Hotels in der Nähe von Rosenpark, Sächsische Schweiz-Osterzgebirge

Anmeldungen und extra Zahlungen vor Anreise via App wurden nicht gleich im System angezeigt, was die Schlüsselausgabe spät am Abend unnötig in die Länge zog. Das Zimmer war dann okay aber das Bett leider schon sehr ungemütlich (man liegt fast eher auf dem Gitter unter der Matratze) und morgens um 9 stand auf einmal der Roomservice im Zimmer. Das Klopfen konnte man gut überhören bei dem Lärm von mehreren Schulklassen und Mal ehrlich wer erwartet am Tag des auscheckens um 9 Uhr morgens den Roomservice, der dann aufgrund meiner Nichtreaktion einfach die Tür mit seiner Karte öffnete und herein kam, während ich mich gerade fertig machte. Sowas geht gar nicht! Ansonsten war alles okay, Frühstück auch okay. Für kurze Trips schon machbar, einen längeren Aufenthalt würde ich hier definitiv nicht empfehlen.

Es hat ungefähr eine Stunde gedauert, bis wir unser Zimmer beziehen konnten, da die Zimmerkarte nicht funktionierte. Der Rezeptionist hat um kurz vor Mitternacht wahllos bei anderen Zimmern geklopft, um zu sehen, ob diese verfügbar sind, was zu merkwürdigen Begegnungen mit den dortigen Hotelgästen geführt hat. Diese musste teilweise ich beschwichtigen, weil der Rezeptionist bereits weitergegangen war. Die Heizung im Zimmer war ausgefallen. Der Rezeptionist meinte, er könne auch nichts machen. Auf Nachfrage brachte er zwei Decken. Wir schlossen unseren Laptop in den Zimmersafe. Wir erhielten weder beim Check-In, noch durch ein Schreiben im Zimmer einen Hinweis, diesen nicht zu benutzen. Der Safe ließ sich nicht mehr öffnen. An der Rezeption sagte man uns, die Safes dürften nicht benutzt werden. Der Haustechniker kam mit einem Generalschlüssel erst nicht an den Inhalt des Safes. Wir ließen ihn dann widerwillig im Zimmer allein, weil wir Termine in der Stadt hatten. Der Safe konnte dann geöffnet werden, aber es stand während des gesamten Aufenthalts kein Safe zur Verfügung. An einem Tag erfolgte keine Zimmerreinigung. Auf Nachfrage an der Rezeption erfolgte der genervte Hinweis, die Firma sei bereits gegangen. Wir könnten ein anderes Zimmer haben. Nachdem wir bereits wegen der defekten Heizung umgezogen waren, zogen wir kein zweites Mal innerhalb von drei Nächten um. Bei den zahlreichen Beschwerden hatten wir oft Probleme, diese zu kommunizieren, da ein Großteil der Angestellten kein deutsch spricht und uns daher nicht verstanden hat. Englisch konnten oder wollten sie nicht mit uns sprechen. Das Hotel wird umgebaut, so dass sich auf jedem Stockwerk eine Baustelle befindet. Abgesehen von diesen bereits für sich genommen eklatanten Mängeln erfolgte nur am ersten Abend eine Entschuldigung. Ansonsten hatten wir das Gefühl, zu nerven. Beim Check-Out war die einzige Bemerkung „ok“. Auf Mails in Vorbereitung unserer Reise wurde in keiner Form reagiert. Nicht in Abrede stellen möchte ich, dass der Mitarbeiter des ersten Abends zumindest bemüht war und wir in ein größeres Zimmer upgegraded wurden. Dies gleicht die Mängel und das Unwohlsein in diesem Hotel dennoch nicht aus.

