Hotel Panoramik

Iniziamo dalle cose positive, la cena e la colazione molto buone,poi basta!Nonostante avessimo prenotato con anticipo e tutte le mail erano molto chiare sulle nostre richieste, hanno fatto molta confusione, specialmente in fase di check in il caos più completo!!La nostra "camera " era in una dependance dalla quale dovevamo passare all'esterno per raggiungere l'albergo e i relativi servizi (non molto comodo visto le temperature e un bimbo piccolo),l' interno molto trasandato, cavi elettrici a vista, lampadine bruciate o inesistenti,anche la pulizia lasciava molto a desiderare, ovviamente niente wifi e tv non funzionante, assenza di telefono per comunicare con la reception, tapparelle sulle finestre non funzionanti,quindi bel panorama, ma con le luci esterne che si accendevano in continuazione è stato impossibile riposare!!!Alla fine ci hanno fatto uno sconto sul prezzo finale.....Mai più!

Salve di nuovo in Trentino e sempre dal mio caro amico Jochen proprietario di un bellissimo albergo , dove cortesia , pulizia e camere ampie sono un punto di forza che per chi come me viaggia con la famiglia lo troverà eccezionale Consigliato

L'hotel si trova a pochi chilometri dal confine con l'Austria e quindi può essere preso come riferimento per chi viaggia. Camere ampie, pulite e accoglienti. Il bagno è pulito, ristrutturato da non molto, ma bisognerebbe pulire meglio la doccia e il soffione dato che l'acqua quasi non esce più. Colazione abbondante e di buona qualità. Abbiamo anche cenato e siamo rimasti abbastanza soddisfatti. Da sottolineare la presenza all'interno della struttura di una piscina e di un'area relax con sauna e bagno turco. Parcheggio disponibile gratuito. Nel complesso direi un ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato.

L'hotel si trova in una ottima posizione panoramica, con ampia disponibilità di parcheggio gratuito e riservato. Il personale, sia della reception che della sala colazione, dovrebbe migliorare leggermente il modo di interfacciarsi con la clientela. La pulizia globale è buona ma non eccelsa. La possibilità di utilizzo della piscina coperta è molto gradito. La colazione è varia ma di qualità media.

Premetto che do due stelle solo per la posizione e il potenziale della struttura ma purtroppo non ci tornerei mai più… Camera rinnovata di recente ma con “ rattoppi” …. Muffa in camera e un sacco di polvere! In 4 giorni di soggiorno mai pulita hanno solamente cambiato gli asciugamani che tra l’altro avevano una terribile puzza di fumo ( di sigaretta). Materassi letteralmente “ sfondati”, cuscini piatti e biancheria usurata e bucata! In terrazza ( aperta, e comunque esposta alla neve e alla pioggia ) mobili rotti e un divano in stoffa…. Non oso immaginare cosa ci possa essere intrappolato nell’imbottitura! Moquette lasciamo perdere idem per l’arredamento ( che tra l’altro non corrisponde alle foto del sito soprattutto zona ristorante) nella zona piscina un odore non piacevole e acqua fredda…. Il pavimento ( anche questo non corrisponde alle foto del sito ) perennemente bagnato e non probabilmente pulito formava muffa ovunque…. La zona “spa” tristissima….. comunque apre alle 16.30 quindi saune calde per modo di dire! Colazione accettabile, cena terribile….. prezzo troppo alto per i cibi serviti conviene mangiare fuori…. Il personale non posso dire sia stato scortese visto che nessuno ha mai proferito parola…. Tra l’altro penso che più di qualcuno abbia diverse mansioni visto che la donna delle pulizie la sera si occupa anche della cucina e la ragazza che trovi alla colazione la sera é alla reception…. ( sempre che si trovi qualcuno alla reception……. Le chiavi delle stanze restano sopra il bancone incustodite dalla mattina alla sera) Prima di prenotare avevo letto diverse recensioni…. Chi da un ottimo punteggio non oso immaginare a cosa sia abituato….. peccato perché basterebbe poco perché si meritasse le tre stelle che professa di avere… ma tutto fa intendere che non ci sia interesse nel tenere bene una struttura così! DELUSA…..