Royalty Barra Hotel Bewertungen

Funcionários muito mal educados. Infelizmente tive problemas com minha estadia e eles não faz questão alguma e ajudar resolver. Empatia neste hotel não tem, administração deveria rever seus funcionários que fica na recepção.

O café da manhã não possui uma disposição boa para transitar pelo salão, o buffet fica em várias posições do salão. As bebidas do serviço de quarto são caras e a diária do estacionamento é salgado, não há opção de estacionamento rotativo. A piscina apesar bem apresentada possui uma escada que para pessoas mais pesadas pode quebrar e vc virar o mico da piscina. O restaurante possui poucas opções de pratos e um pouco com preço fora de mercado aos demais da região.

Funcionários da recepção super indiferentes com os hóspedes, tudo que precisei eu tive que pedir pelo menos 3x senão não seria atendido. Meu quarto estava com TV estragada e o telefone sem linha. No mesmo dia arrumaram a TV mas o telefone fui embora e ainda não tinham conseguido arrumar. Sempre falavam que iriam arrumar e nunca consertaram. Meu vizinho de quarto fez uma festa na sexta feira bebendo fumando e ouvindo música alta a madrugada TODA e não tinha telefone pra reclamar com a recepção. Por fim fui até lá sem sucesso porque nada foi feito. Café da manhã fraquíssimo e as comidas bem mais ou menos. Se você chegar no café da manhã após 9h acaba praticamente tudo e não repõe. Toalhas e roupa de cama manchadas de quiboa e com cheiro de cloro. Bem ruim a experiência :(

Muito bom, mas as toalhas de banho deixam a desejar

Hotel sujo, recepcionista com cara feia. Pareciam que estavam fazendo um favor. E olha que pagamos caro viu. Hotel mto sujo. Medo de encostar no peitoral da sacada e sujar a roupa tudo.

O hotel apesar de antigo é confortável e limpo. Tem pontos a melhorar no atendimento, em especial a recepção, deveria ter um ferro de passar para emprestar ao hóspede, a organização do café da manhã e o horário em que ele é servido pode ser repensado, mas no geral é satisfatório. Para pernoitar pós festa ou passar um final de semana, acho que atende bem.

I had to replace room keys twice as they won't open the door, finally, I was changed to another bedroom. Staff looked like overwhelmed. I paid for breakfast at the restaurant, it was not bad, but expensive for the quality and variety of food.

Só não gostamos muito do café.

Ótima localização. Wi-fi ruim. Limpeza razoável.

Excelente hotel, café da manhã incríveis e preço muito bons. O único ponto negativo é o Wi-Fi que por vezes não funciona.

Recepção, horrível

Nossa estadia foi muito boa, não tivemos nenhum ponto negativo, o check-in e check-out foram bem rápidos, o quarto estava super organizado e limpo, o café da manhã também estava muito bom, com bastante variedade. A única observação é que os horários de check-in e check-out poderiam ser melhores.

Ótimo quarto! Espaçoso e com uma linda vista. Atendimento muito bom dos funcionários.

Excelente localização proximo à avenida Olegario Maciel com muitos bares e restaurantes, aplo quarto com cama king e linda vista para o mar (super luxo), café da manhã variado.