Die Lage ist bekanntermaßen sehr gut, zentral und am (zur Zeit leider im Bau befindlichen) Altmarkt. Das Zimmer war für die Kategorie sehr gut, über Eck mit vielen Fenstern und ansprechend eingerichtet. Das Personal ist wie immer sehr freundlich. Alles in allem ein gutes Hotel. Leider mussten wir im Zimmer und auch in den öffentlichen Bereichen wie Frühstücksraum oder Bar Sauberkeitsmängel feststellen (Staub, Krümel und Essensreste auf dem Boden der Bar), was wir von früheren Besuchen des Hotels und anderen der Kette nicht kennen. Sicherlich haben auch hier alle mit Personalmangel zu kämpfen, aber in einem Haus dieser Güte darf das einfach nicht sein. Zudem waren die im Zimmer bereit gestellten Gläser sehr schmutzig (neben gerade noch tolerierbaren Wasserflecken auch massiv viele Fettfinger, was gar nicht geht), was wir auch an der Rezeption anbrachten. Das immer hervorragende Frühstück ist sicherlich noch immer gut, hat aber bei gestiegenem Preis über die letzten Jahre an Qualität eingebüßt und man hat den Eindruck, dass versucht wird, bei geringerem Einsatz einen höheren Preis zu rechtfertigen. Schade. Gravierend finde ich den Mangel, dass es mitten im Frühstücksraum bei Regen durch das Dachfenster tropft, wir mitbekommen haben, dass dieser Mangel wohl schon länger besteht und bekannt ist und als ”Lösing” des Problems nach Beschwerde eines Gastes ein Schild (”Achtung Rutschgefahr”) aufgestellt wurde. Wie gesagt, als 4-Sterne-NH muss man auch einen gewissen Anspruch bedienen, wir hoffen, dass sich dies bald wieder bessert.

Das Hotel liegt superzentral, vom Bahnhof geht man ca. 10 Minuten oder mit der Tram Linie 8 in nur 4 Minuten erreichbar und dann wohnt man mitten in der Innenstadt, direkt hinter der Frauenkirche. Die Zimmer waren groß, sehr sauber und funktionell eingerichtet, die Toilette separat vom restlichen Badezimmer. Im Familienzimmer waren zwei vollwertige Doppelbetten enthalten, zur Freude der Kinder, die ja gerne auch mal im Hotel auf einem Schlafsofa liegen mussten. Es gibt einen kleinen Kühlschrank mit einer Flasche Wasser aufs Haus und einen Kaffeeautomatenim Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Toll der späte Check Out um 12.00 Uhr. Beim Frühstück mussten wegen Corona Plastikhandschuhe getragen werden; hat einen sicheren Eindruck gemacht. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und der Kaffeevollautomat bot eine Vielzahl an Getränken. Wir kommen wieder!!! :-) Weniger anzeigen

Wir sind mit Freunden und Eltern für 3 Nächte eingecheckt . Ich habe bereits vor Monaten per Maul geschrieben, dass ich wünsche, dass die Suiten nebeneinander oder in der Nähe sind . Leider hat das nicht geklappt, obwohl wir schon 13.30 Uhr da waren , und der Check in erst 15 Uhr war . Man zeigte kein Interesse , das zu klären. Nachdem wir unsere Suiten beziehen konnten , wurden wir von dem jungen Mann darauf aufmerksam gemacht , dass wir sofort bezahlen kommen müssen ( 3 Paare - 6 Personen ) . Wir haben bei Buchung unsere Kreditkarte als Garantie angeben müssen und konnten nicht verstehen, wieso wir sofort zum Bezahlen antreten mussten . Nach der Bezahlung begab ich mich in die anliegende Felix Bar , die dazu gehört . Dort bestellte ich Getränke. Als ich bezahlen wollte , wurde ich gefragt , ob ich es auf unsere Suite schreiben möchte. Darauf antwortete ich , dass ich doch gerade so dringend alles bezahlen musste bei Anreise . Ich habe dann die Getränke in bar bezahlt und bin nicht mehr mit unseren Freunden in diese Bar gegangen. Zum Kaffee …. Ich habe im Voraus per Mail gefragt , ob wir die Kaffeekapseln im Zimmer haben . Daraufhin wurde mir gesagt , dass es reichlich davon in allen Sorten zur Verfügung hat . Wir hatten eine xxl Suite mit 2 Schlafzimmern zu viert und hatten Teekapseln und nur 2 Kaffeekapseln im Zimmer - ein tolles Frühstück 🙈 Wir haben dann im Rewe um die Ecke selber Kapseln gekauft . Das Zimmer wurde die ganzen Tage nie kontrolliert, Müll war voll , WC Papier reichte nicht usw … Sehr schade , die Lage ist toll, die Einrichtung in Ordnung, aber das Personal ist ungeschult und total unmotiviert. Wahrscheinlich sind das Mitarbeiter der Bar , die dann nebenbei ein wenig an der Rezeption sich vergnügen.

