Maistra Select Villas Rubin Resort

Das Zimmer abgewohnt, voller Ameisen und auch anderem Getier. Die Terrasse nicht nutzbar da sehr penetranter Geruch nach Katzenurin. Im Restaurant Wartezeiten bis zu fast einer Stunde um eingelassen zu werden. Terrasse wurde wegen einer Veranstaltung über 20 Tage zum Abendessen gesperrt, das war für uns, da wir mit Hund angereist sind, nicht akzeptabel. Schließlich hatte ich mich vor der Buchung erkundigt wie und wo man sich mit Hund aufhalten darf. Ersatzweise konnte das Abendessen in einem Bereich am Eingand ges Restaurants eingenommen werden. Charme eines Bahnhofkiosks und es konnten keine Getränke zum Abendessen bestellt werden. Die mehrmaligen Beschwerden in der Rezeption wurden nicht erndt genommen. Deshalb wirklich überlegen ob man seinen wohlverdienten Urlaub hier verbringen will. Auch ein Kritikpunkt ist der durch die Anlage verlaufende Fahrardweg direkt am Strand. Wenn man nicht ständig auf die Seite geht wird man angepöbelt. Alles in allem das Geld nicht wert.

Gutes Hotel, das vor allem durch seine großartige Lage zu überzeugen vermag - man darf allerdings als Gast nicht zu pingelig mit eingen Details sein. Die ganze Anlage ist sehr weitläufig und erstreckt sich entlang eines wunderbaren Kiesstrands mit glasklarem Wasser. Es gab, zumindest während unseres Aufenthalts, zu keinem Zeitpunkt Probleme, Liegen am Strand oder Pool (welche familienfreundlich unmittelbar nebeneinander liegen) zu ergattern. Es gibt - ebenfalls sehr familienfreundlich - Kinderspielplätze, Wasserspiel- und Spaß sowie Sportanlagen (Fußball, Tennis, etc.) in unmittelbarer Nähe. Das vielfältige Buffet (HP) ist schmackhaft und bietet auch Vegetariern Optionen. Mit dem Auto sind es 5 Minuten nach Rovinj (Einkaufsmöglichkeiten) und auch andere Orte Istriens sind von hier aus gut erreichbar (ca. 10 min bis zur Autobahn). Parken ist auf dem Hotelgelände kostenfrei und problemlos möglich. Die Schattenseiten der Unterkunft, welche in vielen Bewertungen bereits beschrieben wurden, kann ich teils bestätigen: die Bungalowhäuschen sind defintiv etwas in die Jahre gekommen; man sollte demzufolge unempfindlich ggü. Gerüchen oder dem ein oder anderen Insekt sein, welches sich ins Apartment verirrt (v.a. Ameisen). Das Housekeeping kam von sich aus nur in unregelmäßigen Abständen bei uns vorbei, was mittels eines Anrufs an der Rezeption aber unmittelbar heilbar war. Wir hatten wohl großes Glück, dass das Hotel während unseres Aufenthalts - mit Ausnahme von drei Tagen - deutlich unter Kapazität ausgelastet war, was die in vielen Beiträgen beschriebene Problematik am Buffet deutlich entspannt hat. Die beschriebenen Schlangen gab es lediglich einmal, als eine 800 Mann starke Reisegruppe für drei Tage das Hotel belegte. Wäre das über den kompletten Aufenthalt so gewesen, wäre der Urlaub sicherlich unentspannter gewesen. Das Preisniveau der nicht pauschal inbegriffenen Aktivitäten (Boote, Wasserspielplatz, etc.) und Verpflegungsmöglichkeiten (Pool Bar, À la carte Restaurant) im und ums Hotel ist "gehoben" - Schnäppchen gibt es hier definitiv keine zu machen. Kurz und gut: hier kann man schon ein paar schöne Tage verbringen; man muss nur wissen, worauf man sich einlässt.

