"Will zurück und bleiben nochmal! Liebe wie groß das Zimmer ist! Liebe das Innenraum und wie sauber ich es ist"

"Sehr gut, kostengünstig"

"Rein und großartig"

"Bevor ich reservierte, rief ich an, um zu fragen, ob die Zimmer eine Minibar haben. Der Mann am anderen Ende der Leitung sagte mir, ich solle bei der Ankunft Bescheid geben, dann bekäme ich eine. Als ich ankam, sagte ich der Rezeptionistin Marina, die uns eingecheckt hatte, Bescheid. Sie gab mir den Zimmerschlüssel und sagte, ich solle nachsehen, hineingehen und, falls keine vorhanden sei, zurückkommen, dann würden sie mir ein anderes Zimmer geben. Ich fuhr in den zweiten Stock, und sobald ich aus dem Aufzug trat, roch es muffig. Die Türen waren sehr alt; es fühlte sich eher an wie in einem *******. Ich ging ins Zimmer und rannte so schnell ich konnte wieder hinaus – es war widerlich! Und als ich nur wenige Minuten später zur Rezeption zurückkam, fragte mich Marina vor den anderen Gästen: „Haben Sie das Zimmer verschmutzt?“ Vor anderen Gästen, in einem abweisenden Ton, fragte sie mich, ob ich das Zimmer verschmutzt hätte! Ich wurde kreidebleich und sagte: „Schatz, dafür hatten wir gar keine Zeit.“ Sie gab mir ein total verdrecktes Zimmer und fragte, ob ich etwas verschmutzt hätte. Und dann, ganz patriotisch, als sie sah, dass ich aus Asturien komme, fing sie an, mir zu erzählen, wie großartig und wichtig Katalonien sei. Dieses Mädchen ist nicht für den Umgang mit Gästen geeignet. Das war definitiv das letzte Mal, dass wir in dieses Hotel gegangen sind."

"Für meine Geschäftsreise war alles in Ordnung. Die Gegend hat mir gefallen, aber es ist kein typisches Touristengebiet."

"Die Leute hier sind rassisch diskriminiert. Außer den Reinigungs- und Türmeistern (ein großer Schrank)"