero sleep the 24th. Cleanliness: When we arrived, there was hair on the sheets, and the bathroom floor was so sticky that I asked the front desk staff for towels so I could clean the bathroom floor. I am certain it was just too much cleaner, so I wet the towels in just water and wiped the floor clean of stickiness. Additionally the carpet coming into the room looked extremely dirty, and there was very clearly something on the carpet in between the beds. The carpet seemed so bad, that we tossed towels on the floor to walk on instead of walking on the carpet. The top of the refrigerator needed attention also, there was sugar or crumbs in the grooves on the top of the door. The breakfast area was not kept clean during the breakfast, the hot water for tea was cold, and the breakfast was very lack luster. My friend did say the waffles were delicious and I just had the frosted flakes and a banana. I did mention all of these things when I checked out, and the staff at the front desk was again very apologetic. I don't usually write reviews that are this critical. I think that with just a little more oversight, and cleaning or replacing the carpet, things would be improved quickly. The hotel was in a location that allowed easy, quick access to the historic main street shops and trail. We had a great time at the new Main Street Honkytonk, a good salad and sandwich at the Bike Stop, and we did use the 10% off coupon at Texas Roadhouse. Overall it was a good trip, but the hotel stay could have been better.

Es ist ein seltener Fall, wie ein Mitarbeiter eine Urlaubserfahrung zerstören kann, aber das ist absolut das, was gerade bei unserer Frühlingsreise für meine Familie passiert ist (April 4-7). Dies ist ein älterer Kerzenholz, das ziemlich gut gepflegt wird. Es war sauber und, wenn auch nicht besonders beeindruckend, durchschnittlich und akzeptabel. Dies war eine Frühlingspause für meine elfjährige Neffe ihre Cousine im gleichen Alter. Ich hatte ursprünglich ein Holiday Inn Express in einer zentraleren Lage, von entscheidender Bedeutung für uns, aufgrund des Innenpools. Nicht lange danach fand ich eine erschwingliche Staybridge Suites, auch in einer guten Lage. Der Nebensitz war ein Mangel an Innenpool. Also rief ich den Vordertisch und wurde gesagt, dass ihre Gäste vollständigen Zugang zum Innenpool am HIE, gelegen über die Straße, was sehr häufig ist. Schließlich habe ich diese Candlewood Lage für noch bessere Preis. Wie die meisten (oder alle) Kerzenwälder gibt es keinen Innenpool. So, noch einmal, Ich rief den Front Desk und war GUARANTEED, dass Hotelgäste Zugang zum Innenpool im Holiday Inn über die Straße gelegen. Ich habe für die drei Nächte auf dieser Grundlage reserviert, obwohl diese Lage im Vergleich zu den beiden vorangegangenen sehr ungünstig war. Nach der Ankunft wurde ich von einem freundlichen und hilfsbereiten Vorderbüro-Gewerkschaft begrüßt. Das gleiche könnte er für jeden anderen Mitarbeiter sagen, den ich traf. Mit einer glänzenden Ausnahme. Bei der Eincheckung fragte ich mich, wie man den Innenpool im Holiday Inn zugreifen kann. Vor dem jungen, afrikanischen amerikanischen Desk-Clerk konnte sogar reagieren, ein älterer, meist schlanker weißer Mann (wahrscheinlich irgendeine Art Manager) setzte sich selbst, offensichtlich irritiert, indem er behauptet, er hätte nie von einer solchen Sache gehört .... implizieren, dass ich über meine Lüge Ich musste ihn bitten, zum Holiday Inn zu kommen, um die Details zu finden, denn das war etwas, was mir versprochen wurde. Als ich selbst zurück zum Büro kam, setzte dieser ältere weiße Gentleman weiter, dass nach Kontakt mit dem Holiday Inn erzählt wurde, dass es keine Möglichkeit war, ”Anspruchsbedenken” zu farben. Obwohl das Hotel in Frage aktiv ihren Pool an Nicht-Gäste für Geburtstagsfeiern usw. vermietet. Dieser Herr hat keine Entschuldigungen, keine Alternativen angeboten und war ganz klar verärgert, dass er sich zuerst stören muss. Wir schlossen uns zu bezahlen wirklich preiswerte Gebühren an einen lokalen Freizeitpool 20 Minuten entfernt. Dieser ältere weiße Mann war brutal, aloof und bot keine Hilfe. Ich bin wirklich sehr interessiert die besonderen Haftungsbedenken, die dieses Hotel nicht in der Lage gehalten haben Ich möchte insbesondere wissen, warum es nicht eine Haftung für andere IHG-Eigenschaften in derselben Stadt ist, eine identische Einrichtung zu haben. Selbst wenn dieses spezielle Holiday Inn das behauptete, hätte dieser Herr nicht gefragt, uns eine kleine Gebühr zu zahlen? Unterschreiben Sie eine Abschaffung? Noch ....? Dieser spezielle Mann war

