Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca Bewertungen

Muy bien ubicado, sobre la playa de Barras de Tijuca, la avenida principal y lugares de comidas. Zona mucho más tranquila que otras, no hay tanta gente. Me sentí muy segura, se puede ir caminando por los alrededores. El subte está a unos 20 minutos caminado, desde allí se puede ir a otras playas (Copa, Ipanema). La cama cómoda, la habitación tiene todo lo necesario (secador de pelo, minibar, pava eléctrica, televisor, aire acondicionado). El desayuno es muy completo, pero me pareció caro. Estando en el hotel me di cuenta que los precios cambiaban respecto de los publicados. Si pueden, les aconsejo contratar en el lugar. Me gusto el agua de bienvenida.

O hotel atende bem as necessidades mas tivemos um problema bem sério. Durante a noite um hóspede entrou em nosso quarto por um erro de checkin. Nos assustamos e a pessoa também. Ligamos na recepção para reclamar e o atendimento foi bem ruim, nos ligaram depois de 20 minutoa para dizer que havia sido um engano, óbvio que já sabíamos. Alguns itens de café da manhã estavam frios e poucas pessoas atendiam no restaurante e na recepção mesmo com o hotel lotado. A academia é bem pequena e não há mais espaço kids. Gostaria de ter tido mais acolhimento no atendimento.