Relais Sans Soucis & Spa

Il posto è magnifico però purtroppo ho riscontrato delle criticità non all'altezza di un relais, hotel poco curato soprattutto esternamente, la colazione non è stata per nulla abbondante e assortita come si è detto, almeno durante il mio soggiorno, ristorante chiuso e non disponibile. Ho pernottato per poche notti e, l'ultima notte l'aria condizionata della mia stanza è stata spenta direttamente dalla reception. Secondo il mio parere non vale il prezzo pagato dandomi l'impressione che in questo periodo tendessero a fare economia.

Camera ottima molto fresca accogliente e pulitissima, la colazione offre un ottimo assortimento tra dolce e salato, il personale della struttura molto gentile e disponibile. Abbiamo soggiornato a Ferragosto con l'intenzione di riposarci e rilassarci ma così non è stato causa un gruppo molto rumoroso e fastidioso, nonostante che il personale lo abbia redarguito sul comportamento. Un vero peccato per la location che è molto piacevole. Ci avvertono preventivamente che lettini ed ombrelloni sono a pagamento ma non ti avvertono che bisogna prenotarli, ok, no problem, dovrebbe essere il tutto a disposizione gli ospiti dell'albergo ma affittano i lettini e gli ombrelloni anche a gente esterna, fortunatamente ci siamo arrangiati. Comunque il soggiorno è stato abbastanza piacevole.

Abbiamo soggiornato presso la struttura per due notti. Eravamo rimaste colpite dalle foto della piscina vista lago, tanto da prenotare l’hotel 4s con colazione inclusa. Al termine della prenotazione presso il sito, nessuna conferma ci arrivò per e-mail cosicché due giorni dopo decisi di chiamare la struttura per verificare se la prenotazione fosse andata a buon fine ma non vi fu risposta, solo dopo avergli mandato un’e-mail mi confermarono che la mia camera era prenotata. Arrivate in hotel per il check-in, non ci diedero nessuna info sull’hotel se non dopo delle nostre domande sui servizi, ci informarono della colazione e dei lettini giù sul prato. Ok, bar e ristoranti sono chiusi, ok la piscina non è come nelle foto ma piuttosto una piscina per bambini non propriamente infinity pool come sembrava, colazione pessima per un 4 stelle pochissime scelte, formaggi non presenti nel “buffet”, alla domanda se avessero dei formaggi risposero “c’è il prosciutto”. Ma la sorpresa arriva al check out dove presentandoci il conto scopriamo che i lettini sul prato e l’ombrellone (completamente ricoperto di muffa) erano a pagamento; premettendo che forse li avremmo usati per 5 minuti e assolutamente non siamo state informate in nessun modo dei costi, ma la camera di questo hotel vista parcheggio (e non lago, perché solamente le suite hanno l’affaccio con vista) a 130€ a notte quali servizi offre!? Se non un letto, per lo più scomodo!?

Sono stato il 23 sett per una notte per rilassarmi un po' visto che avevano la spa, ma è stata una grandissima delusione perché fanno entrare sei persone alla volta per due ore ma peccato che oltre che la vasca idromassaggio è per due ed abbiamo fatto un po' ciascuno con le altre due coppie, il bagno turco non funzionava e la doccia sequenziale era praticamente finta e funzionava solo un getto ed oltretutto puzzava. La sauna non più di tre persone e non era neanche calda come dovrebbe essere. La stanza di sale praticamente nulla ed dopo tutto questo la cosa peggiore che è anche molto sporca ( specialmente la vasca idromassaggio) e molto fatiscente. E poi 60 euro la coppia!!!! Mai piuuuuu!!!!

Abbiamo soggiornato una notte in una junior suite. La stanza è disposta su due piani: al piano inferiore c'è il bagno e un divano; tramite una scala si raggiunge il piano superiore dove c'è il letto con un terrazzino vista lago. Arredamento curato e buona pulizia della stanza. Mettiamo comunque scarso perché per il prezzo della stanza in un 4 stelle ci aspettavamo di più: dovrebbero fornire ciabatte come fanno ormai quasi tutti gli hotel, la cipolla della doccia non si sorreggeva e il flusso d'acqua del lavandino era scarso. La cosa meno apprezzata è stata la spa presa per 2 ore notturne esclusivamente per la coppia dalle 22 alle 00 che aveva acqua non abbastanza calda e getti dell'idromassaggio poco intensi. Il resto, composto da sauna, bagno turno e grotta di sale ci sono piaciuti. Nel complesso non pensiamo comunque che valga i 120 euro richiesti. La colazione abbastanza variegata tra dolce e salato ma il ciambellone era secco. Bella la vista sul lago mentre si mangia. Nonostante tutto sono stati disponibili ad uno sconto per gli inconvenienti e per aver usufruito della spa meno del tempo dovuto.