Wir kamen am Mittwoch Abend nach der Buchung eines ”Balkons” Zimmers mit zwei Doppelbetten. Unsere Party umfasste zwei Erwachsene und zwei Kinder (wie durch unsere Online-Reservierung bestätigt). Wenn unser Zimmer ankam, hatte es nur drei Handtücher. Nachdem wir mit dem Frontdesk Kontakt aufgenommen hatten, wurde uns gesagt, dass wir kommen könnten, um zusätzliche Einnahmen zu holen, da sie nicht Personal haben zu liefern. Wir bemerkten, dass ein Hausmeister die “Vorderseite des Hauses” Bereiche reinigt, aber offensichtlich die Lieferung von Artikeln an die Gästezimmer nicht Teil ihrer Beschreibung war. Unser Zimmer hatte NACH einen Balkon. Es war für uns nicht von großer Bedeutung, aber wir zahlten mehr (pro Zimmernacht) für diese Funktion. Als sie auf den Vordertisch (“Manager” Alicia oder Amanda?) gebracht wurde, hat sie unsere Rate freundlich angepasst. Beim Auschecken am Sonntag fanden wir jedoch, dass während 3 Nächte „angemessen“ waren, unsere Donnerstagsnachtsgebühr tatsächlich um $20 erhöht wurde. Dies war über und über unsere zitaten Balkon-Zimmer-Zimmergebühren. (Wir waren in einem Standardraum für die Dauer unseres Aufenthalts.) Diese Sorge wurde der Vortischberufsberater am Sonntagmorgen aufmerksam gemacht. Sie erklärte, dass ihr „Manager“ erst um Mittagsnachmittags sein werde und sie keine „Zugang“ oder Rechte zur Anpassung der Zimmerpreise hatte. Wir finden das untragbar - nicht ein Manager auf der Duty “on site”, der die Gästeprobleme während eines Sonntagmorgen (Massen) checkout beheben kann. Der Kellner, mit dem wir gesprochen haben, hat sich nicht entschuldigt und schien unverzüglich für unsere Sorgen zu sein. Auch im Lobby war (was scheinbar) ein Nicht-Hotel-Gast „übergangsweise“ auf der Couch und „weichen“ (Rocken, mit sich reden, auf dem Teppichboden geuriert). Die Person bat uns um Geld, und das Hotelpersonal schien, diese Person in ihrer Lobby-Stellung zu ermöglichen (statt sie zu ermutigen, „verreisen“. Ist diese übliche Praxis? Das Hoteldekor ist schön, und die Landschaft gut gepflegt (Sprinkler-System funktionierte während des Aufenthalts). Parkplatz war neu zu beherrschen. Unsere Schlüsselkarten funktionierten nicht mehrmals, so dass wir von der 7. Stock zur Frontdesk zurückkehren, um die Programmierung. Schließlich waren die meisten Sandwiches, Salate und Würfel im Kaffeebereich selbst fertig gestellt. Aber das Frühstücksbuffet im unteren Essensbereich überstieg unsere Erwartungen. Dieses Eigentum hat viel Potenzial. Jedoch müssen Management und Personal mehr Aufmerksamkeit auf die Details lenken, wenn sie auf die nächste Ebene vorankommen wollen!

