Echte Gästebewertungen von Hotels in Roseville

Courtyard Roseville Galleria Mall/Creekside Ridge Drive
4.2/540 Bewertungen
Im April 2022 im Hotel geblieben. Ich bin eine lebenslange Platin-Elite mit 850 Nächten und 10 plus Jahre auf Platin. Verletzung der Marriott-Eigenpolitik Front Desk bat mich, meine Rate zu ändern, um für Suite-Upgrade zu Suiten, die sie zum Zeitpunkt der Eincheckung zur Verfügung hatten. In der Tat, Front Desk Supervisor Jason sagte, sie hatten ein paar Stornierungen und eine Suite war verfügbar. Ich muss jedoch meine Rate ändern. Das ist eine klare Verletzung der eigenen veröffentlichten Regeln Marriotts über Komplimentarer Upgrades für Eliten. Rassistisches Untertonen habe ich mit diesen Menschen auf zwei Arten gedialogt. Die erste war über Chat auf der App, und die zweite war persönlich gegenüber dem Dialog. Ich bin mir nicht sicher, ob es die Einstellung war, die ich bekam oder die Ablehnung, sich selbst auf dem Chat zu identifizieren, aber ich bekam definitiv den Sinn, dass „wir wollen Sie nicht hier“. In der Tat haben sie geboten, meine Reservierung zu stornieren, während wir bereits angemeldet waren, im Zimmer, während ich mit ihnen chatte. Zusammenfassung Dieses Hotel respektiert nicht die eigenen Politiken der Ehemänner und hat bedeutende racistische Untertone imho.
Courtyard Roseville
4.1/525 Bewertungen
Ich war in der Stadt für ein Volleyball-Turnier Wochenende und reservierte diese (w etwas niedrige Erwartungen) bc es war eines der einzigen Bonvoy Zimmer verlassen in der Stadt. Ich war so angenehmen überrascht! Das Hotel wurde zwar wegen des Turniers vollständig ausgekauft, aber das Personal war unglaublich! Ich habe den Büro für verschiedene Artikel während unseres Aufenthalts angerufen (Bettwäsche, Zahnpasta, Haartrockner usw.) und ohne Versagen haben sie es in weniger als 60 Sekunden jeden Tag ins Zimmer geliefert. Parkplatz war super einfach, das Zimmer war sauber, das Bett war wirklich überraschend komfortable, und das Badezimmer war kürzlich aktualisiert. Die Starbucks-Café im Lobby war schön für frühe Morgenstunden zu nehmen, und die Lobby war eigentlich ziemlich geräumig mit vielen Sitzoptionen, Business Center usw. Sicherlich eine gute Option in Roseville!

Häufig gestellte Fragen

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