"Toller Service und schöne Umgebung"

"Schöner Ort und freundlicher Gastgeber. Wunsch kann länger bleiben."

"Wir verbringen regelmässig unsere Ferientage im Hotel Spitzhorn und sind jedes Mal begeistert. Das Morgenessen ist hervorragend und lässt keine Wünsche offen. Auch das Nachtessen ist von ausgezeichneter Qualität - frisch, abwechslungsreich und mit viel Liebe zubereitet. Das ganze Hotel überzeugt durch Stil, Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre. Besonders hervorheben möchten wir das Top Personal. Stets freundlich, aufmerksam und professionell. Ein grosses Kompliment auch an den Chef…ein cooler Gastgeber, der genau weiss, wie man mit Gästen umgeht und eine herzliche, entspannte Stimmung schafft. Wir kommen immer wieder sehr gerne zurück!"

"Leider war unser Aufenthalt nicht zufriedenstellend. Die Atmosphäre im Hotel wirkte nicht festlich – es gab keine ansprechende Dekoration für die Feiertage, und auch draußen fehlten Lichterketten oder schöne Kerzen, wie man sie in anderen Hotels oft findet. Es fühlte sich eher unentspannt an: In den Gängen stand viel Gepäck, und das Personal wirkte gestresst. Das Zimmer, das wir zu dritt teilten, war jedoch in Ordnung. Der Spa-Bereich war lieblos gestaltet, und der Zugang erfolgte durch einen Kiosk, durch den auch Gäste mit schmutzigen Schuhen gingen – das ist absolut unakzeptabel. Besonders in der Hochsaison, wenn das Hotel voll ist, sollte man niemanden auswärtigen hereinlassen. Der Pool war überwiegend von Kindern bevölkert, was an sich kein Problem ist, aber in einer solchen Preisklasse sollte man sowohl Ruhe- als auch Familienbereiche berücksichtigen können. Zudem fehlten im Ruheraum Decken, und die Temperaturen waren insgesamt unangenehm – sowohl im Wasser als auch in den Räumen. Das Essen war enttäuschend. Die Portionen waren sehr klein, und es gab keine Möglichkeit, etwas anderes zu bestellen. Einzig das Käsebuffet am Abend war vielfältig. Der Nachmittagskuchen wurde von einem unmotivierten Kellner serviert, und auch beim Frühstück sagte ein anderer Kellner: „Das Wasser können Sie morgen selbst holen, das ist nicht mein Job.“ Ich kann verstehen, dass es bei hohem Gästeaufkommen stressig wird, aber in einem 5-Sterne-Haus ist so etwas nicht akzeptabel. Positiv hervorheben möchte ich unsere Kellnerin Samira, die an zwei Abenden hervorragenden und sympathischen Service bot, sowie mehrere Kellner aus der Bar, die ihren Job ausgezeichnet machten. Zusammenfassend möchte ich betonen, dass es immer Dinge gibt, die verbessert werden können, aber wenn man für drei Nächte eine hohe Summe bezahlt, erwartet man ein entsprechendes Niveau an Qualität und Service.“ Es sieht wirklich aus wie es Sparmassnahmen gegeben hat."

"Das Hostel ist etwas weit vom Bahnhof entfernt, aber noch zu Fuß erreichbar. Es war sehr ruhig und ich konnte mich gut entspannen. Die Aussicht vom Zimmer war wunderschön und das Personal war sehr freundlich. Ich würde gerne wieder hier übernachten!"

"Zweites Aufenthalt, ruhige Hygiene, Rezeption Service ist auch warm und Frühstück reichhaltig! 5 Minuten vom Bahnhof entfernt, der Verkehr ist bequem. Umgeben von Einkaufsmöglichkeiten und der Speisesaal ist auch sehr bequem!"

"Unser Aufenthalt in diesem tollen Hotel hat uns sehr gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Suite ist grosszügig, sehr praktisch und schön eingerichtet. Das Frühstück lässt mit der grossen Auswahl und den frischen Produkten keine Wünsche offen. Wir haben es sehr genossen!"

"Absolut liebte es - was ein perfektes Hotel, danke für uns - es war so wunderbar! Service war erstaunlich, Lage großartig."

"Ich habe noch nie in einem so herzlichen Hotel übernachtet. Vom ersten Tag an kannte das freundliche Personal meinen Namen und ich fühlte mich wie ein Stammgast. Maria, die Hoteldirektorin, Manfred, der Inhaber, und Oliver, einer unserer Kellner, waren alle einfach fantastisch. Das Hotel Landhaus liegt perfekt im Zentrum dieses charmanten Dorfes und die Nähe zum Bahnhof ist ein zusätzlicher Pluspunkt, der Tagesausflüge in die Nachbardörfer unglaublich einfach macht."