Hotel Thermana Park Laško

Hotel: Essen immer lauwarm, das Brot ist nur Weißbrot, nix aus Vollkorn vorhanden - schrecklich Der Kleidungsstil beim Abendessen der Slowenen sind Jogginganzüge jeder Ausprägung, teilweise sogar mit Badeschlapfen! Die Matratzen waren durchgelegen. Im Zimmer hatte es während der Nacht gefühlte 30 Grad, man konnte die Temperatur nicht regeln. Rezeption: schlechtes Deutsch, wenn überhaupt Therme: Extrem laut, kein eigener Bereich für Hotelgäste vorhanden, es gab für viele Tagesgäste keine Liegen mehr,... Extrem schlechte Luft drinnen. Sauna: keine Ersatzsaunatücher vorhanden, kein Personal im Saunabereich um zu fragen. Man konnte nur 1x mit dem Armband in den Saunabereich hinein - komplett inakzeptabel! Ebenso auch kein Buffetbetrieb vorhanden. Daher auf jeden Fall keine Weiterempfehlung!

Sehr schöner Aufenthalt mit professionellen Ayurveda Anwendungen und Ayurvedischen Speisen. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder. Preis- Leistungsverhältnis TOP z.B. ist der Thermenbesuch im Preis inbegriffen! Bis bald Norbert

Eines 4-Sterne-Hotels absolut unwürdig! Zunächst mussten wir bei unserer Ankunft feststellen, dass der Boden nicht gesaugt (siehe Foto mit Fusselrolle), die Oberflächen / das Zimmertelefon staubig sowie das Fenster voller Abdrücke waren. Am Tag nach der Ankunft kam zudem die Putzfrau nicht - diese behauptete dann am Abend, dass bis zu ihrem Schichtende ein "Nicht-Stören-Schild" an unserem Zimmer hing, was jedoch nicht stimmt, da wir am Abend zu unserem Zimmer zurückkamen und es natürlich wie bei unserem Verlassen mit der Seite "Bitte reinigen" an der Tür hing. Die Putzfrau wurde dann aufgefordert, das Zimmer zu putzen, wobei mir jedoch sofort auffiel, dass sie keinen Staubsauger mithatte, also wieder runter zur Rezeption, wo ich darauf bestehen musste, dass das Zimmer gesaugt wird. Dies geschah dann auch nicht gründlich, wie man an dem toten Insekt am Zimmerrand sehen kann (siehe Foto), das bereits seit unserer Ankunft (und bis zur Abreise!!) dort lag. Während unseres Aufenthalts wurde - wie zu erwarten - natürlich kein einziges Mal erneut gesaugt! Und das bei einem Teppichboden! Hinzu kam noch eine ordentlich beschädigte Badewanne (etliche ziemlich tiefe Einkerbungen, siehe Foto), ein gefährlich loser Duschkopfhalter (Video kann ich hier leider nicht hochladen) und eine beschädigte Decke im Bad (siehe Foto). Die Therme war übrigens sehr kalt (für eine Therme) - maximal Hallenbad-Niveau. Zumindest ab 19 Uhr, als wir dort waren. Beim Abendessen wird man teilweise von 3 verschiedenen Kellnern gefragt, ob man nicht doch etwas trinken wolle, immerhin kostet dort selbst Leitungswasser extra (!). Der absolute Höhepunkt war dann beim Auschecken: Es wurden uns tatsächlich 2€ pro Person "CHECK-IN-GEBÜHR" verrechnet! Etwas absolut Trauriges, Unprofessionelles, Lächerliches und ziemlich Armseliges für ein Hotel dieser Art, das ich in meinen zahlreichen Reisen seit meiner Kindheit noch nie erleben "durfte". Liebe Hotelbetreiber, das hat sich jetzt wirklich ausgezahlt!

Zimmer sind groß. Allerdings gibts keine Duschtücher sondern lediglich 2 kleine Handtücher pro Person. Fürs Schwimmbad gab es Duschtücher. Frühstück war gut bis auf die Tatsache das es keinen Orangensaft gab. Abendessen war nur lauwarm. Wellness war auch gut. Wegen dieser Kleinigkeiten würde ich allerdings nicht mehr hinfahren.