Natalia Mariel
27. August 2022
Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil wir nur einen Tag in Paris verbracht haben und es in der Nähe des Flughafens liegt und einen Shuttle zum Flughafen hat. Wir haben es auch gewählt, weil es 4 Sterne hat.
Das Gute: Die Zimmer sind geräumig und sie sind sauber.
Checken Sie sehr gut ein, sehr schnell und der Typ, der uns betreut hat, hat dafür gesorgt, dass wir alle zusammen auf derselben Etage sind.
Sie gaben uns Frühstücksbeutel für den zweiten Tag, weil wir sehr früh abreisten, bevor das Frühstück geöffnet wurde.
Zur Verbesserung: Einige Gäste ließen Teller, Gläser und Flaschen neben der Zimmertür auf dem Flur liegen und blieben dort zwei Tage.
Auschecken war eine Katastrophe!!! Wir haben etwas mehr als eine Stunde gebraucht!!! Weil die Person, die uns besuchte, fast kein Englisch sprach und nicht akzeptierte / verstand, dass die Zimmer bereits online im Voraus bezahlt wurden, und er uns alles erneut in Rechnung stellen wollte. Es war eine Katastrophe und hat unsere gesamte Erfahrung im Hotel ruiniert, das unsere Erwartungen an den Service eines renommierten Hotels wie dem Novotel nicht erfüllt hat
OriginaltextVon Google übersetzt