Residence Almería Roquetas de Mar

Perfekte Residenz mit Kindern, überwachtes Schwimmbad, Strand direkt gegenüber. Möglichkeit, eine Waschmaschine zu mieten. Geräumige und saubere Unterkunft. Terrasse mit Blick auf den Golfplatz, ultragroßer Rundgang um die Wohnung, schöne Aussicht. Lächelndes und freundliches Personal

Der Pool ist klein und es gibt nur wenige Sonnenliegen für alle Apartments. Der Rettungsschwimmer war mehr mit seinem Handy beschäftigt als mit seiner Arbeit. Die Wände der Wohnung waren sehr schmutzig, sie hatten sogar Löcher. Auch der Bezug der Sofamatratze war sehr dreckig, niemand konnte dort schlafen. Beim Check-in müssen Sie eine Kaution in Höhe von 200 € hinterlegen. Sie müssen die Küche aufgeräumt hinterlassen und den Müll wegwerfen, wenn Sie die Unterkunft verlassen. Wow, die Reinigungskräfte wechseln nur die Bettwäsche, Sie machen ihren Job. Am ruhigsten sind die Apartments mit Blick auf den Golfplatz. Der Strand ist nicht in der Nähe. Es ist etwa 10 Gehminuten entfernt. Für den Preis pro Nacht lohnt es sich nicht, hier zu übernachten. Der Trockner war kaputt und im Badezimmer neben den Zimmern tropfte Wasser durch zwei Löcher in der Decke.

Als wir das Apartment buchten, zeigten die Bilder auf *********** ein stilvolles Apartment von hohem Standard, das fast neu aussieht. Als wir ankamen, war das Apartment alt, schmutzig und beschädigt. Die Möbel waren abgenutzt und schmutzig (wie das Apartment) und sahen überhaupt nicht so aus wie auf den Bildern. Die Sofas waren alt und schmutzig, wir mussten sie mit einem Laken abdecken, um darauf zu sitzen. Gleich nachdem wir das Apartment betreten hatten, waren wir sehr verärgert, weil das Hotel uns mit den Fotos im Internet völlig in die Irre geführt hatte. Also sprach ich mit der Rezeption, die mir sagte, dass sie keine Rückerstattungen ausstellen und dass ich *********** kontaktieren sollte. Ich kontaktierte ***********, um ihnen von dem Problem zu erzählen, und sie sprachen mit dem Hotel, um eine Lösung zu finden. Das Hotel rief uns dann an, um uns diese erbärmliche „Lösung“ anzubieten, die, um ehrlich zu sein, sehr beleidigend war. Das Personal sagte, dass sie uns in ein größeres Apartment verlegen würden, wir aber die zusätzlichen Gebühren für den Umzug zahlen müssten. Sie boten keine Rückerstattung an, erlaubten uns nicht, die Buchung zu stornieren, und boten nicht einmal an, das schmutzige Apartment zu reinigen. Zwei Tage vor Ende des Aufenthalts bot das Unternehmen nach langem Meckern meinerseits an, das Apartment zu reinigen, was, um ehrlich zu sein, viel zu spät war (wir waren bereits drei Nächte dort gewesen). Bitte sehen Sie sich vor der Buchung die Fotos an, die ich hochgeladen habe, und andere Bewertungen auf dieser Website. Wenn Sie gerne in einem schmutzigen alten Apartment übernachten und dafür einen Höchstpreis zahlen, ist dies Ihre beste Option! Außerdem sind die Mitarbeiter super unhöflich und auch nicht hilfsbereit. Ich hoffe, dass diese Bewertung andere vor der gleichen Unzufriedenheit und Enttäuschung bewahrt, die wir erlitten haben.