Das idyllisch an der Elbe und in unmittelbarer Nähe zum Schloss & Park Pillnitz gelegene Schloss Hotel Dresden-Pillnitz ist eine Wohlfühloase für jeden Gast. Hier fühlte ich mich vom Check-In bis zum Check-Out rundum wohl. Vor dem Hotel gibt es ausreichend kostenlose Parkplätze. Beim Check-In wird man vom Personal sehr freundlich begrüßt und in Empfang genommen. Die Zimmer haben ein tolle Größe und sind sehr einladend eingerichtet. Das Bad ist sauber und modern eingerichtet. Das Bett ist sehr bequem, allerdings hätte die Matratze für nicht etwas härter sein dürfen - aber hier kann ich nur für mich sprechen. Das Abendessen im Kaminrestaurant war vorzüglich. Auch hier stimmt der Service und die Qualität. Das Frühstück war sehr umfangreich und bot alles, was das süße und herzhafte Herz begehrt. Besonders erwähnenswert ist die große Auswahl an Säften und Marmeladen/Konfitüren - mit tollen Geschmackskompositionen. So konnte ich perfekt in den neuen Tag starten. Insgesamt kann ich jedem den Aufenthalt im Schloss Hotel Dresden-Pillnitz nur empfehlen. Ein tolles Kleinod. Einmal vor Ort, solltet ihr durch den Schlosspark spazieren und an der Elbe sitzend den Elbdampfern zuwinken.

Wir sind froh und dankbar in diesen sehr gut geführten Hotel eine so erholsame Zeit verbracht zu haben. Das Zimmer war sehr schön, mit Ausblick auf die Elbe. Alles sehr sauber und sehr freundliche Mitarbeiter im Hotel. Das Frühstück war überragend und schön das wir auch auf der Terrasse bei herrlichen Wetter frühstücken konnten. Den Wellnessbereich haben wir auch genutzt und uns beim Schwimmen, sowie Saunagang wunderbar entspannen können. Jeden können wir es unbedingt empfehlen! Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder. Noch einmal vielen herzlichen Dank und weiter viele zufriedene Gäste. Familie Bagehorn

Wir, also meine Frau und ein weiteres befreundetes Paar, waren Mitte September 2021 für eine Woche zu Gast im Parkhotel. Super Frühstücksbuffet, eine schier unendliche und sehr gut schmeckende Auswahl am Buffet zum Abend, an welcher jeder etwas findet. Sehr guter Wein, geschmackvolles Mineralwasser, interessante und gute Drinks sowie sehr aufmerksame Restaurant- und Hotelkräfte. Die Zimmer sind gemütlich, sehr ruhig bei geschlossenem Fenster, die Lage an einer Hauptstraße hat das bei mir notwendig gemacht, die Fenster bei Nacht zu schließen (leichter Schlaf). Das Hotel selbst ist sehr ruhig. Im übrigen auch bei Gästen mit Kindern, entgegen einer anderen Rezension. Das Bad hat viel Platz und ist sauber, Handtücher und Seifen und Fön vorhanden, lediglich im Zimmer haben wir mal auf der Kofferablage eine Ecke gefunden, die staubig war. Daher ein Punkt Abzug. Ein kurzer und regelmäßiger Wisch mit dem Plumeau wäre toll. Viele Ausflüge sind von Neustadt aus in alle Richtungen möglich und auch gut erreichbar. Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt. Für 3 Sterne Superior vollkommen angemessen und auf jeden Fall ohne Einschränkung zu empfehlen. Danke für die Gastfreundschaft. Wir kommen gerne wieder.