Villa Narmada

Service, Lage super gut

Ein ein Jahr im Voraus geplanter Aufenthalt in der Villa Narmada für eine 8-köpfige Familie, darunter ein Baby und eine ältere Person in fragilem Gesundheitszustand, vom 09.03.2024 bis zum 16.03.2024. Sobald wir am Flughafen angekommen sind, kommt ein Geländewagen mit 4 Sitzplätzen zu uns Um uns abzuholen und zurück zur Villa Narmada zu bringen, mussten wir etwa zwei Stunden warten, bevor wir ein zweites Taxi hatten, das die gesamte Gruppe an ihr Ziel zurückbrachte (der Urlaub begann schlecht). Als wir in der Villa Narmada ankamen, wurde uns gesagt, dass 5 Personen Für ein Baby ist also kein Platz mehr frei und wir werden in ein anderes, nicht weit entferntes Hotel umziehen. Die drei verbleibenden Personen müssen sich keine Sorgen machen, sie werden wie geplant gut untergebracht! Als wir im anderen Hotel „LE DOKKY HOUSSE“ ankamen, bemerkten wir nicht einmal 10 Minuten später, dass das andere Mitglied der Gruppe ankam!!! Am Ende hat niemand mehr in der Villa Narmada übernachtet, mein Gott, was für eine Katastrophe! Um diesen Ort in nur einem Wort zusammenzufassen: A TODDI!!!!! Wir haben die ganze Nacht kein Auge zugetan! Ich möchte nicht, dass jemand dorthin geht! Sofort gingen wir alle zur Villa, um Erklärungen zu verlangen! Die Rezeptionistin hatte keine Antworten auf unsere Fragen, ehrlich gesagt nicht glaubwürdig! Keine Organisation! Aber wenn Sie das Geld für Dutzende Reservierungen benötigen, sind Sie der Erste! Aber dann lässt man die Kunden im Toddi an einem schmutzigen Ort schlafen! Von Kakerlaken befallen, gingen die Türen kaputt, wir haben 8 Personen in einem Zimmer geschlafen und mussten die Tür mit einem Stuhl schließen, aus Angst, dass jemand kommen und uns stören würde! Villa Narmada einmal, nicht zweimal!!!!!!!!!

Wir verbrachten etwas mehr als drei Wochen in der Villa Narmada, die von *********** aufgrund der positiven Kommentare ausgewählt wurde. Es kommt manchmal vor, dass die Fotos oder Kommentare beschönigt werden, in diesem Fall jedoch nicht. Der Empfang ist freundlich, die Unterkunft geräumig, die Betten ausgezeichnet, das Frühstück (das wir als Option hatten) ist korrekt. Wir können unser eigenes Essen kochen, die Unterkunft ist gut ausgestattet Die tägliche Reinigung ist einwandfrei. Der Pool ist sauber und sehr angenehm. Das Team bestehend aus Oumed, Sheila, Reshma, Aklima, Reeshubh, Ajay und Nita ist freundlich und verfügbar. Rakesh, der Fahrer, mit dem wir mehrere Ausflüge gemacht haben. Ruth ist diskret, charmant und interessant an der Rezeption und konnte unsere Erwartungen mit großer Professionalität erfüllen. Vielen Dank an alle für ihr Lächeln. Bitte beachten Sie, dass die Villa Narmada sehr gut gelegen ist, in der Nähe der Bushaltestellen und des Strandes. Es ist eine Einrichtung von menschlichem Maßstab mit familiärem Geist, die uns perfekt gepasst hat hatte einen tollen Urlaub