Eva,Village

Tolles Hotel in perfekter Lage in Saalbach. Skilifte und Winterwanderwege sehr gut zu erreichen. Super Service in allen Bereichen. Sehr gute Küche, die auch auf Unverträglichkeiten eingeht. Sehr angenehme, wohnliche Zimmer. Stilvolles Restaurant.

EVA , – Erwartungen! Wo beginnen? Die Kommunikation im Vorfeld empfanden wir als schleppend, da wir es bisher gewohnt waren, dass in der Regel innerhalb von 24h eine Reaktion erfolgt – wie gesagt unsere Erfahrungen. Erwartungen resultieren auch aus dem Preis-Leistungsverhältnis und da empfanden wir die Leistung als ausbaufähig. Zuerst muss aber die absolut sensationelle Freundlichkeit aller MitarbeiterInnen in allen Bereichen hervorgehoben werden – herzlichen Dank für Ihr Lächeln und Interesse an unserem Wohlbefinden. Ebenfalls ein großes Lob an das Restaurant, dass Abendmenü war sensationell und verdient eine absolute Weiterempfehlung. Das Zimmer Marie war vom Stil her sehr nach unserem Geschmack. Allerdings fanden wir dort noch eine Haarklammer vom vorherigen Gast, dachten erst, diese wäre am nächsten Tag entfernt worden, jedoch tauchte sie am dritten Tag wieder auf… scheinbar Teppich verrutscht. Die Minibar war mehrere Tage ohne Kühlung – hier wurde aber Abhilfe geschaffen. Leider war dies bei der Handtuchheizung im Bad nicht der Fall, weshalb wir auf warme Handtücher und eine angenehme Temperatur in der Dusche verzichten mussten. Leider gab es auch um 7 Uhr morgens kein warmes Wasser, vielleicht ein Einzelfall. Insgesamt empfanden wir das Haus extrem falsch temperiert, Flure usw., aber auch das ist ein rein persönliches Empfinden. Schwierig wird dies jedoch, wenn sich das im Zimmer nicht regulieren lässt. Fazit: Zimmer zu warm, Bad zu kalt. Im WC fehlte das Handwaschbecken gänzlich, obwohl ausreichend Platz vorhanden gewesen wären…. Die auf dem Zimmer befindliche Kapselmaschine war zum einen nicht gereinigt, Wassertank noch gefüllt und passt eigentlich nicht ins Konzept, da auf Müllbeutel verzichtet wird, aber Aluminiumkapseln für die Maschine notwendig sind. Völlig befremdet hat uns das EVA Magazin KOMMA auf dem Zimmer – Stand 2017/18!? Was wohl aus den dort beworbenen EVA Appartements oder Honig vom Hans geworden ist? Den Wellness- und Saunabereich haben wir lediglich angesehen, jedoch nicht genutzt. Klein, aber fein. Aufgrund der zentralen Lage in der Innenstadt ist das Platzangebot nun mal begrenzt. Wir wünschen dem EVA Team und Hans alles Gute für 2025.

Angenehme Atmosphäre, Sauberkeit im ganzen Hotel, sehr freundliches Personal, Bett relativ weich, Getränke sind hochpreisig.