Was für ein toller Ort. Das Front Desk Personal war super freundlich und hilfreich sowohl am Abend als auch am Morgen. Lage des Hotels ist leicht zu erreichen und leicht wieder auf i70 zu kommen. Auch viele Nahrungsmitteloptionen in der Nähe, wenn Sie nicht interessiert, dass sie in Hausoptionen. Parkplatz ist reichlich, nur um den Rücken fahren, wenn der Front voll ist. Wir hangten nicht um das Hotel, aber es gab mehrere Sammlungsorte, die gut ausgewiesen waren. Unser Zimmer war super sauber, komfortabel und ruhig. Großer Aufenthalt.

Neben der Sauberkeit und positiven Gästeservices war das Essen gut und das Frühstücksmahl war lecker. (Ich hätte Bacon wirklich als Option geliebt.) Parkplatz war einfach und gut gepflegt. Meine Empfehlung: Ihre Haupttür aufsteigen Check-in sieht aus wie ein Seitentüreingang. Wir fahren um das Gebäude, um sicherzustellen, dass es die Front war. Es ist so einfach zu erreichen, sieht groß aus dem Interstate, aber es muss eine Fronttür überholt werden, um mit allen positiven Einrichtungen, die den Kunden angeboten werden. Wenn es eine letzte Minute für das Hotel gäbe, wäre ich nicht gemütlich gewesen, aufzuziehen, um einfach übernachten, weil der Fahrt nicht sicher oder beeindruckend erscheint. Das ist das erste, was ein Gast sieht.

Meine Tochter und ich blieben hier während eines Fußballturniers am Wochenende des Arbeitstags. Das Personal war freundlich, die Betten waren komfortabel und das Hotel war sauber. Die Parkgarage ist eine tolle Parkmöglichkeit. Die Lage war sehr bequem für die Autobahn. Ich würde sicher wählen, hier wieder zu bleiben.

與機場隔路相望。到機場有免費的酒店接駁車。門口有metro，也是免費。附近沒有什麼餐廳可以吃飯。

Das Hotel ist sehr gut. Nur neben dem Auto zurück und ich kann in Minuten dort zu Fuß gehen. Kostenloses Frühstück und kostenloses Abendessen. Obwohl sehr einfach, aber nie erwartete kostenloses Abendessen. Drei Drinks pro Tag kostenlos. Shuttle zum Flughafen ist jederzeit bereit, wenn Sie gehen, nicht geplant. WiFi-Geschwindigkeit ist mehr als 100MBps und stabil. Keine Beschränkungen. Sehr gut für Videos für meine Arbeit. Sehr empfohlen.

Als ich das Hotel für den Besuch meines besten Freundes reservierte, wurde mir gesagt, sie hätten einen Standardflughäfen für $15 Flachgebühr. Dies war ein Schlüsselelement für einen zufriedenstellenden Aufenthalt in der Nähe von St. Louis Flughafen und bietet immer noch einen vernünftigen Weg, aus der Stadt zu springen und nach ihrer Kühe zu arbeiten, um die wunderbare Chihuly Glas Ausstellung in Mo Botanical Gardens zu genießen. Unnötig zu sagen, obwohl der Fitness, Schwimmbad & Jacuzzi-Faciliteit großartig ist, ist dies ein Deal-Breaker, da die Uber ist $60 bis $70. Kein Grund, einen Kunden zu missinformationen, sehr enttäuschend und unprofessionell. Nicht empfehlen, sondern warnen meine Freunde stattdessen.