Mövenpick BalaLand Resort Lake Balaton

Wir waren für sechs Tage im Mövenpick Balaland Resort in Ungarn – als Familie mit zwei kleinen Kindern (einem Baby und einem Zweijährigen) – und insgesamt sehr zufrieden. Die gesamte Anlage ist top gepflegt und außerordentlich sauber. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt, am Abend wartete sogar eine kleine Schokolade auf dem Bett und zur Begrüßung gab es leckere Kekse – ein wirklich liebevoller Empfang. Das Essen im Rahmen der Halbpension war ein absolutes Highlight. Morgens gab es eine vielfältige Frühstücksauswahl, und abends ein abwechslungsreiches Themenbuffet mit täglich wechselnden Länderküchen – stets frisch, liebevoll angerichtet und geschmacklich top! Besonders schön: Um 15:00 Uhr gab es täglich Kuchen und Früchte mit Schokolade, was auch für die Kinder ein Hit war. Für Familien ist das Hotel wirklich ideal: Es gibt einen großzügigen Spielplatz draußen, einen tollen Indoor-Spielbereich sowie einen Kinderbereich im Wasser, wo sich unser Zweijähriger stundenlang beschäftigen konnte. Alles war bis 20:00 Uhr geöffnet, was wirklich angenehm ist. Auch beim Essen wurde an Kinder gedacht – es gibt Gerichte auf Kinderhöhe und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Wermutstropfen: Beim Auschecken erlebten wir leider eine unangenehme Überraschung. Im Zimmer gibt es eine Minibar, die wir bewusst nicht genutzt haben – jedoch standen über der Minibar zwei Packungen Nüsse und eine Flasche Wein, die nicht als kostenpflichtig gekennzeichnet waren. Da sie auch zweimal aufgefüllt wurden, gingen wir – wie in vielen anderen Hotels üblich – davon aus, dass es sich um ein kostenloses Willkommensgeschenk handelt. Leider stellte sich bei der Abrechnung heraus, dass jeweils 15 € pro Packung Nüsse berechnet wurden, zuzüglich 27 % Mehrwertsteuer. Das war ärgerlich und hätte durch eine klarere Kennzeichnung leicht vermieden werden können. Fazit: Ein wunderschönes Hotel mit sehr gutem Service, toller Küche und idealen Bedingungen für Familien. Wir würden wiederkommen – aber beim nächsten Mal schauen wir genauer, was als Geschenk gemeint ist und was nicht.

Ein ausgezeichnetes Familienhotel der oberen Preisklasse. Sehr bemühtes Personal, . Es wird großen Wert auf kindgerechte Einrichtung gelegt, Kinder WCs, Kinderbuffet auf Kinderaugenhöhe. Sehr ruhige Zimmer durch Schallschutz, gut ausgerüstet mit Kaffeemaschine und Elektrowasserkocher.Angenehm leise Klimaanlage und großzügige Badezimmer.Auf Anfragen und Wünsche wurde sofort reagiert (extra Decken etc)Einziger Verbesserungsvorschlag: Einen Wäscheständer am Balkon, das würde nasse Handtücher am Balkongeländer verhindern.