Hotels in der Nähe von Hudson Park, Royal Oak

I love the mobile check in and mobile room key! The hotel was very clean and staff was friendly. When we called the front desk to ask about the USB port not working on our bed side clock (to charge our phones), they brought us a new clock with working USB ports almost immediately. I will be staying again. The hotel is also within walking distance from Mark's Comedy Castle and the restaurant we ate at.

Kann die Jahresversammlung in Erwägung ziehen

Das Hotel ist für Reisen bequem. Guter Service! Aber das Frühstück ist zu einfach.

Es ist eines der besten Hotels in Troy. Das Frühstück war lecker. Ich denke, andere Einrichtungen und Dienstleistungen sind über dem Durchschnitt.

Meine Familie von 8 besuchte dieses Hotel als Teil eines Hockey-Turniers. Als Familie von 8 brauchen wir die MAX-Menge Zimmer, die wir in einem Zimmer erhalten können und ein 2-Bett-Suite reserviert, wie ihre Website genannt. Ihre Website klar sagt, dass dieses Zimmer als ”separate Sitzbereich” mit einem Auszug Sofa. Wie 99 % der Hotels, die das ankündigen, bedeutet das in der Regel, dass es ein separates Zimmer. Alles, was da war, war eine Couch auf der weiten Seite eines der Betten. Es gab keine Bilder dieses Zimmer auf ihrer Website auch, leer. Es scheint, sie versuchen wirklich und irre dich. Wir mögen das separate Zimmer, so dass unsere jüngeren Kinder früh ins Bett gehen können und die älteren ein bisschen später bleiben, sehr schwer zu erreichen in einem Raum dieses Stils. Das Hausbetreuungspersonal war auch sehr brutal. Am Samstagmorgen unseres Besuchs, bevor wir abends (8.00 Uhr) verließen, baten wir, unser Zimmer morgens zu reinigen. Wir kamen um 1 Uhr zurück, das Zimmer wurde nicht gereinigt. Wir begannen mit dem Mittagessen zu bereiten, als es einen Knock auf der Tür gab, mit dem Personal, das gereinigt wollte. Wir sagten ihnen, wir hätten Mittagessen und sie dauerten, anzuzeigen, dass sie nach Hause gehen wollten und sie unser Zimmer .... unkomfortabel machen mussten! Am letzten Tag baten wir um eine späte Auscheckung, so dass unsere 6 Kinder den Pool nutzen konnten und es war kein Problem. 30 Minuten vor unserer Abreise war auf der Tür ein weiterer Schlag - Haushalter - sie waren brutal, sagte uns, wir sollten nicht da sein und sie brauchten das Zimmer zu reinigen. Wir sagten ihnen, wir hatten einen späten checkout und es war Sonntagsnacht, es gab keine Möglichkeit, dass sie mit der Kontrolle in der Nacht immerhin beschäftigt werden, sie flohen aus. Der Pool war schön und warm, aber nie hatte Handtücher. Wir gingen am Sonntag bei der Öffnung nach unten und es gab keine Handtücher, man würde annehmen, dass Sie die Waschmaschine über Nacht machen und wenn Sie den Pool am Morgen öffnen, würde es vollständig gelagert. Das Frühstück war gut und das Hotel war in guter Form.

Das Daxton ist ein tolles Hotel, das es ziemlich konsistent jedes Mal, wenn ich verbleibe. Ich bewerte Reinigung 3 weil meine Erfahrung geschlagen und verpasst wurde. Das erste und zweite Mal, wenn ich die Reinigung verblieben, war gerade. Das dritte Mal, als ich blieb, setzten sie mich in ein Zimmer, das nur nicht sehr sauber war, sie entschuldigten mich, bewegten mich sofort und upgradierten mein Zimmer, das war schön. Das letzte Mal, als ich blieb, war der, der mein Bad sauber gemacht hatte Haare oder was, und es gab lange Haarstreifen, die nicht meine eigene waren in der Dusche und auf meinem Handtuch. Das war nicht cool, aber es passiert. Die Einrichtungen sind großartig, sie haben einen komplimentären Snackplatz in jedem Stock mit Kaffee, Tee, Getränke und kleinen Gewürz und Snacks, die ein ausgezeichnetes Extra ist und der Service insgesamt ist großartig. Das Hotel umliegt sehr zu Fuß, es gibt große Einkaufsmöglichkeiten und Lebensmittelmöglichkeiten gibt es sogar einen netten Park in der Nähe. Daxton ist mein MI-Besuch und ich bin ein bisschen auf dem Weg zum Hotel.

Ich werde niemals mit dieser Marke eines Hotels immer wieder 337 die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens bleiben. Ich habe das Gefühl UNSAFE. Wenn Sie eine Frau allein reisen, NICHT hier bleiben. Ich habe dieses Zimmer über Hotwire gebucht, weil die niedrigere Rate. Es gab eine Mischung mit dem Namen auf meiner Buchung, die den Eincheck kompliziert machte. Das war nicht der Schuld des Hotels. Aber die Art und Weise, wie das Hotel es handlete, war schrecklich. Ich weiß nicht, ob der Manager neu war, aber sie war ziemlich nutzlos. Ich weiß nicht, ob das Hotel eine allgemeine Politik des verrückten Kundenservices oder nur ein Bias zu bestimmten Kunden hat. Hotwire die Buchungsanfrage recht schnell korrigiert, und ich bin endlich in mein Zimmer. Eine seltsame Person geht zweimal innerhalb von 5 Minuten direkt in mein Zimmer mit der Schlüsselkarte. Ich rief das Front Desk, um meine Sicherheit und den fehlenden Kundenservice zu diskutieren. Dann sprach ich mit dem Manager Heather Sancrowicz, und wieder war sie nutzlos. Der Manager sagte mir, dass die einzigen Leute mit den Schlüsseln zum Zimmer das Hotelpersonal waren, aber ihr Personal würde nicht unbekannt in mein Zimmer eintreten. Also, wenn es nicht das Hotelpersonal war, das zweimal in mein Zimmer eintrat? Nach meiner Beschwerde begann das Front Desk alle 15 Minuten mit der Anrufung meines Zimmers, so dass das Telefon nur einmal anrufen konnte, bevor es aufhängt. Ich habe das Telefon entschlüsselt, die zusätzlichen Schließungen auf meine Tür gelegt und den Rückenlehnensitz gegen die Tür gedrückt, bis ich herausgecheckt habe. Ich war Angst und enttäuscht über das Mangel an Rechenschaftspflicht im Hotel. Die Ziele des Mitarbeiters waren, mich unsicher, unerwünscht und geschwächt zu fühlen. Sie haben es geschafft. Ich war zu nervös, um zu schlafen. Der frustrierende Teil ist, dass ich für diese schreckliche Behandlung bezahlt habe. Machen Sie nicht denselben Fehler, den ich gemacht habe. Bitte nehmen Sie meine Warnung und bleiben Sie an einem anderen Ort.

Das Personal ist enthusiastisch, erschwinglich und kostengünstig. Im ersten Stock sind Pools und Fitnesszimmer.