Die Anlage mit Pool und die Strandabschnitte sind zwar schön, die Zimmer jedoch die letzten Absteigen. Wir hatten keinen Luxus erwartet und wussten dass die Zimmer alt sind. Das erste Zimmer, das wir bekommen haben schimmelte jedoch und roch auch dementsprechend. Als wir uns beschwerten wurde mit Chlorreiniger geputzt, der unsere schwarzen Socken hellgelb färbte. Nun konnte man den schimmel zwar nicht mehr riechen, dafür aber den Reiniger, der in der Nase brannte. Am nächsten Tag dürften wir dann ein anderes Zimmer beziehen. Auch hier wurde wohl schon länger nicht mehr geputzt und auch während des Aufenthaltes nicht viel gemacht. Der Dusch Vorhang war super eklig, das Wasser in der Dusche lief nicht ab, da waren noch die Haare vom Vorgänger drin, die Türe ließ sich nicht mehr richtig schließen, so dass man immer von innen abschließen musste. Wir haben uns im Supermarkt Reinigungsmittel gekauft und das Zimmer selbst geputzt um uns einigermaßen wohl zu fühlen. Vom Personal hat das eigentlich niemanden interessiert.

Alle Villas sind ganz alt und im schlechten Zustand und sehr schmutzig! Wir mussten es 3x nachreinigen lassen, was es danach auch nicht besser machte. Alles schmutzig, überall Spinnen und Insekten, staubig, Haare und Schmutz von den Vormietern - und noch dazu alles sehr alt und in sehr schlechtem Zustand. Es gibt keine renovierten Häuser. Es gibt auch kein Vordach, wenn es regnet, ist alles nass. Absolut nicht weiterzuempfehlen! Sehr schade, da die Poolanlage, die Lage selbst und das Frühstück (Restaurant) TOP sind!

Die Anlage hat 3 Sterne, wobei die Zimmer maximal 2 verdienen. Unser Zimmer war klein, dunkel, mit uralten Möbeln und unappetitlichem Geruch. Wir hatten nur ein Nachtkästchen und nur einen Vorhang-Seitenteil - was zur Folge hatte, dass das Zimmer nicht verdunkelt werden konnte. Der kleine "Garten" war auf Wienerisch eine "G'stättn" - Betonfläche mit 2 Liegen, 2 Sesseln und Tisch und Mini-Grünfläche mit wuchernden Pflanzen, um die sich seit langem niemand mehr gekümmert hat. Regelmäßige Besucher im Zimmer waren Küchenschaben und sogar ein Skorpion! Balkontüre offen lassen ging dementsprechend leider gar nicht. So bekam man aber leider auch den modrigen Geruch nicht raus. Das Bad ist rosarot (gut, Geschmackssache) und hat einen Duschvorhang (wo gibt es so etwas noch?). Gut, also raus aus dem wenig erfreulichen Zimmer - auf zum Strand und zur Pool-Landschaft. Tja, dort hatten sich inzwischen an die zweihundert Salsa TänzerInnen zum "Croatian Summer Salsa Festival 2022" versammelt. Sie belegten jeden Nachmittag ab 14 Uhr den gesamten Pool und einen großen Teil des Strands. Auch nach dem offiziellen Ende um 19 Uhr sammelten sich Grüppchen am Strand mit ihren Musikboxen um dort lautstark weiterzufeiern. Es gab keinerlei Information über diese Veranstaltung - weder bei der Buchung (rund 4 Monate vorher), noch auf der Website, noch per E-Mail noch im Hotel selbst. Wir haben auf unsere Reklamation zwar einen minimalen Preisnachlass erhalten, der aber den versauten Urlaub in keiner Weise wettmachen kann. Wir haben einmal das Abendbuffet getestet - eine Massenabspeisung, fast alle Speisen waren bereits bei Öffnung des Buffets kalt. Alternativ kann man in der Pizzeria essen, da geht es ruhiger und gemütlicher zu. In unserem Fall war das Bier leider viel zu warm und wurde nur mit "Augenrollen" des Personals gegen ein frisch gezapftes, kaltes getauscht. Die Pizza war ok, aber auch nicht nennenswert. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Fazit: nein, danke, wir kommen nie wieder und können maximal einen Stern vergeben (und den für die Wasserrutsche).