Incredibile esistano ancora posti dove puoi vivere tutto il brutto dell’ hospitality anni ‘50. Ed è qui che ci si ritrova appena si entra in questa sorta di sporco ospizio, 70 anni indietro in un attimo. 150€ per una camera che a malapena andrebbe bene come magazzino delle scope. Accolti da un signore di mezza età che balbetta un po’ di italiano, in reception ma vestito come un manutentore. Schifati dalla prima vista della camera (sporca, polverosa, addirittura la tavoletta del wc rotta e staccata come fosse il bagno di una stazione) decidiamo di prendere un aperitivo in terrazza. Ci comunicano che possono servirci solamente in plastica all’esterno (perché? Non è suolo pubblico e non sono le 22) perciò ci accomodiamo nel salottino da dove il lago non si riesce a vedere tanto è sporca la vetrata che si affaccia. Il nostro tutto fare manutentore receptionist ecc si improvvisa anche barman e ci chiede la cortesia di spiegargli come fare un gin tonic (viene da ridere ma giuro è andata così). Ci accontentiamo di una peroni temperatura ambiente. Notte infernale. Materasso scricchiolante, scomodo e impolverato, camera piena di luce e rumori strani di ogni genere. Non avendo dormito non facciamo in tempo a fare la colazione (chiusa addirittura in anticipo). Chiediamo la cortesia di farci almeno 2 caffè e li attendiamo 45 minuti nonostante i diversi solleciti. E con tutta sorpresa anche il caffè è acqua sporca. Ah, non hanno acqua naturale, solo frizzante. Chiaramente ci fanno passare la voglia di provare la spa, quantomeno per evitare malattie data la poca cura e la completa assenza di personale in struttura. Piscina esterna chiusa nonostante i 25 gradi e ridotta a uno stagno. Allo stesso modo chiuso anche il ristorante. Unico consiglio: VENDETE a chi ha amore per questo lavoro e capacità. Peccato perché la struttura, rasa al suolo e ricostruita, avrebbe del potenziale. Grazie per il furto e a mai più.

Personale gentile però non ha servizi da quattro stelle spa piccola vasca idromassagio con due posti a sedere e con un’eccessiva quantità di cloro che ti costringe ad uscire prima ancora che finisca il ciclo per il bruciore agli occhi quando si mette in funzione automaticamente si aprono anche i getti x la cervicale oltretutto uno mal funzionante abbiamo soggiornato una notte ed essendo la spa tutta prenotata x il pomeriggio abbiamo deciso di prenotare la mattina successiva devi comunque lasciare la camera per le 10 e in spa devi usufruire di un mini spogliatoio con armadietti non capisco perché non lasciarci la stanza fino alle 12 anche perché quando siamo arrivati alle 14.30 stavano ancora finendo di rifarle. Bella la vista lago dal balcone della camera. Non tornerò sicuramente

Attirati dalle foto della Spa abbiamo soggiornato una notte in questo Hotel,sperando in una fuga romantica. La Spa è terribile,all'entrata c'è un cartello che segnala l'ingresso di massimo 6 pax,e si capisce perchè,ambiente minuscolo,acqua dell'idromassaggio poco confortevole essendo fredda,Hammam da fare in piedi perché se ti siedi la temperatura è fredda,grotta di sale chiusa a chiave senza neanche un cartello!eravamo in 8 e praticamente abbiamo pagato un servizio per stare 20 minuti essendo un ambiente piccolo e poco intimo senza neanche un minimo di musica di sottofondo! La camera con la maniglia dell'ingresso rotta e i buchi sulle federe del cuscino,mi sono affacciata dal terrazzino e c'erano vetri e calcinacci sparsi a terra. Giusto a colazione è andata bene perché la gentile ragazza che ci ha servito urlava così tanto che è oltre ad aver fatto un cappuccino killer mi ha svegliato spaccandomi i timpani al posto del caffè. Terribile

Bellissimo albergo sulle rive del lago di vico. Ogni anno ad agosto mi reco in questo albergo dove accuratezza, pulizia, eleganza è di casa! Almeno 4 giorni di relax sono d'obblgo! Suite con vista lago spaziosa e ben strutturata, lettini in riva al lago a disposizione e possibilità di utilizzare la SPA, cosa volere di più??