"Wir erreichten die Unterkunft an unserem Ankunftstag gegen 9.00 Uhr morgens. Dass das von uns gebuchte Zimmer/ der von uns gebuchte Bungalow zu diesem Zeitpunkt noch nicht bezugsfertig war, leuchtete uns selbstverständlich ein; uns wurde mitgeteilt, dass der Check-In um 13.00 Uhr möglich sei. Die Zeit bis dahin vertrieben wir uns mit einem gelungenen Ausflug in das nahe gelegene Talamanca Nature Reserve. Gegen 15.30 Uhr kehrten wir zur Unterkunft zurück. Prompt wurde hektisch telefoniert: Der Schlüssel zu unserem Zimmer/ Bungalow war nicht auffindbar. Wir warteten und warteten und warteten an der Rezeption. Immer und immer wieder hieß es lediglich „Give me one second.“ Doch aus einer Sekunde wurden Minuten, die vergingen, ohne dass wir wussten, was los sei. Der Knaller sollte aber noch folgen: Nach einer Wartezeit von rund 15 Minuten wurden wir gebeten, das „Hauptgelände“ des Hotels zu verlassen, das zuvor aus unserem Pkw entladene Gepäck wieder einzuladen und an einer rund 500 Meter an der Hauptstraße gelegenen Stelle zu warten; es würde „ein Mann“ mit dem Schlüssel kommen. Das tat er auch - allerdings weitere zehn Minuten später. Zehn Minuten, in denen wir ohne jede weitere Information alleine gelassen wurden. Letutlch haben wir uns gewünscht, besagter „Mann“ wäre lieber nicht erschienen, denn was uns noch erwarteten sollte, war schlimm: Ein abgelegener Bungalow „irgendwo im Nirgendwo“, errichtet direkt an einem Fluss, der so laut war, als würde man einen flimmernden Fernseher in voller Lautstärke neben das eigene Bett stellen. Der Bungalow an sich war vollkommen lieblos „eingerichtet“; das Terrassenmobiliar bestand aus unbequemen Plastikstühlen. Einbruchsicher verschließen ließ sich der Bungalow ebenso wenig. Auch wenn sie unbegründet gewesen sein mag, so hatte jedenfalls ich dennoch Angst, die Nacht hier zu verbringen. Als diese - mit wenig Schlaf - überstanden war, stand für uns fest: Hier bleiben wir keine Nacht länger! Wir verkürzten unseren Aufenthalt von zwei gebuchten Nächten auf lediglich diese eine Nacht und nahmen am darauffolgenden Tag die Beine in die Hand, um diesen Ort zu verlassen. Das Frühstück, für das wir im Vorfeld bereits bezahlt hatten, haben wir gar nicht erst in Anspruch genommen. Wie hätte dieses nach all den Erlebnissen ausfallen sollen? Auf eine weitere Enttäuschung hatten wir keine Lust. Fazit: Nie wieder!"