Portrait Roma - Lungarno Collection

Der Aufenthalt im Portrait Roma war spektakulär. Schon eine Woche vor der Anreise wurden unsere Daten und Präferenzen für Zimmer, Bett, Bettwäsche, Kopfkissen, Minibar etc. abgefragt. Darüber hinaus haben wir ein komplettes Informationspaket zur Anreise, den optionalen Limousinen-Service vom und zum Flughafen und den besten Restaurant-Empfehlungen bekommen. Vom Check-In bis zum Check-Out wurde uns jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Jedes Mitglied des Personals von der Rezeption, der Bar, dem Zimmerservice und beim Frühstück war so wunderbar äußerst höflich, freundlich und zuvorkommend. Jeden Nachmittag wurden wir per Whats App kontaktiert, ob man noch eine Reservierung für uns für den Abend vornehmen kann. Am50.Geburtstag meiner Frau haben wir eine wunderschöne Überraschung und ein schönes Geschenk erhalten. Alles in allem war neben der hervorragenden Lage des Hotels, der hochwertigen und designtechnisch stimmigen und sehr geschmackvollen Ausstattung (Zimmer, Bar, Frühstücksbereich) vor allem der Service und die Herzlichkeit der Mitarbeiter und des Hotel Managers exzellent. Wie bereits zuvor beschrieben hätte der Aufenthalt nicht schöner sein können. Alle Mitarbeiter des Hotel haben dazu beigetragen, dass wir nicht nur eine wunderschöne Zeit in Rom verbracht haben, sondern, dass sie für uns unvergesslich war. Wir werden auf alle Fälle wiederkommen und bedanken uns nochmals beim gesamten Hotelpersonal und dem Hotel-Manager. Il soggiorno al Portrait Roma è stato spettacolare. I nostri dati e preferenze per camera, letto, biancheria da letto, cuscini, minibar, ecc. sono stati richiesti una settimana prima dell'arrivo. Abbiamo ricevuto anche un pacchetto informativo completo all'arrivo, il servizio limousine opzionale da e per l'aeroporto e i migliori consigli sui ristoranti. Dal check-in al check-out ogni nostro desiderio è stato soddisfatto. Ogni membro del personale della reception, del bar, del servizio in camera e della colazione era meravigliosamente estremamente gentile, cordiale e premuroso. Ogni pomeriggio venivamo contattati tramite WhatsApp per vedere se potevamo ancora prenotare per noi la sera. In occasione del cinquantesimo compleanno di mia moglie abbiamo ricevuto una bellissima sorpresa ed un bellissimo regalo. Tutto sommato, oltre all'eccellente posizione dell'hotel, l'arredamento di alta qualità, ben progettato e molto di buon gusto (camere, bar, sala colazione), il servizio e la cordialità del personale e del direttore dell'hotel erano eccellenti. Come già descritto, il soggiorno non avrebbe potuto essere migliore. Tutto lo staff dell'hotel ha contribuito a garantire che non solo trascorressimo un soggiorno meraviglioso a Roma, ma anche che fosse per noi indimenticabile. Ritorneremo sicuramente e vorremmo ringraziare nuovamente tutto lo staff dell'hotel e il direttore dell'hotel.