Das Einzige, was gerettet wird, sind einige seiner Mitarbeiter: Antonio an der Rezeption zum Beispiel. Auch die Haushälterin oder ein Hausmeister, der erst seit sehr kurzer Zeit im Team ist und der Einzige ist, der es aufgrund seiner Wünsche und seines Wertes wert ist. Für diejenigen, die mit Kindern unterwegs sind, Familienausflüge ... oder ähnliches ..., dann sind auf den Gedanken gleich mehrere Dinge von großer Relevanz: Der Poolbereich hat eine Kapazität von 90 Personen, es ist aber normal, dass man sich doppelt so oft sieht die Kapazität und erwarten keine Maßnahmen von der Verwaltung in dieser Hinsicht. Die Küste von Almería ist vom kristallklaren Mittelmeer umspült... das Wasser im Pool ist das genaue Gegenteil. Seien Sie vorsichtig mit der Qualität des Poolwassers. Wenn Sie auf die Idee kommen, sich von Ihrer Familie und Ihren Kindern zu trennen, ist das überhaupt keine Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. Das ist meine Meinung. Sie werden als 3-Schlüssel-Aparthotel beworben, aber es handelt sich um ein 2-Schlüssel-Apartment, bei dem beim Betreten deutlich gemacht wird, dass man eine Kaution hinterlegen muss und eines ist ganz klar: Sie müssen den Müll wegwerfen und das Apartment sauber machen , sauber, sauber, wenn Sie wollen, bekommen Sie Ihre Kaution zurück. Auge! Aparthotel, in dem Haustiere erlaubt sind und auf dem kleinen Rasen auf dem Gelände ihr Geschäft verrichten. Halten Sie Ihre Kinder also fern.

Die Lage ist ausgezeichnet und die Apartments, insbesondere die Penthouses, sind ausgezeichnet. Wir waren schon mehrere Male dort und die Aufmerksamkeit des technischen Wartungspersonals, der Zimmermädchen und des Rettungsschwimmers war besonders groß , der Neuankömmling Cristina und José Luis sind immer bereit zu helfen und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Bei unserer Ankunft hat er ein Problem mit unserer Reservierung schnell gelöst. Wir werden uns noch einmal bedanken

Wir wohnen seit einer Woche in diesen Appartements. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sehr gut gelegen, komfortabel, sie modernisieren und renovieren sie, sowohl die Fassaden als auch die Innenräume, Küchenutensilien, Matratzen usw. Die Einrichtungen sind sehr gut und das Personal ist äußerst freundlich und herzlich und hat uns mit großer Freundlichkeit geholfen in allem, was wir brauchen, haben wir um Hilfe gebeten. Unser Dank geht an alle Mitarbeiter, die dort arbeiten, und insbesondere an diejenigen, die wir am häufigsten behandelt haben, an Omar an der Rezeption, an den Rettungsschwimmer und an die Dame, die für die Reinigung verantwortlich ist oder diejenige, die meiner Meinung nach die Kontrolle darüber zu haben schien Management, unser Dank geht an alle und ihre Kollegen, die wir weniger behandelt haben, und unterstreicht, dass wir phänomenal waren

Die schlechteste Paella der Welt ist da, die schlechteste Paella der Welt ist da, meine Herren. Ich dachte, es wäre in Mojacar, in einem anderen Hotel, aber nein, es ist hier. Der Rest ist kaum essbar, erwarten Sie nicht viel. Mein Mädchen glaubt, dass sie Tabak in den Reis geben. Damit sage ich alles. Im Übrigen kann man sagen, dass es dem Preis entsprechend ein überfülltes 3-Sterne-Hotel ist. Eine letzte Erwähnung für das Mädchen an der Rezeption, Maria José, sie lächelt ein wenig, es kostet nicht so viel. Dass der Rest von uns nicht für deine Wut bezahlen muss, dass wir dir nichts getan haben, kleines Mädchen. Und mal sehen, wenn Sie etwas schneller werden, scheint es, als wären Sie absichtlich langsam.

Es ist falsch, für solch schlecht gepflegte Einrichtungen und mangelhafte Reinigung viel Geld auszugeben. Das Schlimmste ohne Zweifel: die Dusche. Aufgrund des schlechten Zustands floss das Wasser wie verrückt heraus. Am Eingang müssen Sie eine Kaution in Höhe von 200 Euro hinterlegen, die Sie am Ausgang zurückerhalten, wenn Sie die Anforderungen erfüllen, z. B. den Müll weggeworfen zu haben. Das ist verständlich, da sie ihn von Monat zu Monat reinigen. Das ist sehr knapp zu einigen Salinen, sehr schöne Umgebung und gute Parkmöglichkeiten, aber wir wurden von Mücken gefressen, die wie Elefanten sind.

Unser Aufenthalt war gut. Wir waren in der zweiten Augusthälfte dort und es war sehr gut. Ruhig, sehr guter Ort zum Ausruhen. Alles ist nah und griffbereit. Der Strand ist ebenfalls in der Nähe und bietet gute Dienstleistungen. Die Wohnung hat uns sehr gut gefallen