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Kyriad Lyon Est - Saint Bonnet de Mure
3.9/539 Bewertungen
Als ich nachts eincheckte, war die Rezeption ein Schwarzer, der kein Englisch konnte und sehr langsam und schwer zu kommunizieren war. Die Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel kostet 38 Euro. Ich habe ein großes Doppelbettzimmer gebucht und das Einzelbett um ein Sofa erweitert. Ich habe dem Kundenservice von Ctrip geantwortet. Der Kundenservice war wirklich engagiert. Damals, um 11:30 Uhr in Frankreich und 6:30 Uhr in China, wurde der Kundenservice sofort abgewickelt. Damals war ich zu müde und wollte nicht zu viel werfen. Ctrip lieferte auch ein vernünftiges Ergebnis. Insgesamt ist es in Ordnung. Am nächsten Tag kann die Rezeption tagsüber Englisch sprechen, daher ist die Verständigung viel besser

Häufig gestellte Fragen

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