Lifestyle Laghetto Collection

Experiência terrível! Hotel velho, abandonado. Quartos sujos, a porta do banheiro podre e quebrada, de tanta umidade. (Foto) Quarto com cheiro de mofo, cortinas velhas, mofadas e sujas.  Café da manhã, para comer um simples omelete tivermos que aguardar por meia hora.  Para completar, nos foi informado que o hotel possui serviço de praia, com guarda sol e cadeiras. Nos foi inclusive fornecido uma pulseira para essa finalidade. Ao chegar na praia e procurar o responsável, nos indicou um lugar para ficar, porém ao sentarmos veio uma outra pessoa informando que o hotel não tinha mais nenhum guarda sol disponível, e que teríamos que pagar 50,00 por cada cadeira e guarda sol. Recusamos e voltamos ao hotel para reclamar, a resposta foi pior ainda, quando a gerência nos informou que o hotel possui apenas 2 conjuntos de guarda sol e cadeira, e por isso eles não oferecem aos hóspedes, o que é mentira. Como mencionei, nós foi oferecido ao darmos entrada no hotel. Simplesmente esse hotel é uma vergonha. Dos piores que já fiquei.

Hotel absolutamente incrível. Na melhor localização da Barra. Muito conforto, café da manhã incrível, mas o ponto alto, com toda certeza, são os profissionais extremamente bem preparados. A Lilian, camareira do 5 andar, fez de tudo para deixar nosso pet confortável e era extretamente atenciosa com a gente. Leonardo da recepção foi de uma prestreza sem tamanho quando pedi troca de quarto. Destaco também o Anderson e o Rivaldo que fizeram de tudo para nos ajudar quando tivemos problemas com o carro na saída. O gerente Fred além de tudo emprestou um cabo dele próprio para vijarmos em segurança. Ou seja, equipe sensacional e que é o maior diferencial do hotel!